El tiempo de respuesta al correo fue oportuno y positivo, lo que si deben de tener en cuenta, es que filtros o de que manera se está produciendo de manera errónea que uno como usuario termine pagando... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Buenos días no puedo decir mucho de experiencia ya que mi hijo se suscribió sin mi consentimiento y no se bien del uso de la plataforma y yo en este momento no estoy para gastar dinero ya que no cuent... Vis mer
Buenos días es la primera vez que entro ,cumplo en febrero y decían de un regalo.Ya me descontaron 2 veces de mi tarjeta espero no me sigan sacando dinero ya que si es un regalo no tendrían que sacar... Vis mer
Pese a que me apunte sin saberlo (era un anuncio sobre una oferta de un altavoz Marshall en instagram) la empresa ha respondido y Paula ha gestionado de forma satisfactoria el reembolso y la cancelaci... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ashley mi ha aiutato a risolvere il mio…
Ashley mi ha aiutato a risolvere il mio problema")
Que reconocieran que se equivocaron al …
Que reconocieran que se equivocaron al cobrarme algo que nunca pedi
"el equipo de soporte se puso en contacto para ayudar"
E una truffa
E una truffa, non ho mai comprato niente li e mi hanno caricato 9.9€ per compra di una giftcard e 2 volte 69.15€ per cuota e in più quando ho scritto e chiesto di anullare tutto mi hanno caricato altre 6.95€
Tuve un problema a la hora del pago me…
Tuve un problema a la hora del pago me puse en contacto y enseguida me han respondido y me han dado una solución. Han sido muy amables y muy atentos al problema.
Спасибо Клэр за помощь
let’s listen each other to understand and not react
This agent didn’t want to really help me in the beginning, they were just sending the automatic messages the company they work for told them to. I understand that there should be a certain standards for people in customer services to react to complaints, but we as customers don’t want a generic message that the company told them to give, cause that convert humans into robots. They didn’t want to understand my point of view and my situation in the beginning and were just trying to get off one more complaint of the day, however, I appreciate that at the end, the agent put their human side first and tried to understand my concerns and my reality, being able to actually accept my request. We spent more than 20 minutes discussing about something that was solved at the end in 15 seconds. I understand that it’s not their fault as customer agents, they are being told to say what they need to say, but again, this is not representing a good customer service. In customer services we need human interaction and empathy, in the moment they stopped just replying with the generic messages and started understanding my situation and my reality, in that moment they were able to solve my problem and left me with a happy ending. Let’s rethink the way we are doing customer service and actually help the customer. This is the reason I give them 4 stars, it could have been a 1 star but at the end, they listen to understand and not to react. That’s all we need as customers
PURCHASED ITEMS
PURCHASED ITEMS
I had a great time working with you Raj,I only changed my mind about the phone. So no one promised me anything or any
incentives.
Thanks a lot team.
Zandile Mthombeni
No entrar en sitios que no conocemos
No accedi a la suscripción
Sono stati corretti e hanno acettato di rimborsare l'abbonamento
Sono stati corretti e hanno accettato di
Snelle reactie en klantvriendelijk
Ben correct en vriendelijk geholpen
Raj me ayudo
Query speedily resolved
Query was resolved speedily. Eric was very helpful
Definitely a scam...I did NOT sign up…
Definitely a scam...I did NOT sign up for this. I had to block my bank card just to get them to stop taking my money!!!
Prettig contact met medewerker na een…
Prettig contact met medewerker na een issue, zeer netjes opgelost.
Problem olan konuyu anlattım bana kısa…
Problem olan konuyu anlattım bana kısa süre içinde geri döndüler ve problemi en kısa sürede çözeceklerini ilettiler.
Kann ich weiterempfehlen- Kundenservice…
Kann ich weiterempfehlen- Kundenservice ist super
La gentileza de tomar el tiempo y…
La gentileza de tomar el tiempo y responder el mensaje enviado fue muy de mi agrado por parte de Kevin
No pongo 5 estrellas porque tuve un…
No pongo 5 estrellas porque tuve un pequeño error con la suscripción, he solicitado un reembolso y el trato que he recibido a sido muy bueno.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








