k2a.se Anmeldelser 63

Sämsta hyresvärden som forsätter skicka fakturoror och till inkasso efter att mitt avtal är uppsagt och någon annan bor där nu.

Nästan omöjligt att nå kundtjänst och när man väl når dom så vill dom inte hjälpa till. Varit i kontakt med dom i månader nu men ingenting händer.

När jag ska hämta ut nycklarna så frågar personen om någon annan redan har hämtat ut dom. ´´Nej´´ svarar jag och då får jag veta att NÅGON BOR I MIN LÄGENHET.

Dom har alltså lämnat ut mina nycklar till fel person och den personen har flyttat in i min lägenhet. Jag får sedan vänta EN VECKA på att få flytta in i min lägenhet som jag har betalar för. Jag stod alltså utan lägenhet i en veckas tid. Jag löste detta på egen hand men tänk er vad det skulle kunna innebära för er. Vart ska man bo och vart ska man ha alla sina grejer?

Och nu krigar dom mot mig gällande kompensation. De vill inte ge tillbaka hyran för hela perioden jag varit utelåst från min egen lägenhet. Senaste mejlet jag skickade till dom angående ärendet var 13 dagar sedan. Jag har fortfarande inte fått något svar.

Lägenheten var även dåligt städad när jag flyttade in. Vanlig parkeringsplats utomhus utan carport kostar mer än varmgarage i stadskärnan. (Denna lägenhet befinner sig absolut inte i stadskärnan)

Håll er undan.

I lived in the K2A apartment in Karlstad for a year. I got ripped off, because they charged me for "brush-up cleaning", even though I cleaned thoroughly. The problem is that the company who does the cleaning inspection is a contractor and they don't do secondary inspections. They also don't want tenants to be present during the inspection. So, it's really easy for them to find some little faults and charge you for it.

And this is how the entire company runs. K2A's all services are contractors. So, if you have a problem with them, they can say - oh, it's not us, it's the cleaning company, or the garbage collector company, or the security company who handles keys, etc.

Also, they talk to you via e-mail, and it's impossible to find their phone number on the website. So, if you have a problem with your apartment or a question, it's impossible to get someone to talk to about it.

I chose this apartment, because of its location, but a year later I finally moved out, because I couldn't stand how cold the apartment was, and that the garbage was always overflowing, and I just got tired of living in a building that nobody seemed to be running or cared about. In the end I got ripped off, but I'm just happy that I finally moved out.

Jag har bott hos K2 (aldrig mer), är besviken över deras hantering. Vid flytt anlitade jag städfirma och lägenheten var i bättre skick än innan. Besiktningen gjordes en fredag och utflytt på söndag. K2:s personal arbetar inte på helger, så kommunikation angående vem som skulle åtgärda t ex ett trasigt lock till handfatet kunde inte göras. Viss slitage ingår i hyran, men varför läggs det på hyresgästen? På måndagen (när det var för sent att åtgärda) sa de att det kan komma en faktura senare. Jag blev arg och det tog energi, jag ville självklart veta om jag ev skulle bli betalningsskyldig och i såna fall varför. En anhörig till mig fick en slutfaktura på tusentals kronor (utan att ens få se besiktningsprotokollet). Även där en välstädad lägenhet och i slutändan (efter strid) behövde hon inte betala. Min fundering är, hur många betalar bara? Man tror kanske att man hamnar hos Kronofogden om man inte betalar. Mitt råd är, bestrid fakturan (om du inte haft sönder något, eller städat slarvigt). Fotografera allt i lägenheten vid inflytt, som bevis på hur det såg ut. Har bott hos andra hyresvärdar tidigare men aldrig upplevt något liknande. Och K2, varför är inte alla era lägenheter i toppskick när ni kräver att hyresgästerna ska betala slitage? För om hyresgästen ex ska betala handfat för 4500 kr så bör det väl vara utbytt till nästa nästa gäst?

Sämsta hyresförmedlingen. Fick tillgång till min lägenhet som absolut inte var städad. Det låg snus i bäddmadrassen och runt hela lägenheten. K2A säger att lägenheten var godkänt efter ”flyttstädningen”. Den var absolut inte städad och inte heller dammsugad. K2A ville inte heller stå för hotellnatten utan de ansåg att man kan sova i en säng med massa snus. Under all kritik. Hyr aldrig en lägenheten hos de.

Aldrig varit med om något liknande. Behövde en lägenhet snabbt i Örebro. Fanns en på Termikgatan 46 med snabb inflytt för 7100kr. Bilderna såg bra ut, men det stod att det är referensbilder och att de kan skilja sig i verkligheten. Tänkte inte något på det. Har varit med om det tidigare att jag tagit en lägenhet enbart på bilder. Jag är inte så kräsen, det är ju nyproduktion, så vad kan gå fel??

” det är ingen lägenheten utan en lokal”

Men när jag kommer till lägenheten är det en lokal.. det har egen ingång. Dörren hade frostade fönster och har ingång mot en cykel parkeringen. När det va mörkt ute lös det en lampa utanför dörren som lös upp i hela lägenheten. Fönsterna var 230 cm höga och jag känner mig som en apa i en bur. Hela lägenheten vara bara en fyrkant på 49kvm. Alla ser in och där skulle jag sova tryggt. fönsterna gick inte att öppna, det fanns inga persienner och om jag var tvungen att köpa det hade jag behövt specialbeställa. Taket var undertak portala, sådana som finns i företagslokaler där takets plattor är portala och flyttbara, dvs inget tak man har i någons boende eller lägenhet. Takhöjden var nästan 5 meter och det va ingen charmig takhöjd.. man kunde inte sätta upp en lampa i taket och om jag skulle göra det så hade jag behövt den längsta stegen.

”DE TRODDE INTE PÅ OSS!!”

Det kan inte använda referensbilder till en vanlig lägenhet och sen att det är denna lägenhet. Det stämde inte överens någonstans.. sen hade K2A uthyrare inte ens varit i lägenheten själva.

” Jag grät och mådde så dåligt. Hade ångest över denna lägenhet och kände mig lurad”

Jag hade inte känt mig trygg att vara i denna lägenhet på bottenplan. De kunde först inte förstå eller tro på oss. Jag grät och mådde så dåligt. Hade ångest över denna lägenhet och kände mig lurad. Min pojkvän skickade videos och bilder. Han fick ringa dem varje dag i 4 dagar sen fick vi den hävd… Helt sjukt att man skulle betala 7100kr för den lägenheten. Det var ingen lägenhet utan en kontorslokal. Vi fick den hävd, men vi fick betala för de 3 dagar vi hade haft nycklarna…

Som tur va så behövde jag aldrig bo där, men förstå om detta var det ända stället jag hade!!! . För K2A handlar allt om att tjäna pengar, men det är människors liv. Ta ett ansvar!!!

Responsiv kundtjänst med fina lägenhet och bra läge. Dock jämförelsevis dyr hyra mot andra lägenheter i närområdet

Skämsfaktura skickades vid utflytt. Påstådda skador var en liten repa på spishällen och en liten repa på kylskåpsdörren. Faktura på nästan 20000kr för utbyte av hela spishällen och kylskåp.

Felanmälningar tas inte på allvar. Andra människors avlopp har regelbundet åkt upp i min toa. Ofantligt kallt på vintern och runt 34 grader inomhus på sommaren. Under sommaren gjordes flertalet felanmälningar där jag blev tillsagd att vädra samt skaffa en fläkt.

En oseriös hyresvärd som försöker pressa studerande som inte vet bättre på pengar.

Geogrand in Lulea, is a very good apartment and comes with ferniture. Its located within LTU campus, very close to ICA porson and busstop. Great location for connectivity and daily needs, specaially if you are new to cold weather. Its a bit costly but worth it if you are working in LTU and new to cold weather.

Jag bor i en superfin etta i Luleå och kan ärligt säga att K2A är den bästa hyresvärd jag haft. Allt har fungerat smidigt från start och K2A har varit en trygg och bra hyresvärd, boendemiljön är trivsam och det märks att kvalitet och service prioriteras. Är väldigt nöjd med mitt boende och rekommenderar K2A starkt!

Jag trivs bra i fastigheten som är välutrustad och fräsch. Hyran är dock dyrare än vanligt för denna typ av lägenhet.

Lägenheterna är extremt fräscha, lätta att flytta in i och snabb support om något är fel. Om man felanmäler något så åtgärdas de oftast inom 24h. Verkligen dom bästa student lägenheterna, jättefina golv, helt perfekt kök och super bra badrum som är rymliga!

Liten och dyr men i nivå med allt annat nyproducerat. Skönt att allt ingick, även el och vatten. Dyr säng men skönt att inte behöva skaffa en egen som student i ny stad. Vid så liten lägenhet känns det som att den lilla sängen bara passar där. Lokala boendevärde var mycket bra och gjorde boendeupplevelsen positiv. Väldig snabb vid felanmälan om ex tvättmaskin som låste sig.

OBS Dom är däremot väldigt stränga vid utflytt av lägenhet, klagade ex på dammig lägenhet (det är nyproduktion där ventilationen gör att det blir dammigt på tre dagar). Dessutom extremt dålig kommunikation vid utflytt och behövde ringa och skälla och be de att faktiskt besiktiga min lägenhet i förtid. I den nya lägenheten jag flyttade till var det dock ärligt talat mycket smutsigare och mer slitet (slitage döljde smuts). Så den stränga upplevelsen vid utflytt gav en positiv upplevelse vid inflytt.

Till skillnad från vad alla andra skriver så upplever jag att hyran är någorlunda rimlig, absolut att den är lite i högsta laget men läget är fantastiskt och lägenheten är nybyggt och fräsch. Hyresvärden är enkel att få tag på, kundservice är hjälpsam och när min ytterdörr krånglade va de här samma dag o fixa den. //Ebba Blom

Felanmälningar fixas snabbt men ofräscht i trapphus och tvättstuga. Annars väldigt bra

Hyran är orimligt hög för att vara en studentlägenhet och höjs dessutom årligen utan tydlig motivering. För en bostad på 22 kvm uppgår hyran till 8 500 kr med rörlig el, vilket är svårt att motivera i förhållande till standard och målgrupp. Därtill tillkommer en avgift på 425 kr för ett mycket litet förråd.

Nyckeln till brevlådan fungerar inte alltid, kylskåpet ger oljud annars bra boende med bra förvaring.

John Hector

Helt omöjligt att få kontakt med hyresvärden.

Hyr ej lägenhet på K2A vad ni än gör! Värmen paj igen ink varmvatten och alla hyresgäster har runt 14-16 grader hemma. Hände förra veckan med mitt i natten. K2a har meddelat jouren att be hyresgäster om bevis på temp i alla rum också. Sjukt beteende, skulle hellre hyra ett tält av en pundare med cigg filtar än hyra ny lägenhet av K2a.