Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De bestelling niet mogen ontvangen, door bezorgfouten. In eerste instantie wel wat frustratie doordat er een weekend tusen zat voor ik daadwerkelijk contact kreeg, met een persoon ipv een ai chatbot.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Twee orders geplaats en in beide gevallen producten op voorraad en de dag erna bezorgd via PostNL. Goed verpakt en precies zoals verwacht. Na een paar dagen voor een artikel een retour aangemeld en ve... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hierbij wil ik een positieve review schrijven voor Kitcentrum.nl. Ze hebben hoge kwaliteit kitten voor een hele goede prijs. Ik heb mijn eigen huis gebouwd en de ervaring opgedaan, dat kitten bij ee... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kit niet uit de koker te krijgen, blaren staan na 80 cm kitten op mijn hand. Als de Otto Seal S70 opgedroogd is hobbeling resultaat. Klantenservice is goed in excuses bedenken. Heb een heel huis geki... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

53 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

bedrijf

K bedrijf. Slechte service geven foute informatie. En dan nee geen retoure. En alle woorden verdraaien. Niet kopen

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Hallo Mark Hickey,

Bedankt voor je review!

We vinden het jammer om te lezen dat het product niet aan je verwachting voldeed. Wat voor ons lastig is, is dat we nog steeds niet precies weten wat er volgens jou niet goed is gegaan. We hebben vooraf geprobeerd je zo duidelijk mogelijk te informeren met uitgebreide productinformatie, duidelijke productfoto’s en aanvullend contact via de chat.

Als er toch iets niet naar wens is of als je je vergist hebt in je keuze, dan mag je het product uiteraard altijd retour sturen. We denken graag met je mee over een passende oplossing.

Onze reviews verzamelen wij via Feedback Company, zodat een zo compleet en representatief mogelijk beeld ontstaat van de ervaringen van onze klanten:
👉 https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl

Op andere platformen verschijnen soms ook beoordelingen, maar daar zien we vaak vooral de minder positieve ervaringen terug. Met dagelijks meer dan 1000 verzonden pakketten doen wij er alles aan om onze service zo hoog mogelijk te houden.

In ieder geval onze excuses voor het ongemak. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super goede service

Super goede service. Snel op de app om vragen te beantwoorden en de bestelling was er keurig op tijd de volgende dag. Keurig verpakt. En ook post nl top.
Heel blij mee.

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kit droogt in andere kleur op

Bij het aanbrengen van de kit is deze mooi in de lichte kleur die we besteld hebben, echter na drogen ineens donkerbruin. Als je dan een antwoord terug krijgt dat er kleine kleurverschillen op kunnen treden en ze daar weinig aan kunnen doen heb je het echt niet begrepen Kitcentrum. We hebben notabene een voor en na foto meegestuurd. Echt heel slecht dit. 1 ster en liever geen na het nietszeggende antwoord dat we kregen.

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Bedankt voor je review Anton!

We vinden het jammer om te horen dat de kleur van de kit niet overeenkwam met je verwachting. Dat is natuurlijk vervelend, zeker als je zorgvuldig de juiste tint hebt uitgezocht.

Kleur is bij kit altijd een lastig punt. Tijdens het aanbrengen lijkt de kit vaak lichter en na uitharding kan de kleur iets donkerder worden. Daarnaast geeft een RAL waaier slechts een benadering van de kleur. Factoren zoals lichtinval, ondergrond en materiaaltype kunnen invloed hebben op het uiteindelijke resultaat. Voor een realistisch beeld van de uiteindelijke kleur hebben wij ook kleurenkaarten beschikbaar. Deze geven de kleur van de kit na uitharding zo nauwkeurig mogelijk weer.

We begrijpen dat dit teleurstellend is en dat onze eerdere reactie wellicht te beknopt overkwam. Dat was uiteraard niet onze bedoeling. Tijdens het contact hadden wij juist het idee dat het gesprek prettig verliep, maar het spijt ons dat dat voor jou anders is overgekomen. We nemen je feedback mee om onze communicatie hierover duidelijker te maken.

Ter info: wij verzamelen onze reviews via FeedbackCompany, waar je een compleet beeld krijgt van de ervaringen van onze klanten:
👉 https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl

Er verschijnen soms ook reviews via TrustPilot, maar die pagina geeft een minder representatief beeld. Daar komen vooral de minder positieve ervaringen binnen, wat onvermijdelijk is wanneer er dagelijks meer dan 1000 pakketjes worden verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Product niet (tijdig) bezorgd

Product niet (tijdig) bezorgd, ondanks belofte op de website van Kitcentrum, bezorging volgende dag. Tevens kan een dag later ook niet voor 17:00 worden bezorgd. Wellicht beter om niet meer van dergelijke loze beloftes op de website te vermelden en aan te geven dat levering 2 tot 3 dagen duurt, tevens als op werkdagen wordt besteld voor 23:59, dit voorkomt teleurstelling.

17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Niet optijd geleverd…

Zondag besteld, dinsdag nog niet geleverd!
Dit ondanks alle mooie beloften op website.
Handig wanneer je materiaal nodig hebt.
Producten van van andere kitleverancier zelfde dag besteld, maandag in huis.
Dit was de laatste keer kitcentrum.

16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Hallo Gerard,

Bedankt voor je review.

Wij hebben er alles aan gedaan om je bestelling volgens afspraak te leveren. Helaas is je pakketje door PostNL niet goed verwerkt, waardoor er vertraging is ontstaan. We begrijpen dat dit erg vervelend voor je is en bieden daarvoor onze excuses aan.

Ter info: wij verzamelen onze reviews via FeedbackCompany, waar je een compleet beeld krijgt van de ervaringen van onze klanten: https://www.feedbackcompany.com/nl-nl/reviews/kitcentrum-nl

Er verschijnen soms ook reviews via TrustPilot, maar die pagina geeft een minder representatief beeld. Daar komen vooral de minder positieve ervaringen binnen, wat onvermijdelijk is wanneer er dagelijks meer dan 1000 pakketjes verstuurd worden.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Defecte tube bitumenkit

Heb een kitspuit besteld met een aantal kokers bitumenkit. Helaas was 1 van de kokers lek aan de achterkant en kwam de kit er dus acher uit. Kitspuit onder (niet meer schoon te krijgen). Na 1 mail, gelijk bericht terug dat ze dit voor me oplossen. Na 2 dagen had ik een nieuwe kitspuit en 2 tuber bitumenkit! Echt top opgelost, hier kunnen veel (web) winkels was van leren!
Bedankt kitcentrum.nl

11. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Voor 23:59 uur besteld morgen NIET(!) in huis

Hoi Kitcentrum.
"Voor 23:59 uur besteld morgen in huis". Helaas maken jullie dat niet waar. Zet dat er gewoon eerlijk bij (geldt alleen op werkdagen).
Zaterdag 6-9 besteld en dinsdag rond 16u00 bezorgd. Dus woensdag 10-9 pas er mee aan de slag kunnen gaan. Had ook geen zondag verwacht, maar wel maandag als bezorgdag.
Kortom, mooie en goede kit (soudal) op kleur en op voorraad, maar geen snelheid verwachten als je vrijdagavond of op zaterdag iets besteld. Dan maken ze "Voor 23:59 uur besteld morgen in huis" beslist niet waar. Even vermelden op de website?

WO-25726316

11. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitermate tevreden

Op maandagochtend een bus kit op RAL-kleur besteld en deze werd dinsdagmiddag al bezorgd, supersnel dus. Ook heel netjes zijn er 3 tuitjes meegeleverd. Dit alles voor een heel goede prijs.
De kit zelf is van de juiste kleur, verwerkt uitstekend en geeft een prachtig resultaat.
We zijn uitermate tevreden en bevelen Kitcentrum.nl van harte aan.

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Ze beloven alles maar pakketje is weg en blijft weg. Ik zou er niks kopen

4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Beste C.Konijnendijk,

We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden die overeenkomt met jouw naam of gegevens. Mogelijk gaat het om een andere online collega die ook kit verkoopt. Dit misverstand zien we helaas vaker.

Mocht je denken dat het toch om een bestelling bij ons gaat, laat ons dan gerust het bestelnummer of de naam waarop besteld is weten via info@kitcentrum.nl of bel ons op 0529-207000. Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bezorging verloopt slecht, toch plezierige aftersales.

De bestelling niet mogen ontvangen, door bezorgfouten. In eerste instantie wel wat frustratie doordat er een weekend tusen zat voor ik daadwerkelijk contact kreeg, met een persoon ipv een ai chatbot.
Uiteindelijk een plezierig gesprek gehad met een directielid. In dit geval is het voor beide partijen vervelend dat Trunkrs geen juiste bezorging heeft gedaan. Het gesprek was wel verhelderend en persoonlijk. Daardoor toch 5 sterren. Ik houd hierdoor toch vertrouwen in een volgende aankoop.

25. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Op 10 APRIL 2025 bestelling geplaatst

Op 10 APRIL 2025 bestelling geplaatst
Vandaag 24 April nog niets ontvangen

24. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Beste Carla Simson,

We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden die overeenkomt met jouw naam of gegevens. Mogelijk gaat het om een andere online collega die ook kit verkoopt. Dit misverstand zien we helaas vaker.

Mocht je denken dat het toch om een bestelling bij ons gaat, laat ons dan gerust het bestelnummer of de naam waarop besteld is weten via info@kitcentrum.nl of bel ons op 0529-207000. Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een trieste webshop !

Wat een asociaal bedrijf is dit !!
Reageren gewoon niet op appjes en mails en telefonisch niet bereikbaar !

Op 19 januari een bestelling gedaan , volgende dag geleverd staat er op de website. Moet het nu nog binnen krijgen...(24 januari)
Heb de benodigde kit ondertussen al elders gehaald. Maar om mijn bestelling te annuleren is er geen mogelijkheid om contact met ze te krijgen.
Ik had op 15 januari ook al een online bestelling gedaan, maar die werd door hun zelf geannuleerd zonder opgaaf van reden... vreemd bedrijf, laatste keer dat ik hier besteld heb.

24. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kitcentrum.nl

Svar fra Kitcentrum.nl

Beste Henrie van Kleef,

We hebben in ons systeem geen bestelling kunnen vinden die overeenkomt met jouw naam of gegevens. Mogelijk gaat het om een andere online collega die ook kit verkoopt. Dit misverstand zien we helaas vaker.

Mocht je denken dat het toch om een bestelling bij ons gaat, laat ons dan gerust het bestelnummer of de naam waarop besteld is weten via info@kitcentrum.nl of bel ons op 0529-207000. Dan zoeken we het direct voor je uit en lossen we het op.

Met vriendelijke groet,
Team Kitcentrum

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv