Ho acquistato un orologio da parete per fare un regalo di compleanno, ed è arrivato a casa un pezzo di plastica rotondo stampato in 3D, brutto e anche graffiato! È stato veramente un regalo pessimo! C... Vis mer
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Se hva andre synes
effettuato ordine kespire KESPIRE# 106810000005759 in data 2 dicembre; dal sito viene indicato 3-5 giorni lavorativi per elaborare l'ordine, spedizione (ho scelto quella celere con DHL) dai 2-5 giorn... Vis mer
I am extremely disappointed with this company. When I placed my order, the delivery time clearly said 5–12 days to Canada, but it took almost 3 months to arrive. And when it finally did — they p... Vis mer
Un quadro orrendo, brutto, un pezzo di compensato pure rovinato, la foto è stato usato un filtro dei social incollata nel compensato ed ecco 40€ di “quadro” per quanto mi riguarda mia nipote fa lavor... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Abbiamo un team di designer professionisti che ti offrono regali eleganti e sontuosi, puoi usare il tuo nome e le tue foto per creare ricordi unici e pratici in giorni speciali, ti aiutiamo a catturare questi momenti e tenerli vicini ai tuoi occhi. cuore. Le procedure della fabbrica sono ben organizzate per fornire servizi efficienti: dal team tecnico agli agenti di spedizione che elaborano le spedizioni alla cassa, offriamo una consegna rapida, professionale e tempestiva, poiché questi aspetti sono principali priorità per soddisfare tutti i nostri clienti. Il nostro principio di servizio è fornire prodotti e servizi perfetti per ogni cliente.
Kontaktopplysninger
Room 605,No.10, Jinzhou North Road, Cangshan District, Fuzhou, Fujian, China, 350007, Fuzhou, Kina
- support@kespire.com
- kespire.it
1,7
Dårlig
78 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Tempi di spedizione non attendibili e servizio clienti non efficiente
In fase di acquisto ho scelto la spedizione veloce ad un costo notevole di euro 21.99.
Da indicazioni l’ordine doveva arrivare in massimo 5 giorni lavorativi.
il mio ordine ci ha messo quasi 1 mese per arrivare, dopo numerosi solleciti ma l’assistenza clienti riusciva solo a dirmi di pazientare.
Inoltre ho richiesto più volte il rimborso del costo della spedizione ma senza aver nessuna risposta, visto che i tempi di spedizione sono stati come una spedizione standard.
Pessimo servizio e pessima assistenza clienti, non farò mai più ordini su questo sito.
25. mars 2024
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Svar fra Kespire
cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Ci scusiamo per la scarsa logistica che ha causato la mancata consegna dell'ordine in tempo. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: support@kespire.com Gestiremo è adatto a te, riprova, credici.
Non vedo l'ora della tua risposta
Ottima transazione
Prodotto come descrizione.
Imballaggio impeccabile.
Assistenza presente e disponibile.
1. mars 2024
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Svar fra Kespire
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback, grazie per aver apprezzato i nostri prodotti, raccoglieremo preziosi suggerimenti e suggerimenti e rafforzeremo il nostro atteggiamento nei confronti del servizio, in modo che i clienti possano essere soddisfatti e un'esperienza di acquisto confortevole, siamo molto felici e non vediamo l'ora di continuare per collaborare con voi in futuro
MAI PIÙ
MAI PIÙ
avevo già fatto acquisti e mi ero trovata bene, ma dopo questo NON PRENDERÒ PIU NULLA SU QUESTO DITO. Inaffidabili per la tempistica di consegna, scortesi e ladri...hanno chiesto e preteso soldi per poter avere l articolo da me ordinato.
27. desember 2023
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Svar fra Kespire
cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. In generale, se si tratta di un'insegna per porte domestiche, ha una pellicola protettiva. Puoi strapparla e dare un'occhiata. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite il nostro servizio clienti dopo -casella di posta di vendita: support@kespire.com Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Non vedo l'ora della tua risposta
L'orologio è davvero bello, giusto qualche piccolo accorgimento
L'orologio è arrivato in perfette condizioni, peccato per la scritta in colore nero che risaltava poco, bianca sarebbe meglio, e per le immagini messe in modo casuale, sarebbe carino far scegliere l'ordine.
21. mars 2024
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E' arrivata la brutta copia del prodotto ordinato...
Ho ordinato due numeri civici moderni personalizzati per la cifra di 65.12€. Dopo quasi un mese sono arrivati a casa. Sono francamente imbarazzanti. Di pessima fattura e della peggiore plastica. La scritta dell'indirizzo è sfocata e di un font diverso da quello proposto in fotografia. Il prodotto finale non corrisponde al prodotto pubblicizzato: non corrispondono le proporzioni del numero e della striscia, non corrisponde il tipo di font del numero. E' probabilmente la brutta copia di qualche altro articolo, ma copiata molto male. Non so cosa dire. Sono molto molto deluso per quello che ho speso e per quello che ho ricevuto. Zero stelle.
21. mars 2024
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cari clienti
Operiamo sempre con integrità, rispondiamo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e forniamo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. In generale, se si tratta di un'insegna per porte domestiche, ha una pellicola protettiva. Puoi strapparla e dare un'occhiata. Se non sei soddisfatto del nostro prodotto, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite il nostro servizio clienti dopo -casella di posta di vendita: support@kespire.com Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
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Tutto OK
Tutto OK! Ho aspettato un po' però ne è valsa la pena.
12. mars 2024
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Pessimo
Pessimo. Qualita scadente, immagini sfocate. 1 stella e' anche troppo....ma quante altre volte devo mandarvi l email ??
28. februar 2024
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cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti:support@kespire.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Attendo con impazienza la tua risposta
Svar fra Kespire
cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: support@kespire.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
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They are very bad company
They are very bad company
I order from them and I pay extra money to have my order shipped early in 5 days and sense 01/29/24 I’m still waiting to get my order, and they don’t even answer my email
8. februar 2024
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Svar fra Kespire
Dear Customer
If you do not receive the package in time due to logistical problems caused by time and for other reasons, you can contact us as soon as possible: support@kespire.com
Provide the order number, follow your logistical information and manage them in time to ensure that you can finally receive the product. If you have follow-up questions, you can contact us in time.
Thanks for your understanding
these are real scammers
these are real scammers. the goods don't arrive and they don't want to refund you. no explanations and above all they tell you that if you want it back you have to pay the shipping costs again. don't buy anything
4. februar 2024
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Svar fra Kespire
Dear Customer
If you don't receive the package in time due to logistics problems caused by weather and other reasons, you can contact us as soon as possible:support@kespire.com
Provide us your order number, we will follow your logistics information and handle it in time to ensure that you can finally receive the product. If you have any follow-up questions, you can contact us in time.
Thanks for your understanding
Tutto bene.
Molto bello e arrivato nei tempi previsti.
Very nice..
31. januar 2024
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Svar fra Kespire
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback, grazie per aver apprezzato i nostri prodotti, raccoglieremo preziosi suggerimenti e suggerimenti e rafforzeremo il nostro atteggiamento nei confronti del servizio, in modo che i clienti possano essere soddisfatti e un'esperienza di acquisto confortevole, siamo molto felici e non vediamo l'ora di continuare per collaborare con voi in futuro
Cuscino con foto
Ho ordinato un cuscino con una foto il materiale è arrivato velocemente e ben imballato L'unica cosa negativa è che perde qualche brillantino ogni volta che lo si apre per vedere la foto sotto.
4. januar 2024
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cari clienti
Abbiamo sempre operato con integrità, rispondendo alle domande dei clienti con un atteggiamento che mette il cliente al primo posto e offrendo a ogni cliente un'esperienza soddisfacente. Accettiamo la supervisione dei consumatori. Se non sei soddisfatto dei nostri prodotti, puoi fornirci il numero dell'ordine tramite l'e-mail post-vendita del nostro servizio clienti: kespireservice@outlook.com. Lo gestiremo correttamente per te, per favore fidati di nuovo di noi.
Attendo con impazienza la tua risposta
Tempi non rispettati
Tempi non rispettati dovevo fare un regalo per natale e ovviamente è arrivato dopo il prodotto di bassa qualità preso una cornice personalizzata e i supporti della cornice sono troppo larghi e cade non resta incastrata scrivi i dati giusti e arriva tutto fatto in un altro modo manca la serietà dei venditori sembra sia stato fatto tutto in fretta per il reclamo che ho fatto su paypal
11. januar 2024
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Svar fra Kespire
cari clienti
Ci scusiamo per l'inconveniente. Tutti i malintesi derivano da problemi di comunicazione. Trattiamo sempre ogni cliente con un atteggiamento sincero. Se incontri domande o commenti durante il processo di acquisto, il nostro personale del servizio clienti ti contatterà nuovamente per l'elaborazione. Lo gestiremo sicuramente correttamente per te e darti una risposta soddisfacente!
Buona giornata!
recensione positiva
Ho ordinato due lampade da regalare, sono state spedite nei tempi indicati e arrivate in tempo, ben confezionate. La mia esperienza è stata positiva nonostante avessi letto recensioni poco rassicuranti. Onestamente riordinerei da questo sito.
29. desember 2023
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Perfect Produkte
15. desember 2023
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Svar fra Kespire
Wij danken u hartelijk voor uw feedback, bedankt dat u onze producten leuk vindt, we zullen alle waardevolle suggesties en suggesties verzamelen en onze servicehouding versterken, zodat klanten een tevreden en comfortabele winkelervaring kunnen hebben, we zijn erg blij en kijken ernaar uit om verder te gaan om in de toekomst met u samen te werken
I made my order one month ago and I…
I made my order one month ago and I have NOT RECEIVED MY ITEMS YET.
They asked me to give my impressions about their service even before I get my package.
Absolutely awful 😖
2. desember 2023
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Svar fra Kespire
Dear customer
If you do not receive the package in time due to logistics problems caused by weather and other reasons, you can contact us as soon as possible. Provide us with the order number, we will follow up your logistics information, and deal with it in time to ensure that you can finally receive the product. If you have any follow-up questions, you can contact us in time.
Thank you for your understanding
Il prodotto è bello, consegnato con ritardo..
Il prodotto acquistato è bello , tutto OK mi piace.L’ho comprato per fare un regalo di Natale,Tempi di spedizione molto lunghi , consegnato in ritardo purtroppo ( dopo Natale😞).
27. desember 2023
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Svar fra Kespire
Siamo spiacenti, caro, che il servizio espresso scadente non ti ha soddisfatto. Il nostro servizio clienti ha seguito le informazioni logistiche per te. Puoi contattare il nostro servizio clienti la prossima volta e scegliere un servizio espresso locale migliore per te. Vorrei hai una vita felice.
Il prodotto non è conforme alla…
Il prodotto non è conforme alla richiesta...non solo è sbagliato anche i tempi di consegna sono stati estremamente lunghi...41 giorni...arrivato dopo natale.
Sconsigliato
Mai stata contattata né rimborsata. Ho buttato 80 euro.
Truffa
28. desember 2023
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Buona giornata!
Waste money
The product is horrible and not similar to the picture.
Very long delivery and bad assistance.
20. desember 2023
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Svar fra Kespire
Dear customers
We apologize for the inconvenience. All misunderstandings stem from miscommunication. We always treat every customer with a sincere attitude. If you encounter any questions or comments during the shopping process, our customer service staff will contact you again for processing. We will definitely handle it properly for you and give you a satisfactory answer!
Have a nice day!
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