Kas20 Anmeldelser 

134
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top bedrijf geweest in de Kwakel goed geholpen was alleen dus de hulp en advies waren zeer welkom zo goed geslaagd heel erg blij mee. Mijn meubels zijn zo mooi geworden echt uniek!

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wij hebben kas 20 Enschede bezocht. Wij zijn hier erg fijn geholpen, goed geadviseerd wat er allemaal mogelijk was. Er waren veel mooie banken en uiteindelijk hebben we een bank, een salon tafel en ee... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De spullen zijn echt prachtig die ze hier hebben. Wij zijn bij locatie Almere geweest en daar zijn we ook heel vriendelijk en uitgebreid geholpen. Enige minpuntje vind ik de levertijden die zijn achte... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

We hebben 2 tafels met keramisch blad besteld. Het blad zelf is echt prachtig en van mooie kwaliteit. Er waren helaas een aantal miscommunicaties tijdens het proces, wat jammer was. Inmiddels is de za... Vis mer

Selskapet har svart


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

134 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(134)

49 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Uitstekende service met nieuw onderstel.

Een prachtige ovale eettafel uitgezocht met een stoere tafelpoot in Enschede, passend bij onze stoelen.
Helaas na 2 maand beschadigingen op de stoelpoten. Gemaild met foto's en gevraagd om een lakstift of zoiets.
Volgende dag mail terug waarin werd gezegd dat Kas20 staat voor kwaliteit en wij een nieuw onderstel geleverd krijgen!
Inmiddels afgeleverd en onderstellen omgewisseld...dank jullie wel voor deze top service en de prachtige tafel.

17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Bedankt voor uw mooie review!

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw ovale eettafel en dat deze goed past bij uw stoelen. Natuurlijk vervelend dat er beschadigingen ontstonden aan de stoelpoten, maar we zijn blij dat we dit snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.

Veel plezier gewenst met uw prachtige tafel en bedankt voor het vertrouwen in Kas20!

Vriendelijke groet

Didier - Kas20

Vurdert til 5 av 5 stjerner

excellente service!

Nog geen drie jaar geleden bank tafel en stoelen gekocht. De stiknaad van de bank laat los. Te strak gespannen of te weinig stof gebruikt volgens een expert.

De reguliere garantie is verlopen maar gelukkig heb ik nog een aanvullende garantie via een extern bedrijf Iprotect. Die verzaakte simpelweg.

Vanaf dat moment heeft Kas20 volledig de verantwoordelijkheid naar zich toegetrokken.
Ze hebben de best mogelijke oplossing geboden die eigenlijk nog verder ging als waar ik op had gerekend.

Dat laat een groot gevoel van vertrouwen achter. Heel fijn een bedrijf waar service hoog in het vaandel staat.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!

Vervelend om te horen dat u problemen heeft gehad met de stiknaad van de bank, maar we zijn blij dat we dit naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Ook al viel het buiten de reguliere garantie en liep het traject met de externe partij anders dan gehoopt, vinden wij het belangrijk om verantwoordelijkheid te nemen en samen tot een passende oplossing te komen.

Fijn om te lezen dat dit bij u heeft geleid tot vertrouwen, daar doen we het voor. Uw waardering betekent veel voor ons!

Met vriendelijke groet,
Team Kas20

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nightmare

In August 2025, we placed an order with Kas20 shop in Helmond. We ordered dining table, 8 dining chairs, 2 bar stools, 2 side tables and big corner sofa. The order is more than EUR 10,000. The salesman was great, friendly, helpful with good advice. We informed him that all the furniture is for our newly built house which would be ready between December and January 2026. He said the shop can store everything and deliver to us when our house is ready at once. What he did not inform us is that Kas20 only produces the table. The chair and sofa come from different suppliers. At the end, there would be 3 separate deliveries, very chaotic to organize. All 10 chairs were delivered first with wrong color. The supplier has to reproduce them which would take 8-10 weeks until we get the correct chairs. Next was the sofa which was delivered without the corner section. We informed the shop 2 weeks ago and until now, we still haven’t received confirmation when will we get the missing part. Kas20 keeps saying that they placed the correct order with the suppliers but when things go wrong, they do not have any leverage to speed up the process at all. Only good thing is that there is nothing wrong with the tables. Maybe we are just the minority of unsatisfied customers, but we cannot give more than one star of all the stress that we get from dealing with Kas20 mistakes.

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Beste, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. We vinden het erg vervelend om te lezen dat u zoveel stress heeft ervaren rondom uw bestelling.

Er staat in de review vermeld dat de woning gereed zou zijn rond december 2026. Dit moment moet nog komen, waardoor wij graag willen verifiëren om welke order en planning het precies gaat.

Wij herkennen de naam én deze specifieke casus niet in ons systeem. Daarom vragen wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via backoffice@kas20.nl, zodat wij dit kunnen uitzoeken en samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken.

Tot slot: wanneer een bestelling uit meerdere artikelen bestaat, kan het voorkomen dat deze in meerdere leveringen wordt geleverd, afhankelijk van voorraad en levertijden van verschillende leveranciers. Dit wordt ook vermeld op de orderbevestiging. Indien een klant alles in één keer geleverd wil hebben, kan dat vaak op verzoek.

Nogmaals: we helpen u graag verder. Mail ons gerust via backoffice@kas20.nl

Vriendelijke groet,

Didier Team Kas20

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top advies

Top advies, verkoopster met duidelijke mening en zeker ook verstand van zaken. Eethoek donderdag 16/1 geleverd en voldoet geheel aan de verwachtingen!

4. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Wat ontzettend fijn om te lezen, bedankt voor uw mooie review! 😊 Geweldig dat u zo tevreden bent over het advies in de showroom en dat de eethoek die op donderdag 16/1 is geleverd helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Veel plezier met uw nieuwe eethoek en graag tot ziens bij Kas20! ⭐

Vurdert til 5 av 5 stjerner

aflevering van de tafel

Haider heeft ons bij aflevering van de tafel tweemaal heel goed geholpen. Professioneel, klantvriendelijk en meedenkend.

8. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat mooi om te horen dat Haider u bij de aflevering van de tafel zo goed heeft geholpen. We geven uw complimenten zeker aan hem door professioneel, klantvriendelijk en meedenkend is precies waar we voor staan. Veel plezier met uw tafel en graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele fijne ervaring bij het aankopen…

Hele fijne ervaring bij het aankopen van mijn nieuwe eettafel. Vriendelijk personeel, alle vormen soorten en maten zijn mogelijk, en ook nog voor een scherpe prijs. Ik kan iedereen aanraden om bij kas20 een kijkje te nemen bij de zoektocht van een nieuwe tafel.

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo’n goede ervaring heeft gehad bij de aankoop van uw nieuwe eettafel. Leuk dat u onze service, de vele mogelijkheden én de scherpe prijs zo waardeert. Bedankt ook voor uw aanrader, dat vinden we echt geweldig om te lezen 😊 Veel plezier met uw tafel en graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Persoonlijke begeleiding en maatwerk

Persoonlijke begeleiding was erg prettig en professioneel. Er werden vragen gesteld waar ikzelf niet eens bij stil heb gestaan. Kortom, topservice en erg blij met alle geleverde producten. Zou hier altijd terugkomen

12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u de persoonlijke begeleiding als prettig en professioneel heeft ervaren. We vinden het belangrijk om echt mee te denken en de juiste vragen te stellen, zodat alles perfect aansluit op uw wensen. Geweldig dat u zo blij bent met de geleverde producten en onze service. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Kas20! 😊

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede service en mooie eethoek!

We hebben bij Kas 20 een prachtige Deens ovale Fenix tafel met fijne (Mirthe) stoelen gekocht. We zijn goed geholpen in de showroom in Enschede en ook prima service via de mail/ telefonisch. We zijn erg tevreden met onze eethoek!

4. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw Deens ovale Fenix tafel en de Mirthe stoelen! Een prachtige combinatie. Fijn dat u zowel in onze showroom in Enschede als via mail en telefonisch goed geholpen bent. Veel plezier met uw nieuwe eethoek en graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service & nice variety…

Great customer service & nice variety of products

The offer is the best i've seen when it comes to dining tables. I could combine different materials, shapes, leges etc.
Ilona was very dedicated from the first moment I've entered the store. She really gave her best; even did video calls so i could consider options without traveling to the store. Thank you a lot!

25. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Thank you so much for your amazing review! We’re really happy to hear you loved the possibilities to combine different materials, shapes and legs to create your perfect dining table. Ilona will be thrilled to read your kind words, she truly goes the extra mile, and we’re glad the video calls helped you choose comfortably without having to travel. Thanks again for your trust, and we hope you enjoy your table for many years to come!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ik ben blij met de nieuwe eethoek

Ik ben blij met de nieuwe eethoek. De stoelen zitten prima. Het enige wat ik jammer vind is : de vloerbescherming die zijn geplakt onder de tafelpoten zo gemakkelijk loslaten waardoor de tafel geregeld wiebelt.
Is er niet iets van een rubberen hoesje dat om de poten te schuiven is??
Ik heb de eethoek in oktober gekocht

28. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u blij bent met uw nieuwe eethoek en dat de stoelen prima zitten! Jammer dat de vloerbescherming onder de tafelpoten zo makkelijk loslaat en daardoor de tafel soms wiebelt. We denken graag met u mee voor een betere oplossing, zoals stevigere vloerdoppen. Wilt u ons even een bericht sturen (liefst met een foto van de tafelpoten)? service@kas20.nl Dan kijken we direct wat het beste past en lossen we dit graag met u op.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Prijs kwaliteit ruim onvoldoende

Tafel van 2000 euro gekocht, blijkt bij aankomst niet afgewerkt te zijn(niet overal geschuurd, niet overal gelakt, onjuiste constructietechniek gebruikt). Klantenservice erkent dit niet en voelt zich niet verantwoordelijk. Geen 1/10 product maar ook niet om aan te bevelen.

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Beste, Het spijt ons om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en service en lossen normaal gesproken alle mankementen voor onze klanten op. Wij kunnen ons dan ook moeilijk voorstellen dat een product niet naar behoren is geleverd en dat dit vervolgens niet is opgepakt.

Het is mogelijk dat er iets over het hoofd is gezien. Mocht dat het geval zijn, dan lossen wij dit graag voor u op – wij gaan hierin altijd ver om tot een passende oplossing te komen.

Omdat deze review onder een anonieme naam is geplaatst, kunnen wij u helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Wij nodigen u daarom van harte uit om contact met ons op te nemen, zodat wij samen naar een oplossing kunnen kijken. Zou u kunnen mailen naar tom@kas20.nl.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jaren geleden had ik een keramisch…

Jaren geleden had ik een keramisch ovale tafel gekocht. Ik ben er nog steeds blij mee. Geen krassen, heel goeie kwaliteit. 🙏🏻

15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Hartelijk dank voor uw review! Wat geweldig om te lezen dat u na al die jaren nog steeds zo blij bent met uw keramische ovale tafel. Fijn dat de kwaliteit zo goed is gebleven en dat de tafel nog steeds krasvrij is. Veel plezier er nog mee en graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Haider was top

Haider was top! Snelle levering en keurig gewerkt! Bedankt

12. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Wat fijn om te horen dat Haider u zo goed heeft geholpen en dat alles snel geleverd én keurig uitgevoerd is. We geven het compliment zeker aan hem door. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer positieve ervaring

De ontvangst was hartelijk. Goede uitleg van diverse tafels. In alle rust alles kunnen bekjjken. Ook in de werkplaats. Levering was op tijd. Door fout van mijn kant had ik tafelrand niet in zwart besteld. Dag voor levering hebben ze dit alsnog gedaan zonder extra kosten. Na 3 jaar geniet ik nog steeds van deze tafel. Krijg veel complimenten. En is goed schoon te maken. Zooo blij mee

12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Wat ontzettend fijn om te lezen, hartelijk dank voor uw prachtige review! 😊 We vinden het geweldig dat u zich zo welkom voelde, in alle rust alles heeft kunnen bekijken (ook in de werkplaats) en dat u tevreden bent over de uitleg en de levering. Wat mooi dat we de tafelrand nog op tijd konden aanpassen en dat u na 3 jaar nog steeds zo geniet van uw tafel én er zoveel complimenten over krijgt! Dank u wel voor uw vertrouwen en heel veel plezier er nog mee. Graag tot ziens bij Kas20!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

kas 20 top

in de showroom in helmond zijn wij ontzettend goed geholpen,zeer vriendelijk bijna alles is mogelijk.tafelblad uit gekozen. we hadden een spinpoot bij een andere winkel gezien.bij kas niet in productie. maar geen probleem kas20 heeft dezepoot toch voor ons geregeld.levering als afgesproken vriendelijke bezorgers. helaas was er een kleine beschadeging in het tafelblad. na vijf weken nieuw tafelblad geleverd. geweldige service. kas 20 aanrader

5. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! 🙏
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze showroom in Helmond en dat we samen tot de perfecte tafel zijn gekomen. We vinden het belangrijk om mee te denken en zijn blij dat alles uiteindelijk naar wens is opgelost.

Veel plezier met uw nieuwe tafel en graag tot ziens bij Kas20!

Hartelijke groet,
Team Kas20

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Mooie meubels, maar langere levertijd dan genoemd in winkel

Prachtige meubels van goede kwaliteit. Enige nadeel is dat bij ons enkel de levertijd van 8-10 weken is genoemd, die niet geldt voor 1 van onze meubels, die is feitelijk 12-14 weken + de kerstperiode die nog 3 weken toevoegd, waardoor we nu zonder eettafel zitten. Ze leveren het hele pakket nu later door deze levertijd op 1 artikel. De enige optie die werd geboden is bijbetalen, aangezien de verkoper aangeeft te hebben geweten van de levertijd. Helaas betekent dit niet dat het ook is genoemd natuurlijk, maar dit mocht niet baten.. Jammer, na zo’n positieve ervaring in de winkel. Hopelijk zijn straks de meubels het ongemak waard!

30. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Beste Anne,
Bedankt voor uw review en uw bezoek aan onze winkel. We begrijpen heel goed dat het vervelend is dat er een miscommunicatie of verwarring is door de verschillende levertijden van producten! We komen altijd alles tegelijk leveren en houden de langste levertijd aan. Dit doen we om het milieu te besparen. Indien een klant wel meerdere leveringen wilt is dit uiteraard mogelijk om te doen, maar zoals u ook aangeeft brengt dit kosten met zich mee. Dit kunt u ook vinden in onze algemene voorwaarden.
We willen u laten weten dat we keihard werken en alles eraan doen om uw bestelling zo snel mogelijk te realiseren en te kunnen leveren.
Dank voor uw geduld en begrip en we hopen u binnenkort blij te maken met de complete levering.

Met vriendelijke groet,
Team KAS20

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bezorgers

De bezorgers, hadr en murtadha waren erg behulpzaam. Bestelling werd in de garage gezet. Keurige mannen!

23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Kas20

Svar fra Kas20

Beste Ellen,

Wat leuk om te horen ! Wij geven het door!
Vriendelijke groet,
Kas20

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv