Specialized Madrid Anmeldelser 

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Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Vis mer

Selskapet har svart

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Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Vis mer

Selskapet har svart

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Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Vis mer

Selskapet har svart

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No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Utendørs sportsutstyr

Skrevet av virksomheten

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


Kontaktopplysninger

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Enestående

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Todo muy bien

Todo muy bien! Cracks!

1. april 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Ricardo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Asesoramiento acertado

Una buena compra gracias al acertado asesoramiento de Matías.

29. mars 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Ricardo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Todo bien todo correcto y yo que me…

Todo bien todo correcto y yo que me alegro.

31. mars 2025
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Hola, Victor.

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Si tú te alegras, nosotros también!

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Pedí el producto y al día siguiente…

Pedí el producto y al día siguiente estaba en mi domicilio. Muy profesionales. Lo recomiendo al ciento por ciento. Volveré a comprar sin lugar a dudas

27. mars 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Antonio.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Perfecto y rapidísimo el envío … da…

Perfecto y rapidísimo el envío … da gusto comprar en sitios como el vuestro

27. februar 2025
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Hola, David.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Mala experiencia. Cancelan pedido por error de stock.

Compré un producto un viernes y el lunes me cancelaron el pedido comunicandome que habían tenido un problema de stock y las habian vendido en una tienda fisica sin darme ninguna solución ni mas explicación.
Mala experiencia.

13. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Valentin.

Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

Primero que nada queremos disculparnos por lo ocurrido y que la experiencia no haya sido de tu agrado.

Tal como te lo hemos comentado por e-mail, las zapatillas se han vendido unos minutos antes en la tienda. Como seguían apareciendo en la web las compraste, pero ya no las teníamos en stock y por ese motivo es que no te las hemos podido entregar.

Lamentamos lo sucedido y esperamos que puedas confiar nuevamente en nosotros.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Super rápidos

Super rápidos, un 10!!

27. februar 2025
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Hola, Daniel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Todo perfecto

Todo perfecto

27. februar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, David!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Specialized crux com

Gran atencion ya son dos bicis que tengo de ellos👍👍👍👍👏👏👏

25. februar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, David!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, que disfrutes tu nueva Crux!

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Desde el primer momento antes de…

Desde el primer momento antes de comprar la bici ya me sentí muy a gusto con el trato recibido! Estoy muy satisfecho y ya tengo una tienda de confianza para mi nueva E-Bike.

25. februar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Ivan.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, que disfrutes tu nueva bici!

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Página 100 x100 fiable y rápida…

Página 100 x100 fiable y rápida encantado con ella !!! Le doy un 10

31. januar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Raul.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Muy buen servicio

29. januar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Joaquin.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Svar fra Specialized Madrid

Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Todo llego en plazos y el artículo muy…

Todo llego en plazos y el artículo muy bien
Por poner una pega,el envío de piezas pequeñas como fie mi caso,ofrecer un medio de envío más barato(sino urge),fue más caro el envío que la pieza
Gracias

3. januar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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Tempi di attesa

Tempi di attesa, per avere risposte, lunghissimi. Per giunta non è possibile parlare con loro telefonicamente.

20. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Specialized Madrid

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace per i lunghi tempi di attesa e per la difficoltà nel contattarci in quel periodo. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.
Da allora abbiamo migliorato il nostro servizio clienti e oggi offriamo assistenza diretta tramite WhatsApp per garantire risposte più rapide ed efficienti.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Il team di Specialized Madrid

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Atención muy correcta

Atención muy correcta ante dudas sobre el pedido y su estado. Todo correcto.

3. januar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola, Claudi.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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100%100 Recomendable

100%100 Recomendable

2. januar 2025
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Svar fra Specialized Madrid

Hola.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Esperamos tenerte de vuelta pronto para cualquier otra cosa que necesites.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

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La página es lenta

La página es lenta, faltan detalles en el pedido que he realizado, no sé cuándo llegará, no encuentro una forma de contactarlos.
Cruzo los dedos para que no me hayan timado.

27. desember 2024
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Svar fra Specialized Madrid

Gracias por compartir tu experiencia.
Sentimos sinceramente la sensación de incertidumbre que describes y lamentamos no haber ofrecido en ese momento la información y vías de contacto que esperabas. Entendemos perfectamente tu preocupación y te pedimos disculpas por ello.
Desde entonces hemos trabajado para mejorar tanto la experiencia de compra como la comunicación con nuestros clientes, ofreciendo información más clara sobre los pedidos y canales de atención directa para dar soporte de forma más rápida y cercana.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando como servicio y como equipo.

El equipo de Specialized Madrid

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