Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke kommet
Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke mottatt den selv om det er 1-3 dagers leveringstid. Ikke fornøyd!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestilte pakken for 3 uker siden, har enda ikke mottatt den selv om det er 1-3 dagers leveringstid. Ikke fornøyd!
Bestilte genser samt juledress for hjemlevering, men Postnord leverte til utlevering i butikk. Julegenserbutikken sier i en mail at de ikke kan gjøre noe etter at Postnord har tatt over pakken.
Etter en samtale med Postnord bekrefter de at det er Julegenserbutikken som har bestilt sending til utleveringssted.
Fikk ikke hjelp fra Julegenserbutikken, men Postnord skulle fikse hjemlevering, noe de ikke klarte (de hentet og sendte pakken rett tilbake til utleveringsstedet).
Over en uke har passert uten noen leveranse, og ingen kan hjelpe. Jeg kan ikke anbefale Julegenserbutikken før de bytter leveringspartner, og blir bedre til å følge opp feilleveringer.
Oppdatert: pakken kom omsider frem, men størrelsen på juledressen var ikke i nærheten av målene. Måtte sendes tilbake, men Julegenserbutikken refunderte ikke hele beløpet.
Oppdatert igjen: de fulgte opp og refunderte hele beløpet.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.