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3,5
2 anmeldelser
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Alles hat gut geklappt. Die Bestellung war unkompliziert und das Produkt wurde nach 3 Tagen geliefert. Es funktioniert zuverlässig und macht einen guten Eindruck. Bin zufrieden.
Ich habe eine Kamera für fast 100€ bestellt, die laut den Angaben auf der Website über einen Bewegungssensor verfügt. Leider funktionierte das überhaupt nicht. Die zur Kamera gehörende App war katastrophal schlecht. Auf meine Anfrage an den Kundenservice wurde nicht reagiert. Erst als ich sie zurückgeben wollte wurde mir gesagt, ich müsse die App benutzen, dann ginge es. (Tat es natürlich nicht.) Im Nachhinein habe ich die selbe Kamera auf Aliexpress für ca. 30€ gefunden.
In den AGBs des Unternehmens steht sie würden einem eine Rückgabenr. ausstellen ohne die man die Ware nicht zurückgeben könne. Es hat 1 Woche und mehrere E-Mails gedauert bis ich diese Nr. bekommen habe. Dann musste ich selbst den Versand nach Frankreich tragen. Auch musste ich nach Zustellung der Rückgabe nochmal nachdrücklich mein Geld einfordern. Es wurde mir am Ende jedoch überwiesen, daher 2 Sterne. Ich hätte aber einfach stutzig werden müssen, dass es so gar keine Kundenbewertungen auf der Website gibt.
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