kickoff Anmeldelser 

Je commande deux maillots espagnols pour ma compagne. A la réception du colis, je constate que les étoiles du maillot sont toutes décollées (produits de mauvaises qualités).

Je contacte le service après-vente pour leur montrer et demander un remboursement, ces derniers refusent totalement car "les articles concernés par une promotion ne sont ni repris ni échangés"...

Donc, vous allez acheter un produit défectueux, mais on ne vous l'échangera pas.

Ce site est tout simplement un SCAM...

A fuir absolument !

Réception d'une contrefaçon et qui plus est de mauvaise qualité, maillot du club de Venezia reçu de couleur bleu et les motifs sont peu visible alors que l'officiel est noir tout comme la photo d'illustration sur le site de Kickoff-store.com
Qui plus est avec une étiquette de marque "sport performance"alors que le t-shirt arbore le logo de la marque officielle Nocta.
Je demande le retour et remboursement le jour même de la réception, le service client me répond que selon les angles de vues la couleur peut varier et que les conditions générales ne peuvent etre appliqué s'agissant une remise ponctuelle !!! Tout les maillots du site sont remisé de 50% minimum en permanence. Et le modèle du maillot n'existe pas en bleu pour ce club.
Il a tres clairement une volonté de dupé le consommateur.

A fuir absolument.

Franchement top ! Super qualité flocage génial et bien fais et surtout le service client excellent je pensais que la commande était bloquée j’ai donc envoyer un mail et il m’ont répondu en moins de 2h pour m’expliquer que la poste avait du retard et effectivement c’était le cas franchement je suis très satisfait

Service client au top, maillot magnifique. prix imbattable faut juste être un peu patient pour la livraison mais c'est raisonnable j'ai reçu mes colis en 14 jours. j'ai du mal à comprendre les mauvais avis ça fait 3x que je commande chez eux et jamais de problème.

Site de confiance, ça fait déjà 3 ans que je commande chez eux

Faux site miroir qui livre des contrefaçons. Aucun service client, aucune réponse aux mails. La société est enregistrée aux Etats-Unis et n'a aucune obligation légale en France.

J' ai commandé trois maillots. Recus trois semaines après. RAS mais bien évidemment ce sont des faux

A fuir.
Commande passé le 2 mai reçu le 2 juin
Entre temps mail reçu pour dire qu un des deux articles est en rupture de stock, seul choix possible prendre autre chose. Pas de remboursement.
A réception c est un autre kit enfant reçu.le service client veut rien savoir pas d erreur pour eux.
Commandé en taille 12.13ans ca correspond sauf pour les chaussettes qui sont trop petites,qui correspondent a de la pointure 30.33 a peu pres.
A fuir.

Flocage se décolle au bout de quelque lavage .
Réponse du service clientèle à ma réclamation non respect des consignes de lavage .Plusieurs maillots achetés dans d'autre société sans aucun problème et tous lavés de la même façon?

Site très claire facile à pratiquer .
Je recommande

Je ne recommande pas!!
J'ai commandé le maillot blanc et vert du Portugal à offrir pour l anniversaire de ma fille et j'ai reçu un maillot noir du Portugal rien à voir. 😒😒.
Je suis très déçue 😒😒, attendre aussi longtemps pour au final recevoir un maillot que je ne veux pas😡. J'ai envoyé un message sur le site kick off, j espère que ma fille recevra le maillot blanc et vert du Portugal ( extérieur) demandé, car mon gendre à pris le short blanc et vert assorti pour lui offrir pour son anniversaire aussi, du coup, l'ensemble va être dépareillé 😒😒. J'ai demandé de m'envoyer en express le bon maillot blanc et vert du Portugal car le mondial demarre le 11 juin.
Très déçue, je voulais commander un autre maillot mais je crois que je ne le ferais pas.
(Commande 111315)

arnaque, j'attends mon colis depuis des mois, ils ne repondent ni au mail ni au telephone. ceci est un scam

J ai achete 2 maillots début avril, la livraison très longue. Ils ne sont arrivés que fin du mois.
Tous les 2 étaient des cadeaux.
En déballant le second, on constate un accroc. J en fais de suite part au service client qui me réponds que j ai attendu une semaine avant de leur écrire et que donc naturellement c est moi qui ai fait l accroc.effectivement j ai donné le maillot lors d un voyage. Il se passe un peu de temps quand meme. Le maillot n a pas été vérifié avant, il était dans son emballage.
J ai donc écris un avis négatif, ils m ont répondu que si je n avais pas écrit on aurai pu trouver un arrangement mais la non. Mais qui n a pas voulu rembourser des le départ en m accusant de mensonge? Conclusion fuyer c'est gens. Malhonnêtes et fourbes

L'entreprise ne se conforme pas à la réglementation en matière de droit à la rétractation: " comme mentionné dans nos Conditions Générales de Vente, consultables à tout moment sur notre site et acceptées lors de la validation de votre commande, les échanges ne sont pas possibles pour des problèmes de taille,..." En bref, tout retour est refusé, dans mon cas suite à une trop grande taille alors que je leur ai communiqué que mon intention était d'acheter les mêmes maillots, d'une plus petite taille.

Commande en attente depuis 2semaine , jamais reçu gros scam ....

La 1ere commande s'est bien passée. 2nd commande beaucoup moins, aucune nouvelle depuis 3 semaines, commande payée mais non traitée sur le site, aucune réponse à mes mails... Inquiétant

J ai reçu une première commande et la j ai été très satisfait , par contre une 2 eme commande que j ai effectué et pas reçu , j envoie dés mails et aucun retour de leurs part. A éviter comme site

Vraiment parfait commande reçu parfaitement 0 défaut, flocage parfait après des trentaine de lavages a la machine on ne vois même pas que c'est un faux

Bonjour j ai commandé 2 ensembles de foot du PSG ET Portugal pour mon fils de 12ans.
Je ss super content du service et de la qualité des maillots et des shorts. Et taille très bien.
Reçu dans les temps.

A fuir !!!! J’ai jamais reçu ma commande.