Møbelet vi kjøpte for et år siden ble…
Måtte reklamere på møbel et år etter kjøp og opplevelsen av kundeservice og resultatet av reklamasjonen fortjener ikke mer en en stjerne. Lite hyggelig personal og svært dårlige forslag på løsninger. Under hele kommunikasjonen satt jeg med opplevelsen av at dette ønsket de ikke egentlig å ordne opp i. Svært misfornøyd med både kommunikasjon og resultat. Kommer nok aldri til å handle her igjen både pga kvaliteten på møbelet og kundeservicen når noe går galt.

Svar fra Jotex







