Juwelo Anmeldelser 

Sorry, aber das ist Modeschmuck, nicht mal guter, der völlig überteuert als etwas angeblich Besonderes raus gegeben wird. Der "opal" ist vom aussehen und vom Geräusch her Plastik, und er "quarz" ist so künstlich und billig gemacht....für 3 winzige Artikel, die weder Glanz haben, noch echt aussehen 137 Euro?? Leute, lasst euch nicht ein x für ein u vormachen. Natürlich sieht der schmuck erstmal schön aus auf dem Foto, aber vergleicht es mal mit echtem juweliersschmuck. Schon allein die Verpackung ist ja wohl ein Witz!

Ring 2 Jahre. Noch nicht getragen. Mit Saphir und Zirkonen 200€. Strasssteine ​​fallen heraus, obwohl sie nicht getragen werden. Der Kundenservice meinte, dass die Gewährleistung abgelaufen sei. Ein Ring zum Wegwerfen. Ich werde dort nichts mehr kaufen!

Ich habe 2x einen Ring mit einem Stein bestellt,bei dem ersten Ring war innerhalb 3 Wochen der Stein weg,bei dem 2. Ring war der Stein nach 3 Tagen verloren. Ich werde nichts mehr kaufen

Der Kundendienst ist unter aller Kanone. Anfragen werden ignoriert, über den Status der Bestellung gibt es keine Auskunft. Miserabel.

Ich bin auch langjährige Kundin und schon sehr oft enttäuscht worden wenn der Schmuck da war.
In der Präsentation haben die Verkäufer ihr spezielles Licht und Kameras so das der Schmuck immer funkelnd und sehr wertig aus sieht. Hat man ihn zu Hause, entpuppt sich der Schmuck als nichts sagend oder minimaler Glanz.
So ging es mir nicht nur 4x und ich habe retourniert weil der Schmuck wirklich nicht dem entsprach was ich bei der Präsentation gesehen habe.
Mehr schein als sein.
Im Endergebnis wurde ich gesperrt und konnte nichts mehr bestellen.
Natürlich habe ich beim Rückversand einen höflichen Brief beigelegt, warum ich zurück schicke.
Das viele unnütze gerede mit der Regie über, ach ja so tolle Preisreduzierungen, finde ich nur noch nervig.

Habe diesenWelo-Opal-Silberring (Adela Silber)
Art.Nr. 5862PD um 399,00 Euro gekauft,nachdem in der Liveauktion ein Exemplar mit enorm schönem Farbspiel gezeigt und extra darauf hingewiesen wurde,daß jeder der 60 Ringe das gleichwertige Farbspiel und Reinheit hat.Leidfer ist dem nicht so,das Farbspiel ist mittelmäßig,kein Vergleich zu dem präsentierten Exemplar.Juwelo war einmal wirkich top was die Größe,Preise und Qualität betrifft,aber seit Juwelo so groß geworden ist,einfach auch nicht besser als alle Anderen.Dünne Ringe,kleine Steine,überhöhter Preis.Schade,bin seit über 10 Jahren Kunde,die letzten Bestellungen gingen fast alle zurück !

Bin etwas zwiespältig, da ich die Livesendungen manchmal wirklich gerne schaue: Hallo Arion! 😉 und ganz unterhaltsam finde. Auch neue Kollektionen sind manchmal echt sehenswert. Zudem liebe ich Edelsteine sehr. Jetzt das große Aber: Die billigen Sachen sehen auch echt billig aus, die mittelpreisigen sind idR zu teuer, egal, was die Mideratoren sagen. Wirklich teuren Schmuck (4stelliger Preis) habe ich dort nie gekauft. Im Endeffekt wird nan durch Moderation und gelungene visuelle Präsentation dazu verleitet, spontan Schmuckstücke zu kaufen, die man vorher nicht wollte und auch nachher oft gar nicht mehr will. Das kann ins Geld gehen! Insofern rate ich eher ab, dort zu kaufen. Standhafte können gerne gucken und sich inspirieren lassen. Kaufen sollte man aus meiner Sicht woanders.

Geschenkverpackung
Schönes Schmuckstück als Geschenk für meine Tochter.
Sehr schade dass bei Bestellung einer Geschenkverpackung (10€) und Lieferung an eine andere Adresse die Kette im Plastiktütchen geliefert wird und die Geschenkverpackung leer dabei liegt. Deshalb nur 3 Sterne

....und nervt mit ihrer Beschränktheit wie eh und je.
Heute habe ich nach langer Zeit wieder eingeschaltet und siehe da : Claudia Campus, die besonders eloquente Verkäuferin, wiederholt ihre Phrasen in Dauerschleife:
"Und weiter geht es mit...", "Drücken Sie die Eins auf Ihrer Telefontastatur", "Sehr gut gemacht, herzlichen Glückwunsch und viel Freude damit ! " Peinlich.
Die Dame ist scheinbar nicht in der Lage, andere Sätze bei der Präsentation zu bilden und deswegen nervt sie ohne Ende. Ich werde ganz bestimmt nicht wieder zuschauen, wenn dieses Dümmchen moderiert.

Gute Qualität für den Preis, hervorragender Kundenservice.
Steine, Materialien und Verarbeitung werden dem Preis gerecht. Kundenservice ist per Mail einfach zu kontaktieren und Probleme werden schnell beseitigt.

….Ich kann nur nochmals betonen, dass ich mit den Produkten (Zirkonkreuz mit Panzerkette in Silber)
sehr zufrieden bin. War ein Geschenk und ist ausgesprochen gut angekommen am Hl. Abend.
Die schlechten, für mich nicht nachvollziehbaren Bewertungen, sollten aber von der Firma Juwelo schon ernst genommen werden. Alles werden wohl nicht Fake-Bewertungen sein, ob positiv oder negativ. Mein Rat: auf Bewertungen per Antwort, vom Inhaber, reagieren. Sonst entsteht ein Bild von Ignoranz.
Guten Rutsch an alle.

Ich habe bereits 4 Schmuckstücke und 3 Schmucksteine bei Juwelo erstanden und bisher keinen Kauf bereut. Kann die schlechten Bewertungen kaum verstehen, da man die Schmuckstücke mit "schlechtem" Schliff ja schon auf den Fotos und Videos erkennt. Solche Steingrößen würde man in 1A-Qualität auch nicht um diesen Preis bekommen. Alle Stücke, die ich bisher bestellt habe waren optisch extrem hochwertig verarbeitet und haben sich beim Tragen sehr gut angefühlt. Außerdem gibt es nirgends so viel Auswahl, so viele besondere Details und vor allem Steine, die sonst bei keinem Juwelier verarbeitet werden. Ich liebe diese Extravaganz und meine Schmuckstücke! Ich bin ein großer Fan von De Melo und beziehe meist etwas aus seiner Serie. So schöne Designideen sollten auch Mal gelobt werden :). Vielen lieben Dank Juwelo für meine neueste Errungenschaft, die heute ankam und mein Herz tanzen ließ.

Ich habe einen Zirkon-Silberring, Dallas Prince Designs,
im Jahr 2020 zum Preis von € 299,-- erstanden. Kurz nach Ablauf der Garantie ist ein Element abgefallen. Ich habe Juwelo-Team den Sachverhalt erklärt und um Hilfe gebeten oder aber mir mitzuteilen, wer den Ring reparieren kann, da mein Juwelier das nicht konnte,weil die Steine auf einer Stahlspirale angeordnet sind. Der Kundendienst hat mich schroff abgewiesen, keine Garantie mehr,keine Kapazitäten frei.
Daraufhin habe ich dem Geschäftsführer, Herrn Thomas Jarmuske per Einschreiben/Rückschein am 22.3.2024 geschrieben und um Hilfe gebeten. Unglaublich, ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe sehr viel Geld dort gelassen, aber wahrscheinlich hört der Kundendienst mit Ablauf der Garantie auf. Ich werde nichts mehr bestellen. Bin sehr enttäuscht!!!

Niedrige Preise, schlechte Qualität. Wer denkt er macht bei "JUWELO" Schnäppchen, der muss direkt enttäuscht werden - wer sich natürlich mit Schmuck etc. nicht auskennt, dort das erste mal bestellt und ein vermeintlich "schönes" Stück zuhause hat freut sich, aber den echten Wert spiegelt es nicht wieder. Ein TV-Sender wie dieser muss Geld machen, also werden "nette" Damen hingesetzt und einem das "goldene vom Ei" erzählt, Hauptsache alles geht schnell raus - traurig ist dann das wirkliche Qualität auf der Strecke bleibt. Leider fallen viel zu viele Menschen darauf hinein.

Ich finde es eigentlich schade, dass so viel auf Juwelo geschimpft wird, das liegt vermutlich daran, dass vielen gar nicht so klar ist, wie ein Shopping Sender funktioniert. Der Schmuck, der angeboten wird, hat einen gewissen Preis, den erfahren wir am Ende des ewig langen „Mit-Dem-Preis-Nach-Unten-Gehens“. Es liegt aber in der Natur des Menschen, dass dieser sein „Belohnungszentrum“ im Hirn aktiviert haben möchte. Deshalb kauft er viel eher etwas, bei dem steht „vorher 899,-€, jetzt nur noch 49,-€“, „Sale“, „Supermegasale“ o.ä. Juwelo funktioniert nach diesem Prinzip, damit man glaubt, ein Schnäppchen gemacht zu haben und sich dann gut fühlt. Betrug ist das aber nicht, das macht jeder Verkäufer so.
Schmuck ist im Wiederverkauf übrigens IMMER sehr viel weniger wert als im Einkauf, das trifft aber auf alle Schmuckstücke aller Schmuckhändler zu. Ich zahle bei Schmuck für das Rohmaterial, den Schliff, den Transport, das Design, die Umsetzung, die Arbeitszeit einer ganzen Masse von Menschen, die Mehrwertsteuer… Wenn ich solchen Schmuck dann verkaufe, bekomme ich nur einen geringen Bruchteil wieder, je nachdem, wie viel Glück ich habe. Die meisten Händler zahlen mir vermutlich nur den Materialwert des Metalls. (Nur wenn der Schmuck gestohlen wird und versichert ist, bekommt man das zurück, was man bezahlt hat.) Der Materialwert ist natürlich erstmal gering, wenn man nur einen Ring oder Anhänger hat und nicht gerade eine riesige Panzerkette.
Es ist also nicht verwunderlich, dass ein Juwelier, den Schmuck, den man bei Juwelo (oder irgendwo anders) gekauft hat, erstmal niedriger schätzt. In der Regel bezieht er den Edelstein nicht mal mit ein, falls er überhaupt einfach so feststellen kann, was das für einer ist, ohne ihn auszufassen.
Es gibt einen Unterschied zwischen tatsächlichem Wert und Wiederbeschaffungswert. Wenn jemand wirklich in Schmuck investieren möchte, muss er sich auf Schmuckstücke mit großen, lupenreinen Diamanten oder mit unbehandelten großen Smaragden, Saphiren oder Rubinen spezialisieren, die sind aber für die meisten Menschen unerschwinglich. (Gibt es auch bei Juwelo) Aber auch da hat man i.d.R. keine eine echte Wertsteigerung, weil der Einkaufspreis so extrem hoch ist. Wenn man für sein Geld eine inflationsstabile Wertanlage möchte, muss man Goldbarren kaufen. Schmuck ist etwas, das man kauft, um sich selbst wohlzufühlen.
Was ich an Juwelo mag:
- Sie packen wirklich alles, was es an Edelsteinen gibt, in Schmuck, die Auswahl ist riesig.
- Auch günstige Schmuckstücke haben manchmal tolle Designs, die einen Look hochwertig aussehen lassen
- Wenn man geduldig ist und sich sehr gut mit Schmuck auskennt, kann man manchmal sogar wirklich ein Schnäppchen machen
- Es werden auch interessante Steine in Silberschmuck eingesetzt, den bekommt man sonst nicht so häufig, denn besondere Edelsteine sind leider sonst oft nur in Goldschmuck erhältlich, was sie natürlich sehr teuer macht.
- Ich kaufe lieber Echtschmuck als Modeschmuck, der genauso teuer oder teilweise noch teurer ist.
- Der Schmuck sieht gut aus
- Teure „Brillantoptik“ kann durch andere echte Edelsteine imitiert werden, z.B. durch Zirkone. Dadurch hat man immer noch ein Echtschmuckstück, aber zu einem viel günstigeren Preis.
- Man bekommt Schmuck mit außergewöhnlichen Steinen, den man sonst zu diesen Preisen wirklich nirgends bekommt.
- Wenn mir ein Schmuckstück nicht gefällt, kann ich es ohne Probleme umtauschen
- Der Kundenservice war immer sehr freundlich
Was ich kritisch sehe:
- Die Moderatoren müssen stundenlang reden und dann kommt auch häufig mal Unsinn heraus, das kann manchmal nervend sein
- Es wird nicht alles gesagt, was zu dem betreffenden Stein in einem Schmuckstück wichtig ist. In Livesendungen hat man kaum die Chance, zu erkennen, wie die Edelsteine behandelt sind. Z.B. nicht, wenn Steine vermutlich eine Rissfüllung haben, die sie weniger haltbar machen. Nur so sind natürlich die niedrigen Preise für solche Steine möglich, sonst wären sie unerschwinglich. Einen unbehandelten Rubin oder Saphir kann ein Normalsterblicher ja gar nicht bezahlen.
- Oft maßlose Übertreibungen (halt typisch für einen Shopping-Sender)
- Bei sehr günstigen Schmuckstücken sind die Schliffe manchmal (nicht häufig) recht grob (das sieht man aber eigentlich immer schon in den Videos).
- Suchtgefahr

Mein Fazit: Ich bestelle gerne bei Juwelo, weil die Designs der Schmuckstücke oft sehr außergewöhnlich sind und man die Chance hat, echten Edelsteinschmuck zu einem erschwinglichen Preis zu bekommen. Bisher habe ich noch keinen Kauf bereut, ich trage den Schmuck sehr gerne, genauso wie ich auch gerne Schmuck von „Juwelieren an der Straße“ kaufe, der aber nicht automatisch mehr wert ist.

Ich habe einen Rubinring bei Juwelo gekauft und als ich diesen Ring einem Juwelier gegeben habe, um die Ringschiene für mich zu verkleinern, hat er mir bestätigt, dass es kein Rubin ist. Die Edelsteine sind nicht alle echt!! Und ich finde den Schmuck überteuert. Gehe jetzt wieder lieber zum Juwelier einkaufen, dort erhalte ich wenigstens wertvollen Schmuck für mein Geld!

Jeg har købt to smykker for at test om denne online butik var noget for mig og, indtil videre, er jeg meget tilfreds med det hele.
Smykker er flotte og garanti svarer til materiale de består af.
Nu har jeg lavet en ny order til nogle julegaver og håber at det hele går lige så tilfredsstillende som for den første.

Hallo ich schau juwelo der Mann hat sehr sehr fruchtbare Zähne.

Die Lieferung erhielt ich sehr schnell.
Ein Topazarmband mit Magnetverschluss, sehr hübsch, und zwei Apatitarmbänder.
Der, laut Beschreibung, sichere Magnetverschluss löste sich beim Tragen. Es kam, wie es kommen musste, ich verlor das Armband. Immerhin kostete das Armband 120 €. Eines der Apatitarmbänder zerriss beim ersten Anlegen.
Das war es für mich, nicht wieder.

Juwelo hat wundervollen Schmuck zu zum Teil unfassbar guten Preisen,einen außergewöhnlich freundlichen und zuverlässigen Kundendienst so wie oft sehr unterhaltsame und informative tägliche Livesendungen. Juwelo hat mein Leben schon sehr versüßt. Vielen Dank!