Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Møllevangsvej 76, 8940, Randers SV, Danmark
- 42704747
- salg@kaffeparts.dk
- kaffeparts.dk
2,8
Middels
8 anmeldelser
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
lang leveringstid
lang leveringstid - og så ved jeg ikke om det er en original del som jeg har bestilt - hvilket helst skulle fremgå??
Det gør jer desværre utroværdige med den ‘beklagelse’.
Jeg valgte netop jeres side på grund af originaldele…
Det er op til kunden at vælge original og uoriginal produkt.
Jeg beholder den uoriginale, da jeg ikke ønsker at spilde mere tid.
Tak for denne gang
18. februar 2026
Svar fra KaffeParts
Hej Mads.
Vi beklager meget din oplevelse og vi giver dig fuld medhold.
Hvis en vare ikke er original, bør det fremgå.
Denne er en anden bedre version med o-ringspakninger som sikre bedre tæthed end modellen med teflon pakninger.
Du må selvfølgelig gerne returnere varen på vores regning, og få en original.
Vi beklager meget hændelsen.
Hold jer langt væk fra dette firma
Hold jer langt væk fra dette firma! Jeg har givet 1 stjerne fordi jeg ikke kunne give 0.
Da jeg bestilte en vare, blev pengene trukket og så hørte jeg ikke mere, og hjemmesiden blev lukket ned.
Over 1 måned senere kommer reservedelen så, da hjemmeside er kommet op og køre igen, men da jeg i mellemtiden har købt delen et andet sted, vil jeg returnere den, firmaet svarer med det samme, at det var ærgerligt og at jeg bare skulle sende delen retur, det har jeg så gjort, men har ikke modtaget mine penge retur, og selvom jeg har kontaktet firmaet, så svarer de ikke..
20. januar 2026
Svar fra KaffeParts
Hej Benjamin
Tak for din anmeldelse – og undskyld for den oplevelse, du har haft.
Du har helt ret i, at forløbet ikke har været tilfredsstillende. I perioden oplevede vi tekniske udfordringer med vores webshop, hvilket desværre påvirkede både leveringstid og kommunikation. Det beklager vi oprigtigt.
Vi er glade for, at sagen nu er afsluttet, og at beløbet er blevet refunderet. Der er samtidig sendt en direkte undskyldning på mail samt en rabatkode, hvis du på et tidspunkt ønsker at give os en ny chance.
Vi tager altid feedback seriøst og har siden forbedret vores systemer og procedurer for at sikre, at lignende situationer ikke opstår igen.
Venlig hilsen
KaffeParts
Lad vær med at handle hos dem
Lad vær med at handle hos dem. Har politianmeldt dem for bedrageri.
11. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra KaffeParts
Hej Robert og Anne
Tak fordi i deler jeres oplevelse – og først og fremmest beklager vi det forløb, i har været igennem.
Der opstod i den pågældende periode tekniske problemer i vores system, hvilket medførte forsinkelse i både levering og kundekommunikation. Det er naturligvis ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår din frustration.
Sagen er nu fuldt afsluttet, og tilbagebetalingen er gennemført. Vi har desuden sendt dig en personlig undskyldning på mail samt en rabatkode, hvis du på et tidspunkt ønsker at handle hos os igen.
Vi har efterfølgende optimeret vores processer for at sikre, at lignende situationer ikke gentager sig.
Venlig hilsen
KaffeParts
Long delivery time, no response from store
Long delivery, no answer from store regarding my order
9. desember 2025
Super service
22. august 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.