Kixx Anmeldelser 

15 804
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leuke kleertjes voor de kleintjes, maar ook vooral een hele fijne communicatie. Erg snel geleverd, en wij gaan hier zeker vaker bestellen!

Vurdert til 2 av 5 stjerner

een flinke bestelling gedaan. Voor een groot bedrag ook gehouden en betaald. Alleen ook een gedeeltje retour gedaan. Nu al 2 weken geleden. Al 2 keer gemaild. Geen reactie. Telefoonnummer is nooit ber... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nog nooit eerder gekocht, maar weer een fijne site ontdekt! Helaas was mijn artikel (merkkleding) licht beschadigd (delicate stof). Dit werd goed opgelost door de klantenservice! Heel fijn!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We hadden een mooie grote bestelling met Sale-artikelen geplaatst voor onze beide kinderen, maar door slechte bezorging van DHL is het pakket helaas kwijtgeraakt. De service van Kixx daarenteg... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

16k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(15 804)

32 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slecht bedrijf die alleen in…

Slecht bedrijf die alleen in eigenbelang denken.
Nooit bestellen.
Er is ook geen mail!

10. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kixx

Svar fra Kixx

Dag Judith,

We hebben per mail gereageerd, ik verzoek u om hierop te reageren zodat we u verder kunnen helpen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tevreden

Snelle levering, artikelen volgens beschrijving en ook de retourzending prima afgehandeld.

28. oktober 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Betrouwbare website met mooie kleding

Ik kreeg een mooie korting omdat het mijn eerste aankoop was. De verzending naar België was ook betaalbaar. De levering duurde wat langer dan gehoopt, maar stond wel bij de beschrijving dat er vertraging was. De jas die ik kocht is prachtig.

3. november 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onrechtvaardige behandeling door klantenservice

Zeer late afhandeling van retouren. En een zeer onwelwillende klantenservice. Een winterjas in de maat van mijn zoon viel veel te klein uit, dat was op het eerste gezicht al duidelijk en na het passen al helemaal. Zoon teleurgesteld, want deze jas vond hij het leukst. Jas meteen weer in de verpakking en doos gedaan in de staat zoals we ‘m ontvangen hadden. Retour gestuurd en meteen bij Kixx een jas van ander merk besteld in dezelfde maat, die gelukkig wel bleek te passen. Klantenservice wil ons toch voor de te kleine jas laten betalen, omdat er geen labels aan zaten. Maar de jas is nog geen 5 minuten uit de doos geweest en wij hadden geen enkele reden om labels eraf te halen. Die zaten er dus niet aan. Probleem tot nu toe onopgelost. Volgende keer bestellen we elders, heel jammer.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Pakje was niet besteld

Pakje was niet besteld. Klantenservice heeft er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. Snel gereageerd en uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik ben zeer tevreden!

31. oktober 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nog steeds aan het wachten op mijn…

Nog steeds aan het wachten op mijn bestelling... Er wordt niet gereageerd op mijn mail en telefonisch niet bereikbaar

1. november 2023
Logoen til Kixx

Svar fra Kixx

Dag Margriet,

We hebben inmiddels gereageerd op uw mail.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Een hele andere bestelling ontvangen…

Een hele andere bestelling ontvangen dan besteld. Heb gelijk een mail gestuurd maar laat een reactie terug. Mailcontact vond ik maar sober en moest er zelf steeds achteraan.

25. oktober 2023
Logoen til Kixx

Svar fra Kixx

Dag Louwra,

Excuses dat u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling. We hebben dit intern doorgegeven ter verbetering. Vervelend om te horen dat u het mailcontact sober vond, we horen graag wat we hieraan kunnen verbeteren.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv