Katana Mart Anmeldelser 352

Ein scharfes Katana bestellt, das angeblich Bambus schneiden soll. Erstmal war es viel zu leicht (anders als in der Beschreibung angegeben. Auch due6 % Toleranz waren weit überschritten. Dann habe ich es an einer halben Tatami ausprobiert. Hat funktioniert. Dann eine volle Tatami. Schwert krumm. Da braucht man nichts mehr zu bestellen. Wenn das Katana Bambus schneidet, ohne Schaden zu nehmen, bin ich eher der Kaiser von China (wo das Ding auch herkommt).

Ich habe bei katanamat bereits ca 9 Schwerter bestellt. Leider muss ich sagen, dass seit 2020 die Qualität und der Service eher schlecht geworden sind.
Ich habe bei meinen 3 Customs Katanas enorme Wartezeiten bis über 1 1/2 Jahre gehabt und dann gab es qualitative Probleme, wie Saya passte nicht, lose Teile , Lackierung sehr schlecht etc. Das wurde alles geregelt. Katanamat hatte mir ein kostenfreie Retour zugesandt und die meisten Sachen erledigt, nach teilweisen mehrfachen Hin und Rückversand.
Nun denn jetztwollte ich mir mal ein Iaido von Musashi zulegen. Gesagt, getan. Es kam auch. Es sah alles gut aus, aber ein Iaido ist zum Trainieren gedacht... nach 5 Minuten war der Spaß vorbei. Die untere Endkappe am Griff löste sich.
Ok dachte ich mir, ist mal wieder einen KLeinigkeit. Das klärt sich mit Katanamat. Von wegen....
Ich habe Katanamat angeschrieben. Erst nach mehrfacher Rückfrage habe dann endlich eine Antwort erhalten, dass ich für den Schaden verantwortlich bin!!!Aber ich könne es ja selbst weider ankleben. Das war ein Tiefschlag für mich.
Früher hatte k. mir einen Retourschein zukommen lassen und das in Ordnung gebracht. Heute muss man den Retourschein schon selber bezahlen.
Ein Emailverkehr enstand, den ich nicht mehr folgen konnte. Zwischen durch gab es einen Gutschein, der dann wieder zurückgenommen wurde usw.. Mein Ärger wurde immer größer und letztendlich habe ich immer noch das defekte Katana. Und ich sehe nicht ein die Versandkosten für ein fehlerhaftes Katana zu tragen!
Das war definitiv mein letztes Schwert bei euch.
Ich finde es sehr unprofessionell wie ihr mit euren Bestandskunden umgeht. Und eure sogenannte Qualitätskontrolle ist ein Witz, ein PR Gack. Das kann ich nach meinen Käufen sehr gut beurteilen.

Ich habe mir zwei Custom Katana bestellt und nicht die Klingen erhalten die ich bestellt habe obwohl ich für die Motohaba die Sakihaba die Motokasane und die Sakikasane einen Aufpreis bezahlen musste. Von Katanamart kam nur die ausrede das es immer ein paar Abweichungen geben kann und für diese antwort musste ich neun tage warten. Keine Entschuldigung keine Rückerstattung oder Rabatt als Wiedergutmachung.
Von mir bestellt:
Nagasa: 74cm/57cm
Sori: 18mm/18mm
Motohaba: 36mm/36mm
Sakihaba: 26mm/26mm
Tsuka Length: 26cm/26cm
Motokasane: 9mm/9mm
Sakikasane: 7mm/7mm
Von Katanamart erhalten:
Nagasa: 74,3cm/57cm
Sori: 21mm/23mm
Motohaba: 33mm/33mm bis 34mm
Sakihaba: 22mm bis 23mm/23mm bis 24mm
Tsuka Length: 25,5cm/25,6cm
Motokasane: 7mm/7mm bis 8mm
Sakikasane: 3mm/4mm
Ich kann nur davon abraten sich ein Custom Katana bei Katanamart zusammenzustellen den man bekommt nicht das was man haben möchte und ich habe über elf Monate für dieses enttäuschende Ergebnis warten müssen.

Ich habe mittlerweile über 10 Schwerter testen können und besitze selber 6 Katana, Wakizashi und Tanto von Yari no Hanzo / Katanamart. Ich bin begeistert von der Qualität, der Balance und vor allem dem Design der Schwerter.
Mein Custom Iaito ist wirklich sehr schön geworden und nach meinen Vorstellungen gebaut worden.
Hier würde ich immer wieder bestellen!
Murakami Shinken, Yagyu Shinken, Asakura Daisho Shinken, Musashi Kumamoto Shinken, Custom Iaito, Yamamoto Iaito.... Usw. 👌

Reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung. Versand nach ca. 8 Tagen, dann schnelle Zustellung durch den Paketdienst. Artikel korrekt. Alles in Ordnung.

Ich habe vor kurzem bei Katanamart.de eingekauft und bin wirklich beeindruckt.
Die Qualität der Produkte übertrifft meine Erwartungen: Die Verarbeitung der Klinge ist präzise, das Finish der Montur sehr sauber und das Gefühl in der Hand ist hervorragend – man merkt sofort, dass hier viel Erfahrung und Sorgfalt dahintersteckt.

Auch der Service war vorbildlich: Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, die Lieferung war deutlich schneller als erwartet, und das Paket war sehr gut und sicher verpackt.
Auf meine Rückfrage per E-Mail erhielt ich eine schnelle, freundliche und kompetente Antwort.

Ich kann Katanamart wirklich wärmstens weiterempfehlen – sowohl für Praktizierende von Kampfkünsten als auch für Sammler.
Hier stimmt alles: Qualität, Preis und Kundenservice.

Vielen Dank – ich bestelle ganz sicher wieder!

Finger weg - Betrügerische Geschäftspraktiken!!!
Ich habe im Februar eins der 18 Jahre Edition Schwerter geordert, mit einem Liefertermin von 6-8 Wochen. Auf Nachfrage im April sagte man mir, es hätte eine Verzögerung gegeben und es würde mitte August werden. Ende August wollte ich die Bestellung stornieren und bat darum mein Geld zurück zu senden. Nichts passierte bis ich mitte September mit einem Anwalt drohte: Man vertröstete mich erst auf die erste Oktoberwoche und als ich darauf beharrte, wurde der Rückzahlung zugestimmt.
Nun ist die zweite Oktoberwoche und das Geld ist immer noch nicht da. Das Schwert selbstredend auch nicht.
Ich werde einen Anwalt einschalten und kann jedem nur davon abraten, hier zu bestellen!
Finger weg!!!

Update vom 23.10.25
Das Geld wurde zwischenzeitlich zurück überwiesen und die Bestellung storniert.
Die Rechtfertigung seitens Katanamart deutet auf die Bestellung eines Custom Katana hin, was nicht der Wahrheit entspricht. Ich hatte ein Shinken aus der 18 Jahre Edition bestellt, was nach EU-Recht eben kein explizit für mich hergestelltes Produkt darstellt.
Ebenfalls falsch ist die Aussage nach der Angabe der Lieferzeit. Diese wurde, zum Teil erst auf Nachfrage, mehrmals um mehrere Monate nach hinten geschoben. Bei Bedarf können die entsprechenden Mails dazu veröffentlicht werden.

Es wäre glaubwürdiger gewesen, wenn man einfach den Fehler zugegeben und Besserung gelobt hätte.
Interessanterweise sind seit meiner Bewertung alle Lieferfristen vager, aber am Ende sicherlich realistischer dargestellt.

Die Schwerter sind jetzt nach 5!! Wochen angekommen.

Une étoile puisque nous ne pouvons en mettre zéro. Ce site n’envoie tout simplement pas les commandes, il prend l’argent et ne donne rien en retour.

Service clients fantôme. Numéro espagnole qui ne correspond à rien. Quand on appelle, il s’agit d’une personne qui n’a rien à voir avec le site internet. Colis commandé le 16/12. Je n’ai toujours rien le 09/01. J’ai bien peur que ce soit d'une anarque.

Je n’ai toujours pas reçus mon colis alors que je l’est commander mis décembre . Je l’attend toujours alors que j’ai payer une livraison en 3 jours …

Dieses Mal muss ich leider eine Kleinigkeit anmerken ... mein neues Shinden Fudo Ryu Katana von Yarinohanzo ist heute Morgen angekommen ... abgesehen von den Kommentaren zu der katastrophalen Lieferung an GLS (8 Tage für 430 km) ganz ehrlich, Ich denke, das Produkt selbst ist seinen Preis teilweise wert (313 Euro statt 370). Leider wurde die bei jeder Gelegenheit erwähnte berühmte Qualitätskontrolle nicht durchgeführt... das Habaki/Koiguchi-Verhältnis ist schlecht... da das Habaki schwarz lackiert ist, verliert es beim ersten Herausziehen seine Farbe. Die Klinge ist nicht richtig verarbeitet, um Himmels Willen, es ist ein Fiasko, aber für einen solchen Preis und für die Leidenschaft, die mit diesen großartigen Instrumenten verbunden ist, hätte ich mehr erwartet ... Ich habe es vergessen, der gewählte Sageo ist starr und von fragwürdiger Qualität. Ich habe jedoch bereits begonnen, an anderer Stelle zu verfeinern, was getan werden muss. Ich wollte nur auf meine persönlichen Erfahrungen hinweisen, die unter anderem bereits über Wathsapp an Yari kommuniziert und ignoriert wurden ... Schade, dass Japan dies dieses Mal nicht getan hat Ich komme nicht an...

Ho my god fuyez.
Commande du 01/03/24 sans indication que le produit n’est pas en stock (bokken).
Au niveau du prélèvement ils sont au top.
Puis indication de la disponibilité du produit en mai.
Puis après une relance fin mai on me répond "retard juin"
Mi Juin sans nouvelle je viens de demander le remboursement.
Fuyez.J'ai été remboursé en juillet 2024 et quelqu'un s'inquiète en janvier 2025 mort de rire une belle dynamique.

Absolut klasse habe mein Probekatana für 120€ gekauft um zu testen ob die Bewertungen hier wahr sind. Und holy moly es kam schon nach 4 Tagen an. Was schon mega schnell ist. Und die qualität für das ich ein Stahlschwer gekauft habe ist es mega scharf!
Werde bald ein witeres kaufen wenn wieder Zahltag ist :P

Die Bestellung war wieder einmal eine Katastrophe.
Die Kommunikation ist furchtbar und man bekommt oft nur eine Antwort, wenn man mehrmals schreibt.
Die Trackingnummern haben nicht funktioniert.
Die Ware kam beschädigt an und man hat sich davor gedrückt die Ware zurückzunehmen. Ich sollte die kaputte Klinge selbst reparieren.
Die Retoure der Ware hat fast zwei Monate gedauert.
Ich sollte mir auch selbst eine Firma suchen, welche die Ware zurückschickt.
Das Verhalten ist an Unverschämtheit nicht mehr zu übertreffen!
Ich musste wieder den PayPal Käuferschutz in Anspruch nehmen.
Nur dank PayPal habe ich mein Geld erstattet bekommen. Ohne den Käuferschutz würde ich wahrscheinlich noch immer auf mein Geld warten.
Ich kann vor diesem Händler nur warnen! Es war nämlich schon das zweite Mal, dass es solch einen Ärger gab. Dieses Mal war der ganze Prozess aber so schlimm, dass mir echt die Worte fehlen.
Sehr unseriös und der schlimmste Kundenservice, der mir je untergekommen ist. Dazu die beschädigte Ware. Nie wieder!

Die Iaito Schwerter sind unbrauchbar, da diese nicht anständig aus der Saya gezogen werden können. Die Aussage, man müsste es schleifen ist schierer Quatsch. Bei meinem ersten Schwert dachte ich , ok.... Belassen wir es dabei. Der Kundenservice meinte ich solle es bei der nächsten Bestellung angeben, habe ich gemacht und das Schwert war ebenfalls unbrauchbar. Qualität für den Preis kann man nicht erwarten, das verstehe ich, jedoch den eigenen Vorschlag nicht realisieren zu können ist wieder Servicethema. Nun warte ich seit einer Woche auf den Rückschein und musste schon Paypal informieren. In Summe leider für meine Bedürfnisse keine gute Bewertung.

I pre ordered a Katana and it’s Beautiful, one of the best things I’ve bought. Thanks so much.

What made my experience great is the great organization of the Produkts and the attantion to detail that is presanted in die sword and weapons