Kippenhuis Anmeldelser 43

Een automatische trapvoerbak voor de kippen besteld. Kwam netjes op tijd binnen en kreeg zelfs vooraf een tijdslot van 1 uur. Heel fijn. De trapvoerbak van 12 kg ziet er netjes uit. Mijn kippen moeten er wel aan wennen. De hoogte van de voerbak is aan de kleine kant voor mijn kippen. Verder heb ik de onderkant afgeplakt met tape omdat deze scherp aanvoelt.

Er ontbraken 2 pennetjes van een automatische voedermachine. Ik heb het kippenhuis.nl een mail gestuurd en kreeg direct reactie.
Binnen 24 uur heb ik het ontbrekende onderdeel toegestuurd gekregen. Dat vind ik goede service!

Heb voerbakken,watertorens en vitamine en mineralen mix besteld voor mijn kippetjes kreeg t netjes optijd binnen en de artikelen waren perfect in orde.
Het was de eerste keer dat ik hier bestelde en ben meer dan tevreden.
Zal hier zeker weer bestellen.
Met vriendelijke groeten Cristel Hoogendoorn

Super snelle service en precies wat ik zocht.

Verkopen AliExpress kwaliteit, geen kwaliteitsmerk, geen handleiding niets, waarschijnlijk ongezond voor ons en de kippen. Voederbak heeft scherpe randen, vieze geur. Hier ga ik aangifte van doen.

Snelle levering, maar helaas een totaal andere kleur waterbak als ik besteld had. Kreeg als antwoord, helaas kan ik u niet verder helpen. Heeft met gerecycleerde materiaal te maken. Ik bestelde een zwarte met gouden rand. Kreeg een gras groene bak. Helaas.. was me laatste bestelling daar!

Ik kocht opfokvoer voor watervogels. Deze kwam echter al geopend en terug dichtgekleefd met tape bij me aan. Ik stuurde dus een mail met de nodige foto’s als bewijs terug. Hierop kreeg ik het antwoord dat ik blij moest zijn dat hij het had dichtgekleefd, want anders had mijn hele doos vol voer gelegen🤦🏼‍♀️ Echt?
Ik vind dit alvast zeer ongepast. Aangezien dit mijn eerste bestelling was, zal dit ook meteen mijn laatste zijn!

De bestelde producten waren snel in huis. Kwaliteit is top. Alleen was er iets kapot gegaan tijdens het bezorgen waarschijnlijk. Dit aangegeven en zelfde dag nog een nieuwe ontvangen. Top service en vriendelijke mensen. En die kippen ook blij 🐔

Goede service, hadden een nieuwe controlunit voor broedmachine gehaald, maar het display ging na een paar uur raar doen. Per direct een ander opgestuurd gekregen, met retouretiket voor degene die ik al had. Super geregeld, vriendelijk te woord gestaan en snelle reactie met terugbellen van hun.

Het werd keurig op tyd geleverd.

ik bestel hier al enkele jaren en altijd goede producten en goede service. Kippenhok opener besteld, dit pakje is verloren gegaan (waar zij niets aan kunnen doen) ik heb hen op de hoogte gesteld, zelfde dag een nieuwe verstuurd en de dag erna stak deze al in mijn bus, helaas functioneerde deze niet, een mailtje gedaan en weer dezelfde dag een nieuwe hokopener verzonden, deze werkte perfect. dank u wel voor de goede, snelle opvolging en service zodat mijn kippetjes snel veilig waren voor de marter die toch goed had huisgehouden bij onze kippetjes.
Zeer tevreden, ze zijn een echte aanrader.

Fijn dat ik alle producten kan toedienen en de eieren kan blijven eten. M'n kippen doen het er goed op.

We bestellen vaker bij Kippenhuis. Prijzen goed, snelle levering en prima producten. Laatst iets gebroken tijdens verzending (kapot aangekomen). Gemeld en een nieuwe binnen 14 uur in huis geregen! Wat een top service!

Vorig jaar een Feedomatic Automatische Voerbak 20kg en een Sifondrinker 30Ltr besteld. Helaas kwam de Feedomatic beschadigd aan: een gebogen en kromme poot en krassen. Dit is natuurlijk niet de kwaliteit die je verwacht van een nieuw product. Toen ik contact opnam met de eigenaar, kreeg ik een onprofessionele reactie: "Je kan het toch gewoon terugbuigen?"

Het is onacceptabel om van een klant te verwachten dat zij een beschadigd product zelf repareren, vooral als dit mogelijk gevolgen heeft voor de garantie. Na overleg met mijn vriend hebben we het product uiteindelijk teruggestuurd, met tegenzin van de verkoper, en kregen we een nieuwe in perfecte staat.
Ondanks de vervanging was de ervaring met de klantenservice zo slecht dat we besloten hebben hier nooit meer te bestellen.

Met 7 hectare grond en meerdere dieren kunnen we ons beter wenden tot een bedrijf met respect voor hun klanten, in plaats van deze af te schepen met "Je kan het toch terugbuigen?"

Pas een eerste bestelling geplaatst bij kippenhuis.nl. Het pakket was er na een paar dagen maar... er ontbrak een onderdeel terwijl dit wel op de factuur stond als geleverd.
Vrijdagavond een mail gestuurd, maandag een reactie terug en dinsdag is het ontbrekende onderdeel alsnog geleverd. Prima service. Er kan altijd iets fout gaan maar als het op deze manier opgelost wordt ben ik tevreden.

Aan de Feedomatic trapbak moesten de kippen echt wel effe wennen. Ik was in het begin zeer sceptisch. Ondertussen kennen de kippen het systeem goed en zijn er veel minder ratten. Even gewoon worden en verder genieten van het voordeel.

Ik wil dit bedrijf bedanken voor de vervanging van enkele beschadigde kwartel-eierdozen.
Goede afhandeling en wederom respect voor de snelle service!

5 Sterren voor kippenhuis!
Snel geleverd, betaalbaar en als je via de chat nog iets wil toevoegen aan de bestelling is dat geen enkel probleem!
Top!

Op zich blij met deze winkel, en hoop dat deze nog heel lang doorgaat.

Echter, op de site staat op diverse plekken, ten minste 3 plekken: voor 21u30 besteld, de volgende dag in huis.

Op slechts 1 van die plekken is indirect te vinden dat als op za of zo besteld wordt, het product op dinsdag wordt geleverd.

Wij hadden een zieke kip, had met plezier naar een fysieke winkel gereden, maar met deze mooie levertijd van 'volgende dag in huis' toch maar online besteld op zondag.

De volgende dag om 17u11 kreeg ik een bericht dat het product angemeld was bij de pakketleverancier. Dat is te laat om die dag nog geleverd te worden.

Navraag gedaan. Werd ik gewezen op de levertermijn als besteld wordt op za of zo. Die dus op een aantal plekken niet staat genoemd en bij het bestellen zelf ook niet onder de aandacht wordt gebracht.

In combinatie met het bericht van 17u11 kon ik ook niet meer zelf fysiek naar een winkel.

Deze combinatie van mooier maken dan het is, verkeerde levertijd informatie ten tijde van bestellen en late aanmelding bij pakketleverancier zonder op enig moment in beeld of in een mail helder te maken dat het dinsdag zal worden in reguliere gevallen vind ik misleidend.

Gevraagd of ze dit helderder op de site willen aangeven. Reactie kippenhuis: geen.

Verwacht: zet de verwachte leverdatum erbij voordat er betaald wordt en ook in de bevestigingsmail van de bestelling, die wel direct na bestellen aankwam.

Hier al meerdere malen besteld .
Ook nu weer zeer snel geleverd.
Nu de 2 x Gaun p-3 abs drinkbak met vlotter besteld en ze voldoen uitstekend
De bak bij de kippen aangesloten op de regenton dus dat gaat nu helemaal vanzelf
En bij de kwartels op een 20 liter jerrycan zodat die hoeft niet zo vaak bijgevuld te worden