kinderkraft.es Anmeldelser 

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Tengo dos carritos de bebé ( unos comple moov y otro de paseo) y la silla de coche de esta marca. Los carritos genial la verdad voy contenta calidad es buena los acabados buenos, el montaje sen... Vis mer

Selskapet har svart

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Muy mal, después de la fecha en la que supuestamente tenía que llegar mi paquete, al final pregunté por qué llegaba la fecha en la que tenía que regalar el producto. Me dijeron que no sabían nada y, d... Vis mer

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Concuerda todo con la foto, super practico y ademas comodo para mi bebe Y lo puedo pagar a plazos mas comodamente Envio enseguida y bien

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Se lo hemos regalado a mi hijo por su cumpleaños numero 2. Le ha encantado, de momento lo usa en casa, hasta que sepa controlarlo. Va por los pasillos tanto sentado como de pie, él solo sube y baja el... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Babyutstyrsbutikk

Om kinderkraft.es

Skrevet av virksomheten

Kinderkraft está comprometida a facilitar la exploración del mundo para padres y niños, a través de productos accesibles que armonizan seguridad, funcionalidad superior y máxima calidad. Con presencia en más de 75 países, nos enorgullece haber contribuido a superar los desafíos diarios de las familias gracias a la venta de más de 10 millones de nuestros productos.

Cada uno de los productos que elaboramos es rigurosamente examinado en cada fase de su producción, garantizando así el cumplimiento de estándares de seguridad elevados. Precisamente por esto, Kinderkraft ofrece una garantía de 10 años y programas de seguridad para sillas de coche*.

Dentro de nuestra marca, los padres pueden encontrar de manera sencilla todo lo que sus hijos necesitan, desde cochecitos, sillas de paseo y sillas de coche, hasta hamacas, mecedoras, portabebés, cunas, bicicletas de equilibrio, triciclos y esterillas. Cada producto ostenta un diseño único, resultado de nuestra colaboración con diseñadores europeos que siguen las últimas tendencias y cumplen con los estándares de calidad más altos.

Nuestros departamentos de Desarrollo de Productos y de Calidad, ubicados en la UE, trabajan incansablemente para asegurar que los productos que Kinderkraft ofrece sean lo mejor posible en términos de funcionalidad y seguridad.

La excelencia de los productos de Kinderkraft es continuamente reconocida y premiada por prestigiosas instituciones y organizaciones independientes.

The art of Parenthood

*Para más detalles, consulte los términos y condiciones en kinderkraft.com.


Kontaktopplysninger

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Bra

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Pedido no recibido

Más de una semana desde la compra y no hemos recibido el pedido. El número de seguimiento de la empresa de mensajería al introducirlo en su web dice que no existe ningún paquete con esa referencia. Hemos escrito a Kinderkraft y dicen que se ha entregado y hay que presentar una declaración de no recepción de mercancía. Los días pasan y no hay solución por parte de kinderkraft. Compramos un triciclo para mi hijo que cumple su primer año y no lo vamos a tener a tiempo. Atención al cliente nefasto.

27. juni 2026
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Cuna perfecta

Cuna perfecta. Fácil de montar aunque las instrucciones no están muy claras.

10. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con la cuna y que el montaje te ha resultado sencillo. Gracias también por tu comentario sobre las instrucciones; lo tendremos en cuenta para seguir mejorándolas. ¡Esperamos que la disfrutéis mucho! 😊

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El envío un desastre no funciona el…

El envío un desastre no funciona el link de seguimiento escribes a atención al cliente y las respuestas son vergonzosas . El producto todavía no ha llegado , en atención al cliente no te dan una solución y te tratan de tonto. Nunca mas volveré a comprar y espero que devuelvan el dinero ya que no ha llegado nada

22. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

Hola, lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que es no poder seguir correctamente un pedido y esperar más tiempo del previsto para recibirlo. Según la información del transportista, el pedido ya ha sido entregado. Sentimos las molestias ocasionadas por el retraso y por la experiencia con el seguimiento. Tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.

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Tenía q haber llegado ayer y no ha…

Tenía q haber llegado ayer y no ha llegado y hoy aún tampoco

21. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

Hola, lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu pedido. Entendemos perfectamente lo decepcionante que es esperar un paquete que no llega en la fecha prevista. Según la información de seguimiento, el transportista ha sufrido un retraso logístico y tu envío sigue en camino. Esperamos que lo recibas muy pronto. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.

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Pedido no recibido

Hice un pedido que debería de haber llegado en 48/72 horas y casi dos semanas después sigo esperando. Me parece que el servicio de transporte es nefasto. No puedo dejar otra opinión sobre esta empresa ya que no he llegado a usar su silla.

12. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

Hola, sentimos mucho que tu experiencia haya sido así. Entendemos lo frustrante que es esperar un pedido que finalmente no llega. El reembolso de tu pedido ya ha sido realizado. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos poder recuperar tu confianza en una próxima ocasión.

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Pedi dos sillas de coche y solo recibí…

Pedi dos sillas de coche y solo recibí una. Nadie me informó de que recibiría una. Les escribí y me contestaron que no habia stock pero que me la mandarían. No me sentí bien informada y me cobraron desde el principio las 2

11. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

Hola, lamentamos sinceramente esta experiencia y entendemos tu decepción. Nuestro equipo se puso en contacto contigo para informarte de que uno de los artículos estaba temporalmente fuera de stock y de que sería enviado en cuanto volviera a estar disponible. Lamentamos si la comunicación no fue lo suficientemente clara o no cumplió con tus expectativas. Si todavía necesitas ayuda o tienes alguna duda sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.

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Todavía no ha llegado

Todavía no ha llegado. Parece divertido que me pregunten qué tal

13. juni 2026
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Svar fra kinderkraft.es

Hola, lamentamos mucho que tu pedido aún no haya llegado, entendemos perfectamente tu frustración. Según el seguimiento, el transportista intentó realizar la entrega pero no pudo completarla debido a un problema con los datos de la dirección, por lo que el paquete está siendo devuelto.

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