Kundendienst katastrophal – Finger weg von Kare Schweiz
Der Kundendienst ist hoffnungslos: Niemand erreichbar, weder telefonisch noch per Chat – seit über zwei Wochen steht dort, dass kein Mitarbeiter verfügbar sei. Beim fünften Versuch habe ich endlich jemanden erreicht, mein Anliegen wurde weitergeleitet – aber auch nach zwei Wochen keine Rückmeldung. Ein zusätzlich erstelltes Ticket blieb ebenfalls unbeantwortet. Rückerstattungen sind reine Abzocke – es gibt nur Gutscheine, keine Rückzahlung. Zudem sind die Preise teils deutlich höher als bei Drittanbietern wie Zalando Lounge. Ich kann nur dringend davon abraten, bei Kare Schweiz zu bestellen.








