Klimavorteil Anmeldelser 

Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen der letzten Wochen leider nur anschließen. Der Shop verkauft auf seiner deutschen Seite (klimavorteil.de) wissentlich Artikel als "sofort lieferbar", die er gar nicht auf Lager hat. Das Geld (bei mir Vorkasse) wird sofort kassiert, danach wird man vom italienischen Support wochenlang mit immer neuen Ausreden hingehalten. Mal heißt es, ein Teil fehlt, dann heißt es, es wurde angeblich versendet – aber eine Trackingnummer gibt es nie. Zusagen werden komplett ignoriert. Ich habe dem Shop ein letztes Ultimatum gestellt, das er verstreichen ließ. Mein Fall liegt nun inklusive aller Beweise (Screenshots von falschen Verfügbarkeiten, E-Mail-Verläufe) beim Europäischen Verbraucherzentrum (ECC-Net) wegen unlauterer Geschäftspraktiken und Vertragsbruch. Lasst die Finger davon!

Ware kommt nicht. Ich habe am 29.06. bestellt und seit dem keine Bewegung. Es steht im Status dauerhaft "wird zum Versand vorbereitet". Man bekommt außer einem KI-Bot niemanden ans Telefon, Emails wurden auch scheinbar automatisiert beantwortet a la "ich sehe, dass Ihre Ware zum Versand vorbereitet wird" - das kann ich auch selber lesen. Habe eine deutlichere Email mit Frist geschrieben - keine Reaktion. Geld weg, keine Ware.

Ich habe bisher auch nur schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Habe 2 Daikin Split-Klimageräte bestellt, eine am 29.06.26 und noch eine am 02.07.2026. Bisher beide Bestellungen lediglich im Status "Wir bereiten den Versand vor". Keine persönliche Antwort auf eMail-Anfragen bzgl. Lieferung. Vollkommen überlastet und unorganisiert der Laden. Habe zum Glück per PayPal bezahlt, dann kann ich zur Not den Kauf rückabwickeln...

Ich habe am 23. Juni vier Klimaanlagen bei Klimavorteil bestellt. Angeblich wurde die am 1. Juli“ verschickt.

Bis heute (09.07.26) habe ich jedoch weder die Ware noch eine Trackingnummer erhalten. Ich bekomme auch ich keine Antwort mehr und per Telefone ist nur KI Agent und man mit keiner Person reden.

Die angegebene Lieferzeit nach Deutschland beträgt 8 bis 14 Tage, inzwischen sind 16 Tage vergangen. Ohne Trackingnummer und ohne Rückmeldung wirkt das für mich sehr unseriös. Ich kann den Shop nicht empfehlen und habe über PayPal mein gelt zurück verlangt.

Preis Leistung ist eigentlich gut, auch wenn sehr spät im Kaufprozess erst ziemlich hohe Lieferkosten dargestellt werden.

Was mir aber stört ist, dass ich über eine Deutsche Webseite kaufe und nach der Bestellbestätigung man ziemlich viele Werbe-, Bewertungs- oder Infomails bekommt, die alle in italienisch sind!
Also nicht nicht mal in englisch, nein, direkt in italiensich. Da könnte man sich schon mal die Mühe machen das wenigstens in englische zu übersetzen, wenn man international verkauft.

Was ich besonders ärgerlich finde, sogar eine spätere Support Unterstüzung die ich wahrnehmen musste (Problem konnte aber gelöst werden), fand in Italienisch statt!

Vorsicht! Hält die Angegebenen Lieferzeiten nicht ein. Support Mangelhaft. Nur standard Antworten ohne das problem Lösen zu wollen.

Ich habe 2 klimaanlagen am 22.juni 2026 bestellt. Als ich es bestellt habe sollten die in 1 Woche geliefert sein. Ca. 3 Wochen später Immernoch nichts. Support hat am Anfang geantwortet mit eine bitte um 48 Stunden zu warten. Inzwischen kein Antwort von Support mehr.
Leider enttäuscht.

Todes unzuverlässig .
Bestellt am 30.06.2026
Bezahlt am 30.06.2026 Paypal

Am 05.07.2026 nach Bearbeitungszeit gefragt. Bis heute keine Antwort, nichts.

Angegeben sind die Artikel als lagerware und in 5 Tagen bei dir , wenn du denn in IT wohnst. Die von mir gekauften Produkte haben es bis heute nichtamtliches in der versand geschafft .

Diesen Laden braucht kein Mensch, Kopfschmerzen Garantiert.

This place is a total scam. They were meant to ship our order a week ago. They sent an email saying there’s an issue, gave a wrong customer name (so they are leaking other user’s data like it’s no big deal) and their phone number is not working. They are ignoring both our emails and our whatsapp messages. Do not make a mistake and order from them!

Ein Witz, die Lieferzeiten stimmen nicht ansatzweise. Beim Support antwortet auch keiner. Ich weiß nicht wo meine Bestellung ist.
Man kauft bei einer .de Seite aber der telefonische Kundensupport ist nur auf italienisch, weder englisch noch deutsch. Finger weg

Die angegebene Lieferzeit und versandzeiten sind falsch

Die angegebene Lieferzeit mit dem Ticker entspricht überhaupt nicht der Realität ==> Hier kann ich mich der letzten Bewertung anschließen.

Auch bei mir stand, dass die Ware am nächsten Tag versendet wird, was völlig falsch ist. Ich habe ebenso am 26.06. bestellt und gleich bezahlt (mit PayPal) der Status lautet am 03.07 immer noch „Versand wird vorbereitet“ . Ich habe mehrfach nach dem aktuellen Stand gefragt ==> Whatsapp Support und Telfonsupport ist nur eine KI mit unbrauchbaren antworten. Bis heute (03.07.) wurde die Bestellung weder versendet noch habe ich eine Antwort auf meine Nachfrage erhalten.

Ich habe für kommende Woche einen Handwerker über eine Pauschale bestellt vermutlich bleibe ich hier auf Kosten sitzen. Das ist alles sehr ärgerlich, hätte ich das gewusst hätte ich hier nicht gekauft!

Eine kurze Rückmeldung oder transparente Kommunikation wäre das Mindeste was man erwarten kann doch weit gefehlt. Während mein Vorredner eine wenn auch nicht zu zufriedenstellende Antwort bekommen hat... ist bei mir weiterhin Funkstille

Ich bin gespannt ob die Klimaanlage überhaupt ankommt. Ich melde nun den Fall auch bei PayPal

Update: Bis jetzt 07.07. gab es keinerlei Reaktion. Ich wollte meine Bestellung anpassen, wollte dem Unternehmen entgegenkommen, wollte ggf auch noch mehr Bestellen, sofern der Liefertermin passt... aber ??? Keinerlei Reaktion

Die angegebene Lieferzeit entspricht leider überhaupt nicht der Realität, dass die Ware am nächsten Tag versendet wird, ist völlig falsch. Ich habe am 26.06. um 08:00 Uhr bestellt und gleich bezahlt (mit PayPal) der Status lautet am 30.06 immer noch „Versand wird vorbereitet“ . bin 30.06. um 11:00 Uhr habe ich nach dem aktuellen Stand gefragt. Bis heute (03.07.) wurde die Bestellung weder versendet noch habe ich eine Antwort auf meine Nachfrage erhalten. So lässt man Kunden im Ungewissen. Eine kurze Rückmeldung oder transparente Kommunikation wäre das Mindeste gewesen
Update:
Wenn sie wirklich an dem Problem arbeiten würden, dann hätten sie wenigstens auf meine E-Mail vom 30.06 geantwortet was sie immer noch nicht getan haben (stand 03.07)
Also bezweifle ich sehr das sie irgendwas unternehmen außer auf die schlechte Bewertung antworten.
Update:
genau 1 Woche nach der Bestellung und 3 Tage nach meiner E-Mail bekomme ich so eine Antwort:
Sehr geehrter Herr Liebig,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihre Bestellung mit der Nummer #xxxxx befindet sich derzeit in der Vorbereitung. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware an den Kurier übergeben wurde und der Versand erfolgt ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Soviel zudem wird am nächsten Tag versendet

Vorsicht ‼️ ich habe am 21.06.26 bestellt und es hies 5-7 Tage bis die Ware ankommt, bis heute nichts da ! Auf Nachfrage sendet man mir eine Tracking Nummer die ich selbst schon habe, gibt man die ein dann steht da, befindet sich in Napoli. Ich hoffe das es noch ankommt….

Die Angabe, dass die Ware am nächsten Tag versendet wird, ist völlig falsch! Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben, und der Status lautet immer noch „Versand wird vorbereitet“. Inzwischen bin ich mir nicht einmal mehr sicher, ob die Klimaanlage überhaupt noch versendet wird.

Es stimmt auch nicht, dass mein Problem gelöst wurde. Ich wurde wochenlang hingehalten und am Ende wurde meine Bestellung einfach storniert. Ich kann es wirklich niemandem empfehlen.

Vorsicht, lieber warten mit der Bestellung. Preise Variieren innerhalb kurzer Zeit um hunderte von Euros. Den richtigen Zeitpunkt erwischen, dann spart man ! Und vergleichen mit eBay und anderen italienischen Seiten. Oft da günstiger.

Haier klima Außenanlage war defekt, bei ihnen eine neue gefunden. Und mich gewundert über den Preis. Ich habe erst gedacht das wäre ein Fake. Egal riskiert und mich gewundert daß nach einer Woche das Gerät bei mir auf Norderney war. Alles super geklappt. Anlage läuft wieder der Sommer kann kommen. Vielen vielen Dank nach Italien 😘😘😘👍👍👍

Ich musste eine Bestellung stornieren, weil ich versehentlich eine falsche Klimaanlage bestellt hat. Die Stornierung wurde sofort bearbeitet. - Super, vielen Dank.
Jetzt konnte ich das richtige Gerät bestellen.

Sehr schnelle Lieferung, super Beratung ehrlicher Verkäufer. Meine neue Adresse für Klimaanlagen.

Die Lieferung und die Info darüber waren sehr gut.Klimaanlagen noch nicht getestet.

Super schnelle Lieferung nach Deutschland innerhalb einer Woche, super Ware und super Preis. Immer wieder gern.