K-Moon Anmeldelser 797

Sono stati veloci nello spedire ed il pacco era fatto in modo perfetto.
Ho trovato anche un piccolo adesivo cute...

L'album è arrivato nei giorni richiesti ed era intatto. Servizio ottimo.

La scorsa volta con i carat version dei svt c’è stato qualche problema ma questa volta è filato tutto liscio

All ok , customer service was also very helpful when i had a question about my order. Once shipped it took 3-4 days to arrive so quite fast delivery from Italy to Belgium

Ho ordinato il numero di ottobre 2024 di Vogue, prodotto confezionato perfettamente, inoltre molto carina l’idea di aggiungere una photocard (non originale).

Metto 4 stelle anziché 5 solo perchè ho avuto “difficoltà” nel contattarli: il mio era un acquisto in pre-order, non era indicata una data di spedizione precisa, ma l’email riportava che “Gli album in preordine arrivano in Italia ca. 7-10 giorni dopo la data di uscita in Corea”, tuttavia era fine mese e non avevo ancora ricevuto nulla, così li ho contattati tramite il loro modulo di richiesta per gli album attualmente non disponibili (non ho trovato altre voci), ma nessuna risposta. Fortunatamente, ho ricevuto l’email di avvenuta spedizione qualche giorno dopo (31/10) e conseguente ordine, ma nessuna risposta dal servizio clienti. Meglio così!

Comunque è un’ottima alternativa ai siti coreani, si risparmia notevolmente

Ricevere a casa la mia musica preferita dalla lontana Corea è un'emozione, soprattutto dopo la lunga attesa data dai tempi di pubblicazione e arrivo in Italia.
Siete una squadra speciale!

Spedizione veloce e imballato bene!

Sito molto serio e professionale, contatti veloci e capacità di risolvere in maniera ottimale un piccolo problema che si era verificato. Assolutamente consigliato.

Seconda volta che acquisto degli album su kmoon e seconda volta che mi trovo veramente bene! L'ordine mi è arrivato due giorni dopo aver fatto l'acquisto la sera. Non solo sono veloci nella spedizione degli ordini, ma sono veloci anche nel rispondere alle mail. Avevo mandato una mail per chiedere delle informazioni su degli album e mi hanno risposto il giorno stesso.
Continuerò sicuramente a fare i miei acquisti su kmoon!

Gentilissime,sempre a disposizione e pronte ad aiutare.
Non mi ero resa conto di non aver inserito un codice sconto e loro si sono prese la briga di contattarmi chiedendomi se volessi un rimborso , per poi procedere ad un nuovo ordine utilizzando effettivamente il codice.
Sono onestamente molto felice,non è la prima volta che ordino da loro e sicuramente non sarà l’ultima.
Inoltre l’ordine è arrivato in tempo zero e i freebies erano davvero carinissimi.
Servizio da 10/10

Oggetto molto bello, corrispondente alla descrizione e velocità di consegna.

Assolutamente i migliori! Spedizioni velocissime e un sacco di album, pob e tanto altro, consigliatissimo ✨

Spedizione veloce, imballo ottimo e prezzi accessibili.
Sicuramente, farò altri acquisti su K-Moon 👍🏼💯

Ottima esperienza d'acquisto, servizio puntuale e preciso, attenzione nei confronti del cliente.

Great experience! Goods were shipped fast and arrived safely :)

Ero curiosa di provare ad acquistare da K-moon dato che hanno anche album giapponesi che di solito sono difficili da trovare: pre-ordinato Jimin-Muse (Japanese POB) e una volta disponibile è stato spedito subito ed arrivato entro un giorno, ben impacchettato. Hanno aggiunto anche una fan made photocard davvero carina e apprezzata. Davvero una prima esperienza positiva e tornerò a fare acquisiti in futuro.

Il pacco è arrivato in ottime condizioni ed era tutto bellissimo. L’unica pecca è stato che il corriere ha fatto un po’ di confusione ma importante che sia andato tutto bene

Ottimo come sempre

Pacchetto impeccabile e personale molto gentile e disponibile, per non parlare della consegna suoer veloce.