JohnBeerens.com Anmeldelser 

Ik heb op 13 maart om 08:04 (dus vrijwel direct na start) een bestelling geplaatst voor de actie waarbij de eerste 250 bestellingen tot €100 hun aankoop gratis zouden krijgen.

Tot op heden heb ik geen enkele duidelijke terugkoppeling ontvangen of ik bij de winnaars zat, terwijl er wél alweer nieuwe promoties worden verstuurd.

Na zelf contact op te nemen kreeg ik alleen een ontwijkend antwoord dat “de mailtjes al verstuurd waren”, zonder concreet te bevestigen of ik er wel of niet bij zat.

Dit vind ik misleidend en onprofessioneel. Bij een actie met zulke voorwaarden hoort transparante communicatie, zeker richting klanten die er direct bij zijn.

Graag ontvang ik alsnog een duidelijke bevestiging of ik wel of niet bij de eerste 250 bestellingen zat.

De bestelling zelf was in orde, maar de afhandeling van deze actie doet afbreuk aan het vertrouwen.

Al jaren een zeer tevreden klant bij John Beerens, maar zoals ook anderen aanstippen, lijkt het alsof de winactie "eerste 250 bestellingen vanaf 8.00 gratis" niet correct is verlopen. Er is geen enkele manier om te zien of er daadwerkelijk 250 winnaars zijn of welke tijd de "cut-off" was om bij de eerste 250 te horen, maakt de legaliteit van de actie vrij dubieus. Het feit dat mijn bestelling om 8.00.10 is geplaatst en om 8.00.30 zelfs de bevestigingsmail ontvangen is, maar vervolgens wordt gesteld dat je niet bij de winnaars te zitten lijkt onmogelijk.

Desalniettemin wel altijd heel blij met de spullen en de snelle levering.

Goede kortingen, ruime selectie aan merken en een snelle verzending

Bestel zeer regelmatig en altijd keurige mailtjes, goede bezorging en ook alles goed verpakt. Zeer tevreden.

Bestellen ging prima. Echter, ik deed mee met een actie waarbij de eerste 250 bestellingen gratis werden gegeven. Ik heb binnen 5 seconden nadat het vrijgegeven werd de bestelling afgerond. In mijn beleving is het onmogelijk dat 250 mensen sneller waren. Alsnog ben ik erbuiten gevallen. Maar ik realiseer me nu dat ze dit natuurlijk heel gemakkelijk achteraf kunnen zeggen, het is niet te controleren.. helaas heb ik me dit van tevoren niet gerealiseerd, anders had ik mijn bestelling elders goedkoper geplaatst.

Een bestelling geplaatst, deze ontvangen met een LEGE doos van een krul borstel. Klantenservice wilt niets doen. Schandalige service!

Begin februari een airstyler gekocht via JohnBeerens. Geen problemen met de föhn zelf, maar het handvat van de koffer ging al wel na 2 dagen stuk. Ik heb het product gekocht via JohnBeerens, maar werd voor de garantie naar Mae verwezen. De bewaarkoffer hadden zij niet meer op voorraad en omdat ik het product niet via hun heb gekocht had ik ook geen recht op andere compensatie. Daarom ben ik weer terug gekomen bij JohnBeerens. Uiteindelijk heb ik de föhn via hun gekocht. Daar kreeg ik ook weer 'nee' als een antwoord en kon ik een kortingscode krijgen. Ik hoef geen kortingscode, want bij een bedrijf met zo'n klantenservice zal ik niet snel weer iets kopen. Als er een product al binnen 2 dagen kapot gaat mag je toch verwachten dat dit gecompenseerd wordt. Ik betaal niet voor niks veel geld voor een föhn INCLUSIEF bewaarkoffer.

Als er gewoon direct snel gereageerd was had ik de fohn gewoon nog kunnen terugsturen binnen de 30-dagen bedenktermijn, maar ook dat is nu niet meer mogelijk dankzij de prettige klantenservice van beide bedrijven. TOP!!!

De korting is niet altijd duidelijk en lastig in te voeren

Altijd goed verpakt en snelle bezorging

Per abuis 2x het verkeerde product ontvangen. Werd snel en goed opgelost. Vriendelijke medewerker die goed mee denkt. Blij met producten van goede kwaliteit.

Altijd goede producten. Als ik shampoo of haar tools nodig heb, bestel ik ze hier. De bestelling wordt altijd netjes en op tijd geleverd en de klantenservice is top. Zeker een aanrader!

SCHERPE PRIJZEN, SNELLE LEVERING

Goed product en snel geleverd

Ik was vaste klant maar dit is mij laatste bestelling ik had product retour gedaan je moet zelf je retour betalen er zit geen retour label bij klantenservice is echt verschrikkelijk ze zijn onvriendelijk chagrijnig denken niet met je mee retour is verwerkt maar nog geen bewijs gekrijgen ik bestel daarom niet meer mij riverty loop nog steeds door ik ga maar voor de zoveelste keer bellen lijk mij als retour verwerkt is dan krijg je toch bewijs van

Goede bezorging producten veilig verpakt.

De klantenservice heeft mij heel goed geholpen om het juiste product te kopen. Precies wat ik zocht met de juiste werking!

Snelle bezorging, vaak leuke acties en prima producten.

Betrouwbaar snel en goede producten
En een mooie korting.

Wordt warmer dan een gewone warmteborstel, andere gaan meestal tot 180 gr., deze gaat vele malen hoger (geen hetelucht borstel), zonder herrie, maakt prachtige krullen en slagen, perfect voor halflang haar, diameter 32 mm

Goede en snelle levering