Stofzuiger Service Nederland Anmeldelser 1

TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hvitevareforretning

Skrevet av virksomheten

Bij Stofzuigeronline.nl ben je aan het juiste adres voor een uitgebreide service en een complete selectie van benodigdheden voor jouw Kirby stofzuiger, ongeacht het model. Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder Kirby stofzuigerzakken, diverse onderdelen en meer, alles wat je nodig hebt voor een optimale werking van jouw Kirby stofzuiger. Gevestigd in Nederland, streven wij ernaar om jouw bestelling snel te verzenden, zodat je zo min mogelijk tijd hoeft te wachten op de benodigde onderdelen of accessoires voor jouw stofzuiger. Of je nu op zoek bent naar vervangende stofzuigerzakken, specifieke onderdelen of andere accessoires, bij ons vind je het allemaal. Naast ons uitgebreide assortiment bieden wij ook reparatie- en onderhoudsdiensten voor jouw Kirby stofzuiger. Ons online servicecentrum staat klaar om eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat jouw stofzuiger in topconditie blijft. Of het nu gaat om een kleine reparatie, routine-onderhoud of een uitgebreide servicebeurt, onze ervaren technici staan voor je klaar om ervoor te zorgen dat jouw Kirby stofzuiger weer optimaal presteert. Met Stofzuigeronline.nl ben je verzekerd van hoogwaardige producten, snelle verzending en betrouwbare service voor al jouw Kirby stofzuigerbehoeften. Laat ons je helpen om het maximale uit jouw stofzuiger te halen, zodat je kunt genieten van een schone en gezonde leefomgeving.


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The order hasn't arrived and they're not providing support.

I am extremely disappointed with both Kirbyservice.eu and the carrier PostNL / StofzuigerOnline regarding Order #23682 placed on 04/04/2026.

I paid a total of €59.90 (€49.95 for the product and €9.95 for shipping), with payment made via bank transfer because the website was presenting errors and did not allow other payment methods.

Since placing the order, I have sent several emails and WhatsApp messages requesting updates and delivery information. The only response I received was a poorly written email claiming that a delivery attempt had been made during the night.

I immediately replied requesting a new delivery during normal business hours, since the delivery address is a commercial/business address and naturally nobody would be available to receive parcels at night.

For many days, the tracking information was either unavailable or not working properly. Only today did the tracking finally update, showing that an alleged delivery attempt had been made and that the parcel was returned to the sender on 30/04.

This situation demonstrates a complete lack of professionalism, communication, and customer support from both the supplier and the carrier. Customers should not have to chase basic information for weeks while receiving vague and inadequate responses.

I am formally requesting an immediate full refund, including the shipping costs, as the service paid for was clearly not provided correctly.

Tracking number: LA690765465NL
Code: 782002466718

I strongly advise other customers to be very cautious before purchasing from this supplier or relying on this transport company.

4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Stofzuiger Service Nederland

Svar fra Stofzuiger Service Nederland

In response to the above review, I can report the following: The courier attempted to deliver the order, but it was returned because there was some confusion regarding the delivery address. It is likely that the recipient’s name does not match the details on the parcel. We have asked the customer several times to send a photo of the nameplate on the door, after which they will be refunded the delivery costs if the names match. To date, we have not received a photo.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv