Dårlig kundeservice. Kjøpte støvler fra viking som begynte å lekke etter noen måneder med normal bruk. Fikk verken reparert støvlene, tilsendt nye eller pengene tilbake. Tok kontakt med både butikk og... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dårlig kundeservice og de hjelper ikke når det er dårlig kvalitet på produkt. Man kan ikke handle i butikkene deres om man er på ferie, for de kan ikke hjelpe med reklamasjon om man ikke bor i en by m... Vis mer
Kjøpte en jeans som var noe lang i bena, valgte derfor å brette den opp den ene dagen jeg brukte buksa. Dette førte da til en rift, jeansen tålte tydeligvis ikke en liten brett. Søkte om reklamasjon m... Vis mer
Vanvittig dårlig service på junkyard strømmen. Kontaktet butikken på strømmen ifbm. en feilbestilling og fikk kjempegod hjelp over telefon. La inn ny bestilling på riktig produkt, men når jeg kommer... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Junkyard startet i 2002 som en liten skateshop i Sverige, og er nå Skandinavias største og beste nettbutikk for urban fashion. Junkyard.no ble lansert høsten 2009. Fra vårt kontor i Oslo håndterer vi alle kundehenvendelser, sørger for at varene kommer trygt frem til kunden, samt administrerer sosiale medier og markedsføringstiltak.
Kontaktopplysninger
Sagveien 21 A, 0459, Oslo, Norge
- 21 67 62 20
- info@junkyard.no
- junkyard.no
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ingen reklamasjon for åpenbar produktfeil
Alt var egentlig helt supert, men Levi's-buksa jeg kjøpte har etter 10 mnd blitt uforklarlig slitt rundt bakbukselummene og i skrittet etter helt vanlig hverdagsbruk. Det ser ut som den er brukt i skauen hver dag i fem år og ikke ukentlig på jobb i et snaut år. Aldri opplevd lignende slitasje på jeans, hverken samme Levi's-modell eller andre produsenter - her må det rett og slett være en en produktfeil. Svaret fra kundeservice er at dette er vanlig slitasje. Jeg kommer ikke til å bruke mer penger hos noen som med god samvittgihet selger jeans som ikke varer ut året en gang, good riddance.
Dårlig service
Dårlig service, dårlig utvalg, ingen hjelp å få da det tok langt over lovd leveringstid. Kundeservice lyver Å er useriøse. Bryr seg ikkje om kunder. Forventa mer av en så stor kjede. Eg skal vertfall aldri bestille eller kjøpe nåke fra denne søppelplassen, æsj. For ein skam
Jeg har alltid elsket Junkyard
Jeg har alltid elsket Junkyard!
Bruker en uke for å få pakken, men ellers enn det er det ingen problemer, alltid fått det jeg skal ha, og super kundeservice.
Hvis jeg skulle gitt et tips: Ha utstilling med folk med ALLE klærne på, så jeg slipper å returnere pga feil snitt osv.
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Tok bare litt lang tid å få pakken levert
Ok returordning
Ikke fornøyd med varen jeg fikk, grunnet passformen - veldig grei retur, fikk svarene jeg trengte innen noen få dager!
Elendig
Sendte meg feil vare ikke en, men to ganger. Kontaktet kundeservice flere ganger «og de skulle si det videre» men hørte aldri noe mer. Forventa at jeg skulle jobbe hardere enn de for å få riktig vare. Kommer aldri til å bestille igjen
Lyn rask levering!!
Veldig bra
Fete klær, bra utvalg og gode priser når det er tilbud. Bestilte klærne lørdag og fikk de tirsdag morgen, veldig raskt! Pakken min med klær hadde et stort hull (Er muligens helthjem sin feil) og det ene plagget mitt kom løst i pakken.
Uansett, alt i alt veldig fornøyd og kommer sikkert til å bruke Junkyard igjen!
Veldig fornøyd med alt.
Meget rask shipping, god kvalitet på alt. Har handlet ofte her. Veldig brukervennlig nettside og returordning. Veldig fornøyd.
Rekordrask levering!
Vanvittig rask levering! Fikk varene jeg bestilte til god tilbudspris. La inn bestilling kl 21 søndag, fikk varene levert med fri frakt på døra mandag (dagen etter!) kl 20. Det er ny rekord!
Umulig returpolicy
Jeg bestilte tre varer, men rett etterpå fant jeg ut at jeg ønsket å kansellere den ene varen. Sendte mail til Junkyard samme kveld (lenge før varene ble pakket og sendt). Fikk beskjed om at de ikke kunne kansellere ordren, jeg måtte få pakken først, for så å sende den i retur.
Da jeg trykket på returlinken for å endelig returnere varen, fikk jeg melding om at ordren ikke kunne returneres fordi den «ble plassert for lenge siden eller allerede er returnert». Jeg bestilte varene for under en uke siden, og åpenbart er de ikke returnert.
For et styr.
Svært dårlig
Jeg returnerte noen produkter som ikke passet, men hørte aldri fra dem angående returen. Sendte dem en mail som de aldri svarte på. Over 1000 kroner rett ut vinduet
Nice
Nice! det var superrask levering men hjula til skateboardet var ikke med det tok litt tid før hjula kom men alt funker kjempebra
Flekker på ubrukt genser!!!!
Skulle kjøpe en genser i butikk som jeg hadde sett over nett en stund. Alle genserne var skitne med stor tydlige mørke flekker på hvite gensere. Så jeg ville heller bestille over nettet i håp om at de ikke var skitne. Det var tydlige flekker på den. Var ikke med returskjema heller. Anbefales ikke.
Vanvittig dårlig service på junkyard…
Vanvittig dårlig service på junkyard strømmen. Kontaktet butikken på strømmen ifbm. en feilbestilling og fikk kjempegod hjelp over telefon. La inn ny bestilling på riktig produkt, men når jeg kommer til butikken for å få returnert produktet får jeg beskjed fra den samme butikken om at de har dårlige nyheter og at jeg må pakke ut alt for så å returnere det på nærmeste postkontor.
Elendig service, styr unna!!
Nei nei nei
Nei nei nei. Styr unna. Manglet en jakke i bestillingen min. Men de nekter betale meg tilbake.
Umulig å få returnere varer,
Umulig å få returnere varer,
når ordrehistorikken ikke stemmer med virkeligheten. Hvor vanskelig er det å ha et andrerett skjema tilgjengelig på nettsiden!
Vilkårene for retur som er oppgitt ved bestilling stemmer ikke med det som møter en på nettsiden. Dette er for dårlig! Kommer ikke til å handle her igjen.
Et konsept som aldri har bidratt til…
Et konsept som aldri har bidratt til brett kulturen de har adoptert, Warner Gruppen fikk det ikke til de 2 forrige gangene de har prøvd å stjele kulturen andre har bygget opp. F. Eks Urban kjeden. Bidrar ikke inn i brett miljøet, de er utelukkende basert på inntjening til eierne av Warner gruppen. Støtt ikke blodsugere som aldri har bidratt, de suger bare kroner vekk fra de andre som faktisk har stått på, bygget parker, sponset ungdommer med gratis utstyr. Junkyard er moneymoney, null kultur. Fysj
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








