Keimling Naturkost Anmeldelser 

Achtung! Der Kundenservice reagiert seit Wochen auf keine einzige Mail, telefonisch wird man komplett blockiert. Meine Lieferung zur Rechnungsnummer RE2026103088 kam unvollständig an: Es fehlt der Verschlussdeckel zum Glas des Tribest Personal Blenders. Ein zugesicherter Rabatt wurde nicht abgezogen, die telefonische Gutschrift vom 16. Juni falsch berechnet.

Obwohl ich den korrekt berechneten Betrag von 150,83 CHF längst auf das Schweizer Konto überwiesen habe, schickte das System die automatisierte Zahlungserinnerung über 167,59 CHF gleich dreifach kurz hintereinander und droht mit weiteren Schritten. Ich fordere die manuelle Ausbuchung der Rechnung und die Nachlieferung meines fehlenden Verschlussdeckels!

Einwandfrei in der Abwicklung, schnelle Lieferung, keinerlei Kritikpunkte.
Service, hier Beantwortung von E-Mails wegen Betriebsanleitung in Deutsch schnelle Antwort.
Einwandfrei habe ich bereits weiterempfohlen.

Anfang Juli habe ich bestellt, Bestellung kam pünktlich an. Die Dulse allerdings war total verschimmelt. Ich reklamierte sofort und schickte Fotos mit. Es kam keine Reaktion, worauf ich noch einmal reklamierte. Es kommt dann diese Standard-Mail, dass man wegen der vielen Anfragen nicht sofort antworten könne. Zwei Wochen später: ich warte immer noch auf die Antwort. Ich kann nur jedem raten: Finger weg von dieser Firma

DAS SCHLÄGT ALLES ! UNFASSBAR ! Kaum wurde das Geld über paypal zurückerstattet bekomme ich eine Zahlungserinnerung von diesem Laden !

Meine Lieferung enthielt nur Produkte, die ich nicht bestellt hatte. Seit einer Woche keine Reaktion von Keimling. Telefonisch sind sie nicht erreichbar, auf Mails reagieren sie nicht. Aber ständig kommen neue Mails mit Rabattangeboten. Sieht nach Ausverkauf aus.

Tolle Ware, schnelle Lieferung, Superpreis! Was will man mehr?

Ich habe leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Öfter etwas gekauft und beim Kauf sehr freundlich und bemüht, aber bei einer berechtigten Reklamation kippt alles und gestaltet sich sehr schwierig.

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung

Alles bestens

Habe am 08.03.25 etwas bestellt und per Twint bezahlt.
Bis heute keine Lieferung und keine Antwort auf meine 3 Mails! Bei Bestellstatus steht "abgeschlossen".
Sehr unzuverlässiger, schlechter Kundenservice.

Sehr schneller Versand, sicher verpackte Ware und eine tolle Qualität! Habe Mandelprotein bestellt und bin sehr zufrieden: schmeckt sehr gut, lässt sich prima im Shake verarbeiten und ist zudem gesund und natürlich... kein hochverarbeitetes Proteinpulver mit komischen Zusatzstoffen.

Vorbestellt und bezahlt im Februar, das Gerät sollte Ab 31. März lieferbar sein. Es ist Ende April, keine Lieferung, keine Antwort auf emails bezüglich des Lieferstatus. Heute versucht telefonisch, Service ist "vorübergehend " nicht besetzt. Das ist kein guter Kundenservice.

Telefonische Beratung finde ich außerordentlich gut und freundlich.

Schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt.

Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte! Vielen Dank!

So grandios ohne Schwierigkeiten in Windeseile die besten eignen gepressten Shots oder Säfte. Das einzige suboptimale ist der Tresterbehälter, der müßte eckig sein, so fällt relativ viel daneben...
Das säubern ist wiederum schnell erledigt ☺️

Wie immer schnelle Lieferung, erstklassige Qualität und schmecken so lecker. Gern gesehenes Weihnachtsgeschenk, gesunde Schleckerei.

sehr freundlicher und kompetenter Telefonkontakt als auch Internetabwicklung bei der Bestellung , ich bin sehr zufrieden , vielen lieben Dank

Ich musste meinen Vitamix ascent 2300 i zum 3. Mal innert 6 Jahren einsenden. Zuerst war der Motor defekt. Dann funktionierte die Behältererkennung nicht mehr - ein bekanntes und verschwiegenes Problem von Vitamix.
Nun warte ich seit 9 (!!!) Wochen auf meinen Mixer, den ich natürlich nicht an Keimling zur Reparatur senden konnte, da sie das nicht anbieten sondern fremd weitergeben. Das Problem ist, dass die Vitamixbehälter nicht und dann nach Polen anstelle in die Schweiz geliefert wurden und nun noch weitere Zeit verstreichen wird, bis ich mein Produkt erhalte. ... nur um bis zum nächsten Behälterproblem zu warten - und es wird kommen, da es bekannt ist.
Ich wünsche mir einen Kundenkontakt, der freundlich ist und nach Lösungen sucht - so dass ich den Vitamix in ein anderes Gerät wechseln könnte, mit dem ich dann zufrieden bin und es nicht ständig in der Reparatur habe.