Under oppussing ville vi skifte ut teppeflisene ,som vi tilfeldigvis også kjøpte hos Jotex for 12 år siden. De var like hele men vi ønsket å skifte farge. Vi bestilte på morgenkvisten, og jeg ble o... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Rask levering, fikk tilsendt feil pakke og da måtte eg selv returnere dette så det er det eneste minus. Fikk raskt svar da eg ringte kundeservice som skulle ordne at eg fikk tilsendt putetrekket mitt.... Vis mer
Lampene er delikate i fargen og lette å plasere i vindu eller på ett bord. Tilpassede lyspærer burde vært inkludert i sendingen. Det er en hyggelig nettside og lampene kom svært raskt:-)
Jeg er veldig fornøyd med disse håndklærne. De er myke og gode, føles behagelige mot huden. Håndklærne har god sugeevne og tørker effektivt etter bruk.Fargen stemmer godt overens med bildene. Alt i a... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Hos Jotex finner du det aller siste innen innredning. Vi ligger alltid noen steg føre, slik at du kan finne dine favoritter her og nå. Uansett om du følger trender eller skaper dine egne er Jotex destinasjonen for å finne hjem. Handle din personlige innredning for hele hjemmet på jotex.no
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Manglet en del som skulle følge med
Manglet en del som skulle følge med. Men fikk delen som manglet veldig raskt.
17. september 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Bestilte noe for nesten 4 uker siden
Bestilte noe for nesten 4 uker siden, og har fortsatt ikke fått det…
26. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jotex Norge
Hei, takk for din tilbakemelding.
Ser du har vært i kontakt med vår kundeservice angående denne sendingen og vi regner derfor dette ærendet som løst.
/Lars, Jotex team
Alt bra!
Radk levering uten problemer og produktene var bra kvalitet i forhold til prisen.
17. september 2026
Enkelt å handle og fine varer
Enkelt å handle og fine varer. Trekker 1 stjerne for litt treg leveranse.
16. september 2026
Veldig fornøyd med sengetøy
Veldig fornøyd med sengetøy. Møbler føles som veldig overpriset, men møbler kjøpt på outlet har hatt grei kvalitet.
16. januar 2026
God kvalitet, rask levering!
God kvalitet, og utrolig rask levering. Kjempefornøyd!
16. september 2026
Kjøpte en bordlampe
Kjøpte en bordlampe, og er veldig fornøyd med både kvalitet og pris. Litt lenger leveringstid enn forventet, men helt innenfor.
23. september 2026
Svar fra Jotex Norge
Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke har mottatt alle varene dine, og at leveringen har vært forsinket. Vi forstår godt at dette er frustrerende.
Ta gjerne kontakt med kundeservice med ordrenummeret ditt, så kan vi undersøke hva som har skjedd med de manglende varene og hjelpe deg videre.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Det er fine varer og fikk dem fort
21. september 2026
Svar fra Jotex Norge
Hei,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi beklager at du ikke er fornøyd med kvaliteten på sengetøyet, og at du opplever det som veldig stivt.
Vi ønsker selvfølgelig at produktene våre skal leve opp til forventningene, og vi setter pris på at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldingen din tar vi med videre i vårt arbeid med å forbedre produktene våre.
Dersom du ønsker hjelp med retur eller reklamasjon, er du hjertelig velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
Jeg kjøpte sengekappe
Jeg kjøpte sengekappe. Godt fornøyd med varen, stod til forventningene. God dialog om forsendelse og pakken mottatt innen rimelig tid ⭐️
13. september 2026
Veldig behagelig sengetøy.
2. september 2026
DAFNES vitrineskap 195 cm
Kjøpte DAFNES vitrineskap - fikk 40% ved oppmelding som var hyggelig, men når vi fikk skapet etter 6 uker så luktet det uutholdelig bensin. Vi leste oss litt opp og så det var flere som hadde rapportert det samme fra Jotex sine møbler. Fikk beskjed fra kundeservice at man kan lufte skapet noen dager og at lukten da skal gå bort, men det har nå gått 2 uker med vask, eddik og varmevifter - lukt er der enda (og i hele leiligheten). Jotex tilbydde oss å sende i retur, men å pakke ned ett 2m høyt vitrineskap med glassdører har vi verken embalasje eller kompetanse til. Hvis dette er ett gjenntakende problem så burde Jotex (som bare er på nett) både gjøre noe med møblene sine og/eller sende med ett middel som tar bort denne intense lukten. Skapet i seg selv er nydelig, men hadde vi ikke fått 40% ved kjøp så hadde dette vært knusende for oss. Kundeservice var hyggelige, men kommer nok ikke til å handle av jotex igjen pga den intense lukten som gjør at vi må lufte hver dag for å ikke få hodepine.
9. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jotex Norge
Hei, og takk for at du deler en så grundig tilbakemelding.
Det er hyggelig å høre at dere liker selve DAFNES-vitrineskapet og at dere fikk glede av rabatten, men vi beklager virkelig at dere har fått en såpass ubehagelig opplevelse med lukten.
Vi forstår godt at dette er svært frustrerende, spesielt når lukten fortsatt er til stede etter to uker med grundig rengjøring, lufting og andre tiltak. Dette er selvfølgelig ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha av produktene våre.
Vi tar tilbakemeldingen om lukt på alvor og vil sørge for at den blir tatt videre internt, slik at vi kan undersøke dette nærmere. Vi beklager også at løsningen med retur oppleves vanskelig når det gjelder et så stort og skjørt møbel. Vi har forståelse for at det ikke nødvendigvis er enkelt å emballere og returnere et 2 meter høyt vitrineskap uten originalemballasjen.
Takk også for at du trekker frem at kundeservice var hyggelige. Vi håper vi kan finne en god løsning for deg, og du er velkommen til å kontakte kundeservice igjen slik at vi kan se nærmere på saken din.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Jotex kundeservice
OK, men kan roe ned på antall mailer
har handlet der en gang. Alt gikk som forventet. Men får veldig mye reklame på mail.
16. september 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.