Lever ikke op til deres tilbud
Der var et tilbud køb 1 få en gratis.
Da jeg modtog min pakke var der kun en del med og selvom jeg skrev og viste dokumentation hørte jeg ikke fra dem.
Og produktet virkede ikke som vist på deres videoer.
Så 1 stjerne er faktisk for meget
Svar fra Kissey
Hej🌸
Tak for din anmeldelse – vi er kede af, at du har haft en frustrerende oplevelse.
Vi vil gerne præcisere, at tilbuddet “Køb 1 få 1 gratis” står tydeligt på produktsiden, og for at få det gratis produkt med, skal man tilføje to produkter til kurven. Det er desværre sådan systemet fungerer, og det kan virke forvirrende, hvis man kun tilføjer ét produkt.
Vi kan se, at du har haft udfordringer med at få kontakt til os – det beklager vi meget. Vi arbejder altid på at svare så hurtigt som muligt og hjælpe vores kunder videre. Du må meget gerne sende os en mail på info@kissey.dk, da al kundeservice foregår via mail og ikke via sociale medier.
Med hensyn til produktets effekt: nogle oplever større plump-effekt end andre, da det afhænger af følsomhed og hudtype. Vi anbefaler at følge vores vejledning på produktsiden for bedste resultat, eller prøve vores Long Lasting Lip Plumper, som er mildere.
Vi håber, at du fremover vil få en bedre oplevelse med vores produkter
De bedste hilsner
Emma
Kissey💕