Tienen buenos productos, los precios me parecen adecuados a la calidad. Me he centrado en los quesos y no me han decepcionado, Bofard era mi objetivo y además he descubierto el queso de miel y gengibr... Vis mer
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Hemos comprado una paletilla y un jamón en dos pedidos diferentes. Ninguno de los dos tenía una calidad destacable, el jamón anunciado como 100% ibérico de bellota resultó mal curado, completamente in... Vis mer
Bonjour, Cela fait 3 mails que je vous envoie sans réponse de votre part à propos d'une commande de jambon qui m'est arrivée dans un carton abimé, mal emballé, troué avec des tâches de graisse... Vis mer
La paletilla, estupenda: ha llegado en un punto óptimo de maduración y creo que será perfecta para un consumo lento. Lo que sí considero un auténtico desastre es la empresa de mensajería con l... Vis mer
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Variedad de marcas y productos de gran calidad garantizada
Variedad de marcas y productos , calidad contrastada.
Para repetir sin duda una y más veces
Por el momento todo perfecto
La verdad, que estaba muy bueno el jamón de Jabugo
Buenos quesos a precio adecuado por su calidad.
Tienen buenos productos, los precios me parecen adecuados a la calidad. Me he centrado en los quesos y no me han decepcionado, Bofard era mi objetivo y además he descubierto el queso de miel y gengibre, sorpresa muy agradable. El servicio es rápido y llega en muy buenas condiciones el producto. Recomendable.
Todo perfecto y el lomo espectacular
El jamón está muy rico
Perfecto. Una compra maestra a muy buen precio.
Tras ocho días desde que realice el pedido
Tras ocho días desde que realicé mi pedido y aboné su importe, sigo sin tener ninguna noticia sobre el estado del envío. Lo más preocupante no es solo la espera, sino la absoluta falta de atención al cliente.
He intentado contactar en numerosas ocasiones por teléfono, incluso dentro del horario que la propia empresa indica para atención al cliente, sin éxito. En unas ocasiones nadie responde, en otras el contestador invita a dejar un mensaje que nunca es atendido, y en otras el buzón de voz está lleno. También he enviado formularios de contacto y no he recibido ninguna respuesta.
Después de ocho días desde el pago, continúo sin saber si mi pedido ha sido enviado o cuándo lo recibiré. La sensación de abandono es total. Además, por lo que he podido comprobar leyendo otras opiniones, esta forma de actuar parece repetirse con otros clientes.
Espero que la empresa responda y solucione esta situación cuanto antes, pero mi experiencia con su atención al cliente está siendo muy decepcionante. No recomendaría comprar aquí mientras no mejoren la comunicación y el servicio al cliente.
Compramos un jamón
Compramos un jamón, según los descripción premium, vino saladisimo, reclamamos, nos piden fotos del mismo. Y responden que ha sido mala manipulación. Todo eso después de multitud de correos y llamadas que nadie contestaba. Mucho ojo
Productos de calidad a un buen precio y…
Productos de calidad a un buen precio y envío rápido. Llevo 5 pedidos y muy satisfecho. Seguiré comprado
un gran servicio
un gran servicio, muy buen producto y una gran variedad y gran precio
Buen sitio para hacer pedidos
Pas sérieux
Bonjour,
Cela fait 3 mails que je vous envoie sans réponse de votre part à propos d'une commande de jambon qui m'est arrivée dans un carton abimé, mal emballé, troué avec des tâches de graisse et ne faisant pas le poids annoncé sur votre publicité.
J'ai essayé de vous téléphoner et j'ai laissé des messages sur votre répondeur sans réponse également.
Je ne suis vraiment pas content et maintenant je vais me charger de faire une mauvaise publicité sur internet et facebook et plus encore !!!!
Decepcionante
Se anuncia una paleta como fuera de norma, con una imagen de una paleta ibérica, y se recibe una que no es ibérica, muy curada y salada.
Muy bien
Muy bien. Ha mejorado mucho en la rapidez de los envíos. Pena que una oferta personal que, hace años me ofrecieron y he disfrutado, la han anulado.
Revisar la forma de pago
En la compra todo muy bien, lo que me costó un poco de trabajo fue al realizar el pago, un poco complicado comparado con otra páginas webs.
Compra fácil e entrega eficiente
Compra fácil e entrega eficiente. Ainda não provei os presuntos comprados
Servicio de entrega
El producto no tiene el umami esperado
Buena experiencia.....remarcar que…
Buena experiencia.....remarcar que deberían informar mejor del seguimiento del pedido...lo demás muchas seriedad...lo recomendare
Se tarda mucho en recibir la mercancía
Se tarda mucho en recibir la mercancía
Cuidado ESTAFA
Cuidado. Es un timo. A mi no me llego el producto. Llevo días mandando emails a Atención al cliente y nada. Llamo por teléfono y no me lo cogen y hoy al llamar me dicen que tienen restringidas las llamadas entrantes. ES UNA ESTAFA.
El proceso de compra es rápido e…
El proceso de compra es rápido e intuitivo. Los plazos de entrega en Alemania son razonablemente aceptables y muy bien por el empaquetado
Los productos están en consonancia con la calidad que se paga
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