Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ganz schlechte Qualität

Ganz schlechte Qualität . Bei den Handtüchern lösen sich die Ränder, d. h. die Fäden ziehen sich rund um die Handtücher. Bei einem Top löst sich die Bundnaht.

15. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fehlende Artikelnummer im Webshop

Im Joop! Online-Shop fehlen bei den Produktbeschreibungen die jeweiligen Artikelnummern. Es werden z.B. nur Farben genannt, wobei die Zuordnung dieser angegebenen Farben leider nicht mit der Realität übereinstimmt. So werden unter Baukastenanzügen Farben wie Navy oder Dunkelblau angegeben. Die Bezeichnungen stimmen aber so ganz offenkundig nicht. So habe ich ein Navy-Sakko bestellt, aber ein dunkelblaues erhalten. Die Verwechslungsgefahr ist schon sehr erheblich, wenn dazu erst im Lieferschein bzw. der Rechnung eine Artikelnummer erscheint, beim Bestellvorgang eine solche aber nicht verwendet wird. Das sollte umgehend berichtigt werden.
Ich musste das falsch gelieferte Produkt zurückgeben, eine neue Bestellung vornehmen, nochmals in Vorkasse gehen und der ursprüngliche Gutschein von 20 EUR ist dadurch ersatzlos verfallen. Danke Joop!

30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I bought a Jacket size 48 online

I bought a Jacket size 48 online

I bought a Jacket size 48 online. I found out that they sent me a size 50 with a paper tag stating size 48. Contacted Joop, got a returnlabel. So far no complaints.
Due to the covid situation I sent it back a few weeks later than planned.
After they received it they (specialist department??) descided that the jacket has been worn because it smels to perfume...., so I cannot get my money back and never got the right size jacket that I ordered. One big Joke. The jacket stayed the whole time in our wardrobe, never ever worn it besided trying on. Every amateur can see and even smell that! I am not finished with this situation!

UPDATE: They are ignoring every e-mail I send.

16. juli 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv