Kattehulen Anmeldelser 

Holder ikke hvad de lover, svarer ikke på henvendelser, jeg overfører penge for en varer d. 4.4.2025, de bliver trukket 9.4.2025., ifølge det fragtfirma de bruger kan jeg se d. 9. og d. 11. april, at den bestilte vare er oprettet af sælger men ikke registreret. Jeg er nu af min rådgiver blevet anbefalet, at jeg igennem min bank gør indsigelse.

Hurtig levering og min kat lader til at få glæde af det.

Meget tilfreds med den købte varer,samt en hurtig levering.

Fingerspitzgefühl ud over alle grænser

Jeg undrede mig over, hvor min pakke blev af. Det viste sig, den var afleveret i en forkert DAO kiosk, men heldigvis i Hillerød. Jeg talte med Kattehulen, og indenfor ½ time, var det ordnet, så jeg kunne hente min pakke, og katten er SÅÅÅ glad for den. Tak for hurtig ekspedition, da det gik galt.

Alt er fint. Produkt virker som det skal og den kom ret hurtigt.

De 3 stjerner er udelukkende for selve kattehulen. Ikke for levering eller service.

Jeg giver 3 stjerner fordi den er i superfin kvalitet og selv lynlåsen er sat super smart. Så .. et virkeligt fint produkt. Desværre kunne mine 2 katte ikke være mere ligeglade. De har snust til den og den ene kat har 1 gang sat sig ovenpå den. Der udover har den stået totalt urørt.
Mine katte er ude alt det de vil mellem kl. 8 og kl. 22. Måske derfor.
Kattehulen er måske mere egnet til inde katte

Det var et godt køb - Fjerner det meste grus fra kattebakken inden det bliver spredt i hele hytten ;-)

Virkelig hurtig levering og god kvalitet der virker

Kattehulen kom lynhurtigt og var 100% så fin som i reklamen. Katten gik direkte ind i den og tog to omgange første gang hun så den.

Jeg modtog produktet i går, så der er fortsat indkøring i at anvende den, men jeg tænker at produktet er godt og har en god kvalitet, uden at jeg ser min kat være fuldstændig balstyrisk af begejstring.
Men tid fra bestilling til leverance er for lang. Jeg har to gange bestilt da jeg desværre bestilte forkert størrelse første gang. Begge gange har leveringstiden været over 6 uger! Bevares jeg fik besked begge gange umiddelbart efter bestilling at den desværre ikke var på lager eller lignende så det vil vare nogle 2-3 eller 3-4 uger. Men når det så begge gange tager dobbelt så lang tid uden nogen opfølgende melding, er det ikke helt tilfredsstillende. Jeg troede faktisk min ordre var glemt indtil jeg blev spurgt om jeg kunne acceptere en anden farve fordi den jeg havde bestilt ikke var på lager.
Så kommunikation, og forsendelse er ikke håndteret godt. Derfor den lidt lunkne rating.

Det er ren fusk. Har forsøgt at annullere ordren efter at have ventet 4 uger hvor intet skete. De lover hurtig levering men så snart ordren er igennem så får man mail at ordren er forsinket. Det stinker af at være et kinesisk firma - det er ikke leveret fra Danmark.
De svarer overhovedet ikke på henvendelser. Der er komplet radio silence.
Hold jer langt væk..!!

Kattene er glade for deres nye måtte, og kundeservice var hurtige da jeg skrev til dem ang. andre varer.

Det bedste køb til mine katte. De kan begge være på og i den uden problemer på samme tid. God robust og kan klare der bliver kradset i den.

Min kat elsker sin kattehule! Alle pengene værd. God kvalitet.

Fantastisk service og hurtig levering!
Kvaliteten er i top og min kat elsker sin nye kattehule. Kan varmt anbefales! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ingenting har levet op til mine forventninger for denne hjemmeside.
Jeg bestilte en kattehule d. 25. oktober og her over 7 uger siden er den ikke kommet endnu, men de har allerede trukket pengene!!!
Deres kundeservice er i bund. Efter 5 uger spurgte jeg dem, hvor min vare er eftersom penge var trukket. Her svarer de, at der er op til 4 ugers levering. Ja tak og farvel.

Useriøs og eklatant mangel på kundeservice !
Modtog forkert vare - beder om ombytning, men ikke muligt for dem at fremsende returlabel til den forkerte vare. Hvilken webshop kan ikke det i 2024 ???
Ny vare ikke afsendt og jeg kan så håbe på at den dukker op og at mine fragtomkostninger fratrækkes min ordre...

De er helt ligeglad med den, selvom den er sprayet med catnip og stoppet med godbidder

Virkelig god og gnidningsfri oplevelse! Bestilte en kattehule hjem til begge mine katte og de elsker den! Der er allerede bestilt en mere 🩷

Jeg købte en kattehule i lysegrå, som min kat allerede ELSKER. Den er bare så fin! Jeg bestilte mandag og modtog allerede onsdag - Alt i alt en skøn oplevelse hos Kattehulen.dk