Københavns Øjen- og Skeleklinik Anmeldelser 25

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klinik med høje faglighed og Helenas ekspertise. Man føler sig i trygge hænder hele vejen med et kompetent personalet der altid er smilende og hjælpsomme.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Det er en fantastisk sødme overlæge Helena Buch Hesgaard lægger for dagen, selvom hele venteværelset er fyldt.Man mærker absoulut ikkke at der er travlt, Helena giver sig rigtig god tid og lytter... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Jeg har fået bortopereret 1,7 cm overskydende hud på øjenlågene dom 54årig Helene er kompetent, empatisk og jeg følte mig både før under og efter i meget kompetente hænder. Var jeg det mindste i... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Min datter har, i anledning af hendes skelen, fået to operationer på klinikken. Oplevelsen har været enormt tryg. Venligt og imødekommende personale. God information, formidlet på en let forståeli... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Øyelegesenter
  2. Lege
  3. Øyelege
  4. Oftalmologiklinikk
  5. Privatsykehus
  6. Kirurg

Skrevet av virksomheten

Københavns Øjen- og Skeleklinik er en specialiseret øjenklinik, der tilbyder moderne øjenlægefaglig diagnostik og behandling med høj kvalitet og kort ventetid. Klinikken fungerer som et effektivt supplement til det offentlige sundhedsvæsen og er etableret for at afhjælpe de lange ventelister i hospitalsregi, så patienter hurtigt kan få den nødvendige undersøgelse og behandling. Der udføres almindelig øjenlægebehandling af en bred vifte af øjensygdomme samt avanceret kirurgi. Klinikken har en særlig ekspertise inden for skelekirurgi (strabismus), hvor både børn og voksne kan blive opereret for skelen. Herudover tilbydes øjenlågskirurgi samt laserbehandling for blandt andet efterstær og udvalgte behandlinger for grøn stær. Skeleoperationer og øjenlågsoperationer udføres af Helena Hesgaard, som er specialiseret i både skelekirurgi og øjenplastikkirurgi. Behandlingerne foretages på højeste faglige niveau med fokus på præcision, æstetik og funktion. Klinikken er den eneste i Danmark, der tilbyder skeleoperationer uden ventetid, hvilket giver patienter mulighed for hurtig behandling uden lange forløb i det offentlige system. Arbejdet i klinikken er baseret på høj faglighed, kontinuerlig kvalitetskontrol og løbende forskningsaktivitet inden for især skelekirurgi. Målet er at tilbyde tryg, effektiv og opdateret behandling, hvor patientens syn, øjenstilling og livskvalitet er i centrum.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk sted

Det er en fantastisk sødme overlæge Helena Buch Hesgaard lægger for dagen, selvom hele venteværelset er fyldt.Man mærker absoulut ikkke at der er travlt, Helena giver sig rigtig god tid og lytter til patienterne-
Man får næsten lyst til at blive, men så får man en ny tid, så kan man glæde sig til den dag.
Jeg har fået lavet øjenlåg uden blå mærker !!

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tryg og kompetent behandling.

Gennemgående behagelig, tryg og kompetent behandling af klinikkens skeleterapeut af to omgange, samt efterfølgende samtale med klinikkens øjenlæge inden viderehenvisning.

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 stjerner til Helena

Har netop fået foretaget en "muskeloperation" på højre øje, som "hang", og som gjorde, at jeg havde svært ved at se. En helt igennem utrolig formidabel behandling og oplevelse. Helena udviser enorm kompetence, indgyder ro og resultatet er perfekt. Jeg vil til enhver tid anbefale Helena på det varmeste.

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skuffende

Går til kontrol. Efter div. undersøgelse fik jeg max. 5 minutter med lægen. Besøget virkede meget overfladisk håndteret.
Jeg ledte efter journalnotater på div. Sundhedssider, og kunne ikke finde noget om besøget. Jeg sendte mail til klinikken med anmodning om, at de kunne sende mig et link eller lign., så jeg kunne se, hvad der var noteret.
Det er 1 måned siden. I mellemtiden har jeg sendt 3 mails med trykker for svar. Jeg har intet hørt fra klinikken. En attitude, som jeg finder skuffende og kritisabel.
... (fortsat:) Jeg modtager så klinikkens svar på Trustpilot ca.1 år og 5 måneder efter mit indlæg. Jeg ved ikke, om de er meget langsomme eller om der er uorden i deres systemer, men det er et faktum, at jeg var til konsultation på klikken den 17/6 kl. 10.00 ellers havde jeg heller ikke ulejliget mig med at skrive.

21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Københavns Øjen- og Skeleklinik

Svar fra Københavns Øjen- og Skeleklinik

Kære Søren M. Olsen

Tak for din opdatering. Efter du oplyste dato og tidspunkt for dit besøg, har vi nu fundet din journal fra den senest konsultation d. 17/6-25 du nævner i din anmeldelse.

Vi beklager, at du oplevede konsultationen som kort og overfladisk. Vores mål er altid at foretage en grundig vurdering, men vi tager din oplevelse alvorligt og bruger den som anledning til at se på, hvordan vi kan blive bedre til at kommunikere og afstemme forventninger under konsultationen.

Vi har talt sammen telefonisk og har efterfølgende sendt din fulde journal til dig via Digital Post, så du har adgang til alle notater fra besøget.

Vi har desværre ikke kunnet finde de mails, du omtaler, og der ligger heller ikke tidligere henvendelser fra dig i vores digitale postkasse. Da vi talte sammen, var det heller ikke muligt at identificere, hvilken mailadresse der eventuelt var sendt til. Derfor har vi ikke haft mulighed for at svare dig tidligere.

Hvis du fremover mangler svar fra os, er du meget velkommen til at kontakte klinikken telefonisk, så vi kan sikre hurtig opfølgning.

Med venlig hilsen
Københavns Øjen- og Skeleklinik

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kompetente og super venlige.

Min datter har, i anledning af hendes skelen, fået to operationer på klinikken.
Oplevelsen har været enormt tryg. Venligt og imødekommende personale. God information, formidlet på en let forståelig måde.
Jeg føler der har været taget rigtig god hånd om os og særligt min datter.
Jeg kan kun anbefale Københavns øjen- og skeleklinik.

7. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er blevet øjenlågs opereret af…

Jeg er blevet øjenlågs opereret af Helene. Hun er virkelig dygtig, jeg er SÅ glad for mit resultat. Før løb mine øjne i vand hele tiden og jeg havde dagligt hovedpine. Begge dele er forsvundet og en bonus er at jeg kan have øjenskygge og eyeliner på nu, så man faktisk kan se det. Jeg er SÅ glad. Alle de bedste anbefalinger herfra

5. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

En fantastisk øjenlæge

En fantastisk klinik, hvor øjenlæge Helene har udført en yderst tilfredsstillende operation, sådan at jeg nu, efter mange års problemer, efter en ikke vellykket operation på offentligt sygehus, er sluppet af med mine øjenproblemer. Har fået en meget fin behandling af en læge, som udover en fantastisk dygtighed og faglighed, også formår at møde én relationelt. Helene fremtræder imødekommende og interesseret, og med sin smilende fremtoning får hun dannet en tillid, hvor man som patient kommer til at føle sig i gode sikre hænder. Kan i aller højeste grad anbefale Helene og klinikken!

15. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

En skeleoperation med et fantastisk resultatet

Jeg er lige blevet opereret på begge øjne fordi at jeg skelede rigtig meget og har gjort det i en del år , jeg blev skele opereret på begge øjne da jeg var 4 år men nu hvor jeg lige er fyldt 50 år var mine øjne blevet rigtig slemme til at skele igen . Jeg har været meget bange for at skulle have opereret øjne igen , men nu hvor Helena har opereret dem tænker jeg at det skulle jeg have gjort for længe siden . Helena er utrolig dygtig og meget perfektionist så hun går efter det bedste resultat hver gang. Jeg er utrolig taknemmelig for at mine øjne sidder
fuldstændig som de skal , et helt perfekt resultatet . venlig hilsen Martin

7. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Har gået med dobbeltsyn i 5 år og ikke…

Min mor Inge Rasmussen Har gået med dobbeltsyn i 5 år og ikke fået hjælp før jeg kom på kbhskelen, Helena Buch Hesgaard. Nu er jeg opereret og kan se uden briller. En helt fantastisk behandling og kan klart anbefale Helena.

9. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Kompetent og empatisk

Jeg har fået bortopereret 1,7 cm overskydende hud på øjenlågene dom 54årig
Helene er kompetent, empatisk og jeg følte mig både før under og efter i meget kompetente hænder. Var jeg det mindste i tvivl så guidede hun mig.

Hun er øjenlæge og synet blev undersøgt meget nøje før og efter.

Jeg anbefaler hende på det varmeste.

29. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Deres receptionist er tydeligvis ikke i…

Deres receptionist er tydeligvis ikke i stand til at udføre sit arbejde.

10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Københavns Øjen- og Skeleklinik

Svar fra Københavns Øjen- og Skeleklinik

Hej Magnus

Det er vi oprigtigt kede af at læse. Det er vigtigt for os, at alle patienter bliver mødt venligt og professionelt - både i receptionen og under selve undersøgelsen. Din oplevelse lever tydeligvis ikke op til den standard, vi ønsker at have, og det tager vi alvorligt.

Din anmeldelse nævner ikke den lægefaglige vurdering, men vi håber, at du oplevede selve undersøgelsen og behandlingen som grundig og tilfredsstillende.

Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har lyst til at uddybe din oplevelse. Det giver os mulighed for at følge op og blive bedre.

Venlig hilsen
Københavns Øjen- og Skeleklinik

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Er netop blevet skeleopereret i begge…

Er netop blevet skeleopereret i begge øjne. Det var en dejlig oplevelse og jeg bruger altid lang tid på at finde landets bedste når jeg står overfor en opgave.
Det må man sige jeg har gjort - dybt professionelt og meget meget dygtige mennesker.
Vælger du denne klinik kommer du simpelthen ikke i bedre hænder.

Ønsker Jer masser af succes og tusind tak for mit meget flotte resultat.

De varmeste hilsner
Frederik

12. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget bedre resultat af øjenlågsoperation, end jeg havde forventet

Jeg er en 62 år gammel asiatisk mand. Jeg var blevet opereret for tunge øjenlåg af Helena i april 2023.

Jeg må indrømme, at der ikke er mange øjenlæger i Danmark, der tilbyder øjenlågsoperationer til asiater. Helena tør dog tage udfordringen op.

Efter operationen forstår jeg virkelig, hvorfor Ev sagde, "Hun er rigtig god til at berolige én og give den bedste oplevelse med et mega godt resultat.".

Jeg må sige, at jeg har fået et meget bedre resultat, end jeg havde forventet. Jeg vil meget anbefale at uanset hvor du kommer fra, hvis du ønsker en kvalitets øjenlågsoperation, så gå til Helena Buch Hesgaard.

11. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Professionel og sympatisk læge.

Efter i 2-3 år at have gået til kontrol hos Helena for en stadig tiltagende skelen af det venstre øje, kunne operation ikke længere udsættes. Når jeg læste, gled øjet ud til siden 5-6 gange i minuttet og det var ikke nemt at læse, så nu var operation nødvendig.
Helena gennemgik minutiøst hvad der skulle ske, hvad jeg skulle gøre før operationen og efter operationen, at den tog 1 time, kun lokal bedøvelse, og at øjet ville komme til at stå som det tidligere gjorde.
Alt hvad Helena fortalte, og den skriftlige beskrivelse der beskrev hvordan øjet havde det 1 uge efter, 2 uger efter mv. passede 100%. Ingen afvigelser derfra, ingen overraskelser alt gik som planlagt, og jeg er Helena dybt taknemmelig for operationen, for hendes rolige gemyt, ingen jag og smilende attitude der beroligede mig meget, da det med at blive skåret i øjet var ikke lige noget jeg glædede mig til, men nu bagefter var al uro og frygt total ubegrundet. Som ingeniør har jeg altid haft stor respekt for andres viden og kompetencer, så enorm stor ros og tak til Helena som jeg varmt kan anbefale.

6. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv