Har tidligere anmeldt ishockey metalligaen og var ikke positiv. Her første kamp i turneringen er jeg positiv overrasket. Der var mange kamera vinkler og det gav en virkelig god oplevelse - langt b... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Endnu engang en dårlig oplevelse Skulle se en fodboldkamp. Hele 1.halvleg var skærmen meget mørk. Det enlige mål i 1.halvleg blev ikke vist, da kameraet ikke fulgte med. Desuden var der meget 'hakken... Vis mer
JFMplay løber fra sin oprendelige aftale og foringer vilkårende for os bruger her kort efter oprettelsen af et års abonnement.. Total dårlig stil og selvom de nu har tilbud mig at opsige mit abon... Vis mer
Selskapet har svart
Altså, de sad jo helt sikkert rundt om et bord og syntes hinandens idéer var gode, da de designede sitet. Men måske havde de aldrig prøvet det før. Eller sat sig for, at det skulle testes. Fordi hold... Vis mer
Selskapet har svart
1,9
Under middels
33 anmeldelser
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Endnu engang en dårlig oplevelse
Endnu engang en dårlig oplevelse
Skulle se en fodboldkamp. Hele 1.halvleg var skærmen meget mørk. Det enlige mål i 1.halvleg blev ikke vist, da kameraet ikke fulgte med. Desuden var der meget 'hakkende' billeder. Det værste var dog, at hele 2.halvleg slet ikke blev vist. Spild af penge.
13. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dårligt kamera følge af kampen
Nu har jeg set med jfm play, i Metal Ligaen, og fra start har i ikke kunne finde ud af, at følge kampen. Kameraet flyver rundt, man bliver næsten søsyg af at kigge med.
9. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kunne jeg give minus stjerner ville jeg…
Kunne jeg give minus stjerner ville jeg så absolut gøre det. Jeg kan halvdelen af gangene ikke få lov og komme ind og se ishockey fordi den bliver ved med at sige man skal have en betalings bruger dem har vi men kan bare ikke logge ind og se det. Og de gange man så kommer ind så hakker det og er virkelig dårligt
27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget skuffet og dybt utilfreds JFM Play
Meget skuffende oplevelse med JFM Play. Jeg satte mig klar siden kl. 15 for at se kampen mellem Aalborg Pirates og Rungsted Seier Capital, men streamen var først tilgængelig, da der kun var ca. 5 minutter tilbage af første periode. Ingen information og ingen forklaring undervejs.
Som betalende abonnent forventer man, at en livekamp fungerer fra start. Kommenteringen er ensformig og kedelig at høre på, og pauserne mellem perioderne er uinspirerende og bidrager ikke med noget ekstra til oplevelsen.
Det gør kun oplevelsen værre, at det ikke engang er muligt at indsende en egentlig klage via jeres hjemmeside. Samlet set et niveau, der på ingen måde matcher prisen
14. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Der er lidt fejl med jeres forbindelse…
Der er lidt fejl med jeres forbindelse når man ser det via ens net på sit TV. Ikke oplevet det endnu på vores iPad og tablet
9. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
JFM Play er vanvittig dårligt
JFM Play er vanvittig dårligt. De har overtaget alt streaming ishockey i Danmark for både senior og junior ishockey, men mange kampe vises ikke eller har tekniske problemer.
Så kunne man måske se kampene efterfølgende, men heller ikke det er muligt da mange kampe bare ikke findes.
Ud over det er det utrolig besværligt at finde de få kampe der kan ses og søge funktionen er så dårligt lavet at det er lige meget at bruge den
8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Umuligt at anvende produktert
Det er simpelthen et alt for dyrt produkt taget i betragtning at det er fuldkommen umuligt at anvende.
Har købt et år for 1000 kroner gennem Helsingør dagblad i forbindelse med overtagelsen af metalligaen og og det er da den største fejl jeg har begået...Nu har jeg givet det flere chancen i et par måneder nu og det har været forfærdeligt. Dårligere end metalliga.tv og TV2s dækning... Helsingørs dagblads app har en fejl i sit login system, så der stopper streaming konstant fordi app får en feber drøm om beslutter sig for jeg ikke har et abonnement og senere mig i et evigheds login h elvede . Login ind og så kommer samme login menu igen. Løsningen har vist sig at man manuelt skal vælge at lukke menuen, men så går der 5 minutter og så feberdrømmer systemet igen. JFM play.dk nægter bare at være brugbart. Konstante problemer med chormecast ingen tv app hvilket er et minimums krav for en seriøs virksomhed... Kan hverken caste fra mobil eller pc. Helt igennem elendigt produkt fra en helt igennem amatør agtigt virksomhed. Nul stjerner hvis man kunne. Det produkt kan man simpelthen ikke være moralsk bekendt at tage penge for. Opsig hele IT afdelingen og start forfra. Kan ikke reddes.
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jeg vil simpelthen gerne vide hvad det…
Jeg vil simpelthen gerne vide hvad det er man betaler for!?
Der er så mange fejl
Man skal ikke købe adgang til det hvis man vil se sit barn spille ishockey
Hold jer langt væk fra det! Det er penge ud af vinduet
15. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Morten,
Tak for at dele din oplevelse med os igen. Vi er kede af at høre, at du forsat oplever problemer med JFM Play.
Som vi tidligere har skrevet, så er det er bestemt ikke tilfredsstillende for nogen parter, når en kamp ikke vises korrekt eller der er tekniske problemer. Vi er som sagt, i høj grad afhængige af de informationer, vi modtager omkring kampene fra primært forbundet, ligesom forbundet igen er afhængige af informationerne fra klubberne. Når der opstår fejl i disse oplysninger, kan det desværre påvirke afviklingen.
Vi arbejder løbende på at sikre de korrekte informationer hele vejen rundt, så vi ikke oplever disse tekniske problemer igen.
Venlig hilsen,
Mark
Meget uprofessionelt
Har Jmf Play for kunne følge med i volleyligaen og efterfølgende se kampene for at kunne analyserer dem.
Enten så virker kampene ikke live eller også bliver de ikke lagt op bagefter. Nogle kampe ligger under forkerte katagorier og nogen er kun få minutter lange og så er resten af kampen bare væk.
Når man skriver til dem, for at få at vide hvor kampene ligger, bruger de google til at finde frem til kampene fordi de ikke engang selv kan finde rundt i deres hjemmeside.
Det virker desværre dybt uprofessionelt og man bliver bondefanget, da kampene ikke vises andre steder.
9. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Line,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at du har haft problemer med både livevisning og efterfølgende afspilning af kampene.
Vi har desværre oplevet nogle udfordringer, som vi naturligvis ikke accepterer, og vi arbejder løbende på at minimere dem. Vi er i tæt dialog med klubber, forbund og vores producent for at sikre, at kampene leveres korrekt – både live og on demand.
Når der opstår tekniske fejl eller mangler i produktionen, følger vi op, så de rette løsninger bliver implementeret.
I forhold til at finde de rette events og kampe på vores website, er det et område, vi løbende arbejder på at forbedre. Brugeroplevelsen skal være mere intuitiv, og det er noget, vi prioriterer højt.
Som det er lige nu på vores website, så kan en kommende kamp eller en der har været afviklet, findes forholdsvis let via vores sportsgrenkategorier i vores øverste menubar.
Vi beklager oprigtigt de gener, du har oplevet, og vi sætter pris på, at du gør os opmærksom på udfordringerne. Det hjælper os i arbejdet med at forbedre platformen, så du får den oplevelse, du forventer.
Venlig hilsen,
Mark
Virker ikke - spild af penge
Tja... havde det JFM Play man betaler for, så bare virket, så havde man kunne se det.
Uanset om det er danske kampe eller ej, så virker JFM Play ikke.
Spild af penge.
Skriver man til Jer, så får man 1000 undskyldninger om, at I selv har set kampen uden problemer, så det er mit internet.
Mit internet fejler INTET, så det er en ommer.
Virker hverken på wifi, fast forbindelse med ledning eller på mobilen.
7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Janni,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at se kampene.
Vores oplevelse er, at vores tjeneste fungerer stabilt, så vi er kede af at høre at du har haft en anden oplevelse. Vi oplever enkelte tekniske problemer, og dem accepterer vi naturligvis ikke – vi arbejder løbende på at forbedre både stabilitet og kvalitet.
Vi vil i vores kundeservice altid forsøge at identificere den fejl eller udfordring du oplever og gøre vores bedste for at hjælpe med at løse den.
Når vi har et teknisk problem, modtager vi rigtig mange henvendelser på den specifikke kamp og deraf ved vi, at der er en fejl eller tekniske problemer, og så gør vi alt for at løse udfordringen.
Hvis kundeservice derimod ikke har modtaget andre henvendelser end din på den pågældende kamp og ikke selv oplever problemet, har de blot prøvet at hjælpe dig med fejlfinding, så du kan få adgang til kampen. Deres intention er altid at hjælpe dig som kunde, så du får adgang til det indhold, som er en del af dit abonnement.
Vi beklager naturligvis mange gange og sidder klar i kundeservice til at hjælpe dig, hvis du forsat oplever nogle af de problemer som du beskrev i din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Mark
Fungerer af L.. T
Fungerer af L.. t savner faktisk metalligatv lav det nu så man kan logge ind via tv.
For ringe jeres system
Ville gerne skrive flere datoer
30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Marianne,
Tak for din anmeldelse og for din feedback.
Det er korrekt, at man ikke kan logge direkte ind via browseren på sit TV, men du kan nemt caste JFM Play fra din telefon, tablet eller computer til dit TV via både Chromecast og AirPlay – så du kan se ishockey på den store skærm.
Hvis du har udfordringer med enten Chromecast eller AirPlay, er du altid velkommen til at kontakte os på kundeservice@jfm.dk og så sidder vi klar til at hjælpe dig.
Tak fordi du deler dine oplevelser med os.
Venlig hilsen,
Mark
JFMplay spinder guld på andres bekostning
JFMplay løber fra sin oprendelige aftale og foringer vilkårende for os bruger her kort efter oprettelsen af et års abonnement..
Total dårlig stil og selvom de nu har tilbud mig at opsige mit abonnement og få restbeløbet retur ændre det ikke på min opfattelse.. de ved godt at os der vil se ishockey ikke har andre muligheder end at blive på deres platform.
Derfor kun 1 stjerne
14. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Eva,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en oplevelse, der ikke levede op til dine forventninger.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, men vi kan desværre ikke se, hvilke ændringer eller vilkår du henviser til ud fra din anmeldelse alene.
Du må meget gerne kontakte os direkte på kundeservice@jfm.dk med de specifikke forhold, du oplever som ændrede – så vi kan give en fyldestgørende forklaring.
Vi sætter pris på din feedback.
Venlig hilsen,
Mark
Ishockey - en positiv oplevelse
Har tidligere anmeldt ishockey metalligaen og var ikke positiv.
Her første kamp i turneringen er jeg positiv overrasket. Der var mange kamera vinkler og det gav en virkelig god oplevelse - langt bedre end sidste års Metalliga.
Lidt malurt - se så at få styr på grafikken!
9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Benny,
Mange tak for din feedback, vi var også selv meget tilfredse med produktet, da sæsonen startede i går.
Venlig hilsen,
Mark
Uendeligt dårligt!!!!
Uendeligt dårligt!!!!
Købt og betalt for et årsabonnement efter JMF købte MetalligaenTV.
Kan nu ikke logge ind og se kampe og ender i et uendeligt loop hvor jeg bliver ført tilbage til login og bedt om at købe adgang, til trods for at jeg har faktura fra for 14 dage siden.
Lever den service jeg har betalt for!! MetalligaenTV virkede. JMF Play er et scam.
9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Kristian,
Tak fordi du deler din feedback.
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse – det er bestemt ikke sådan, det skal være. Jeg kan bekræfte, at vi bestemt ikke er et scam, og vi vil naturligvis gerne sikre, at du får den adgang, du har betalt for.
Vil du ikke være venlig at kontakte os direkte på kundeservice@jfm.dk, så vi kan hjælpe dig med dit abonnement og dit login.
Venlig hilsen,
Mark
Jeg lavede et abonnement sidste…
Jeg lavede et abonnement sidste weekend. Det virkede periodisk. En kamp blev slet ikke vist. I løbet af ugen fik jeg vide at jeg skulle oprette en betalingsaftale pr mail. -Men de erkendte så at det havde jeg gjort. Nu vil jeg ind og se ishockey og får at vide at jeg skal oprette nyt abonnement. -Kundeservice har selvfølgelig lukket for telefonisk kontakt og jeg har skrevet en mail med autoreplay at de vil kontakte mig hurtigst muligt….Men jeg får jo ikke den ydelse jeg har betalt for.
6. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Anita,
Jeg beklager den oplevelse du har haft med JFM Play og at du ikke har haft mulighed for at se det indhold som du har betalt for.
Dit abonnement og login skal naturligvis virke, når du gerne vil ind og se f.eks. ishockey.
Kundeservice kontakter dig hurtigst muligt, for at sikre at dit abonnement og login virker som det skal.
Venlig hilsen,
Mark
Fyldt med tekniske fejl
3 håndbold kampe…
3 tekniske problemer.
Pinlige kommentator
Ringe kvalitet - hakker når det går hurtigt, og det gør håndbold ofte.
Abm opsagt
31. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet en dårlig kvalitet. Vi har som du, desværre oplevet – og oplever stadigvæk på enkelte events – at kvaliteten ikke altid lever op til det niveau, vi gerne vil tilbyde dig og alle andre, der streamer sport via jfmplay.dk.
Vi arbejder målrettet på at løse disse udfordringer, så vi kan sikre en stabil og god oplevelse fremover.
Vi er ligeledes kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med kommenteringen af kampene. Hos os betyder kommenteringen meget, og vi er selv rigtig glade for de kræfter, vi har på holdet. Samtidig arbejder vi hele tiden på at udvikle og forbedre dækningen, så vi kan give den bedst mulige oplevelse for vores seere.
Din tilbagemelding er vigtig for os og bliver taget med i vores løbende arbejde. Vi håber, du fortsat vil følge med hos os, og at vi snart kan give dig en oplevelse, der lever op til dine forventninger.
Du er altid velkommen til at kontakte os på: kundeservice@jfm.dk
Vi vil rigtig gerne hjælpe og sikre du er tilfreds med det abonnement du har hos os.
Venlig hilsen,
Mark
Når man køber og betaler for en vare
Når man køber og betaler for en vare, så har man som leverandør også en forpligtigelse til at man har en vare at levere.
Oplevede i weekenden gentagne gange, at der enten stod tekniske problemer ved et stream, eller stream offline.
Når man vælger at blive hjemme fra en turnering, fordi man kan se den på JFMplay, så er det bare super irriterende, at man kun kan se 50% af kampene pga. ovenstående.
24. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet udfald med streams i weekenden – især når du netop havde valgt at følge med hjemmefra.
Vi har desværre oplevet – og oplever stadigvæk på enkelte events – at kvaliteten ikke lever op til det niveau, vi gerne vil tilbyde dig og alle andre, der streamer sport via jfmplay.dk. Vi arbejder målrettet på at løse disse udfordringer, så vi fremover kan sikre en stabil og pålidelig oplevelse og du kan streame det du gerne vil hjemmefra, når du beslutter dig for det.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du mod forventning skulle opleve samme problematik igen.
Du kan kontakte os her: kundeservice@jfm.dk
Venlig hilsen,
Mark
Uintuitivt og rodet
Altså, de sad jo helt sikkert rundt om et bord og syntes hinandens idéer var gode, da de designede sitet. Men måske havde de aldrig prøvet det før. Eller sat sig for, at det skulle testes. Fordi hold da kaje noget rod! Og... hvor er søgefeltet, når man har brug for det? Jeg så det - så så jeg det...men så var det væk igen. Søgefeltet skal være SYNLIGT og være en prioritet. Det kan sgu gøres bedre, det der!
23. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Robin,
Tak fordi du deler din oplevelse – vi kan godt forstå din frustration, og det er netop derfor, vi er i fuld gang med at udvikle vores website. Her er søgefunktionen et af de områder, vi arbejder særligt på at forbedre. Den vil blive gjort mere synlig og lettere at bruge, så du nemt kan finde lige præcis det du søger.
Venlig hilsen,
Mark
fodbold god streaming kvalitet og fine…
fodbold god streaming kvalitet og fine højdepunkter kvalitet
16. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Jfmplay
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både streaming kvaliteten og højdepunkterne på jfmplay.dk. Vi ser frem til at tilbyde dig mange flere spændende sportsoplevelser i fremtiden.
Venlig hilsen,
Mark
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.