Bought a case. Faulty. Shocking customer service
Bought a case. used once then zip stuck. couldn't open. had to buy new case to fly home. jly wouldn't replace or refund. dont buy from them!
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,2
Middels
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Purchased the JLY Nature Gradient Large…
Purchased the JLY Nature Gradient Large Lightweight Suitcase this year in April 2025.
Had its first use on a long haul trip to Australia this month ,July 2025, these are my impressions:
1.Bright and vibrant colour makes the case easy to spot.
2.Very lightweight to handle and really easy to navigate with the 4 sets of wheels .
3.Lots of space inside and useful integral zipped compartments that work well either on their own or with packing cubes.
4.However the outside does scuff/mark easily but it is also very easy to clean the black handling stains with a magic eraser.
5.BUT, was disappointed that on this first usage the case was badly scratched and chipped/marked in a couple of places which I wasn’t expecting for luggage promoted as higher quality.
All in all, I would recommend this JLY case but really would only personally use again for shorter trips rather than long haul in the future.
16. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.