This casino’s support is nearly impossible to reach, despite their website claiming 24/7 service. I’ve been waiting over 6+business days for my withdrawal, and on the rare occasions they do re... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
This casino’s support is nearly impossible to reach, despite their website claiming 24/7 service. I’ve been waiting over 6+business days for my withdrawal, and on the rare occasions they do re... Vis mer
Selskapet har svart
ich bin jetzt schon länger unterwegs auf diesem casino und habe Mich immer korrekt behandelt gefühlt ich bin wirklich sehr überzeugt Und Sehr zufrieden
Nie powiem wygrałem ale kurw.. z wypłatami to jest kosmos takie kurw... oszusty ze huj tyszien czasu wyplacam i wypłacili mi 500 euro a powinno nibynwedlug regulaminu 1500 kłamią jak się da aby przec... Vis mer
Selskapet har svart
Quick signup, fast verification. The control panel is organized, so tracking bonuses, deposits, and withdrawals is simple. Slots are enjoyable and run smoothly on both desktop and mobile
Jacktop Casino is an online casino that offers a variety of games for players to enjoy, including slots, table games, and live dealer games. The casino is licensed and regulated by reputable authorities, ensuring fair and safe gameplay. Jacktop Casino also offers a range of bonuses and promotions to help players maximize their gaming experience. The website is user-friendly and accessible on both desktop and mobile devices, making it easy for players to enjoy their favorite games on-the-go. Customer support is available 24/7 to assist with any queries or concerns. Overall, Jacktop Casino provides a fun and secure online gaming experience for players of all levels.
, , , Ungarn
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kijk uit voor jacktop en bm.bet ze zijn vmvan dezelfde operator fair game software solutions en ik heb bij elkaar meer dan 35000,- euro verloren terwijl ik vaak heb gevraagd mijn account te sluiten omdat ik de controle kwijt was en ze gingen me ompraten om toch te blijven doorgaan want er zou een grote winst aankomen en ik was al zo ver zonden om te stoppen. Ik ben met een advocaat in gesprek om deze oplichters aan te klagen want het is ernstige schending van hun zorgplicht. Zijn er meer met deze ervaringen deel ze en dien een klacht in bij Kansspelautoriteit
Dat u hier op Trustpilot ineens reageert terwijl ik via meerdere kanalen nooit één enkele reactie heb gekregen, zegt genoeg. Ik heb jullie supportteam op verschillende manieren benaderd en nooit antwoord gekregen. Daarom plaats ik hieronder letterlijk het gesprek met uw VIP-manager, zodat iedereen kan zien hoe u omgaat met spelers die proberen te stoppen.
Letterlijk gesprek uit uw eigen mails:
Ik:
“you have to close my account i dont want to gambling anymory behoren i spend al my money”
Jacktop:
“Hello there! What's happened, my friend?”
Ik:
“The same i am asking you a lot of times i want to stop gambling and close al o my accounts”
Jacktop:
“It's very sad to hear, my friend. Is there anything I can do to change your mind?”
Ik:
“NO”
Jacktop:
“Even a nice bonus from me won't cheer you up a bit, right?”
Ik:
“No sorry i have to close it”
Jacktop:
“But you can at least try your luck again :)”
Ik:
“No thanks”
Jacktop:
“Are you sure in your decision?”
Ik:
“Yes i want to rebuilding my life nd safe some money so lets do it thanks for your wonderful services”
Jacktop:
“Maybe you should set a cooling-off period for a while? You will rest, gain strength and come back if you want to :)”
Ik:
“Please close it”
Jacktop:
“Is there anything I can do to change your mind?”
Ik:
“No close it ontherwhise i get in big problems”
Jacktop:
“Now is definitely not the time to stop… you need to be able to go through it all with your head up… I will do my best to help you with this.”
Dit is slechts één van de vele gesprekken waarin ik herhaaldelijk vroeg om mijn account te sluiten. Ondanks mijn duidelijke verzoeken bleef mijn account gewoon open, waardoor ik daarna opnieuw veel geld verloor.
Ik heb jullie support via meerdere kanalen benaderd, maar nooit een reactie ontvangen. Nu reageren jullie wel, omdat het publiek zichtbaar is. Dat zegt genoeg.
De zaak ligt bij mijn advocaat.
Mijn reviews blijven staan totdat dit volledig is opgelost. Mijn mail is zeker bekend bij jullie ik heb op 25 november 2025 om 00:07 nog een mail gestuurd reageer daar maar op

Svar fra Jacktop Casino
Scammers, when you win a larger amount, they zero out your account balance, I don't recommend it, there are better casinos

Svar fra Jacktop Casino
1 ster
Ik wil andere spelers waarschuwen voor Jacktop Casino. Mijn ervaring is zeer negatief, vooral rond uitbetalingen.
Ik heb meerdere uitbetalingen gedaan van €500 op 8 november, 12 november en 16 november, maar tot op vandaag is geen enkele betaling verwerkt. Alles blijft “processing” en elke keer dat ik contact opneem met de support krijg ik hetzelfde standaardantwoord dat “de bank tijd nodig heeft”.
Support reageert ontwijkend, geeft geen concrete informatie en weigert aan te geven wanneer de uitbetalingen behandeld worden. Als VIP-speler verwacht je professionaliteit, maar dat is hier totaal niet aanwezig.
Bovendien heeft Jacktop mijn eerdere review gerapporteerd bij Trustpilot, waardoor deze verwijderd werd. Dit laat zien dat het casino kritiek probeert te onderdrukken in plaats van problemen op te lossen.
Totdat Jacktop mijn uitbetalingen verwerkt en transparant wordt, kan ik dit casino absoluut niet aanbevelen. Mijn advies: kies een casino dat werkelijk uitbetaalt en zijn verplichtingen nakomt.

Svar fra Jacktop Casino
The company does not respond ignore me when i gave my mail in chat
They ignore me on email
I go to bilderlings to get the money they make disapear on the account they blocked my account

Svar fra Jacktop Casino
This response is unbelievable. I've been in the chat for five days. I've been waiting for hours instead of 5 minutes. Every now and then I get a response that it's with the finance department and could take up to 72 hours. It's now taking 110 hours. I've sent multiple emails, including to the so-called VIP manager, but haven't received a single response. I've submitted all the information, including the bank statement, several times, and still nothing.

Svar fra Jacktop Casino
Nie bede opisywać gier bo te są takie same jak wszędzie.
Po długiej przerwie postanowiłem dać szansę jeszcze raz tej stronie temu kasynu ostatnim razem były bardzo duże problemy przy wypłacie wygranej trwało to prawie 2 tygodnie.
I tym razem nie było lepiej!!! Wręcz powiedzial bym tragicznie
Troche wygrałem ale nie były to jakieś wielkie sumy i postanowiłem wyplacic wygrana.
Dzis 16.10 po 15 dniach oczekiwania dopiero wykonany został przelew i środki dotarły na moje konto po wymienieniu prawie 30 wiadomości e-mail.
Jeśli nie chcesz się denerwować omijaj to kasyno za każdym razem gdy pisałem maila dostawałem różne tłumaczenia jak ze podobne do ostatniego razu:
1 Dział finansowy pracuje nad tym przepraszamy
2 odnotowaliśmy sporo ilość wygranych stąd tyle to trwa
3 czekamy na potwierdzenie od dostawcy usług finansowy
4 ponownie przetwarzamy
I tak dalej....
Jeśli gra w kasynie to przyjemność tak proces wypłaty to totalny dramat
NIE POLECAM!!!!

Svar fra Jacktop Casino
I wait for 13 days for my withdraw right now. Every day I send a e-mail to vip manager. Every day same story.
Still not the withdraw on my bank account.
Jacktop is bad bad bad.
You can deposit cash but the don’t give you the withdraw.!! I am also report this on internet scam.!!!
Bad bad bad jacktop. Don’t spend you money people!!!

Svar fra Jacktop Casino
Nice online casino I like to play. With a wide range of possibilities. Customer service is top, especially when you’re a member of the VIP programm. 24/7 support.

Svar fra Jacktop Casino
This casino’s is a 100% scam Guys , the 5 stars are probably people who work along with these scammers , they refuse to delete your account , ive never played here myself with my own money, I got an advertisement from them saying I could het 115 free spins , took them and afterwards i wanted my account removed and they refuse , they wont respond to messages , and the so called managers are fake , dont waste your money here , the rating on trustpilot is manipulated , and the casino is probably not gonna pay out on winning either , since they dont respond to any messages in the chat or e-mail , dont even think about getting a message back about verifying your profile so you can Withdraw money .
The wins on bonuses are limited to the lowest meaning only a small amount of the win will actually be yours , so take my advice at heart and dont play Here , all they do is trick you with e-mails and free stuff so you start playing , and you cant even delete your profile … so think twice before you even make an account on Here !
Edit : they left a message Here on trustpilot telling me that my case is being reviewed, its only for trustpilot to make you Guys think they are trustable and willing to solve the problem, well they are not ! Its just a copy and pasted message Here on trustpilot and you can tell by the perfect written english! Let that be an example
Contacted them again without a response
They are not even answering , its a scam business and let me warn all of you here reading this !!
They cant be trusted, they have no license , and they can barely speak the english language !
Be warned guys and dont spend your money Here , i am a real person and my experience here is real, dont trust them !

Svar fra Jacktop Casino
In het begin was deze site legit. Ik won zelfs een paar leuke bedragen en binnen no time stond het op de rekening. Maar in 2025 heb ik enkel negatieve ervaringen. Site werkt niet, credits worden niet bijgeschreven. En vandaag stelen ze 100 euro van mijn bonuscash. En als ik dan mijn eigen VIP manager wil contacteren sta ik 1,5 uur in de wachtrij..
Ik ben benieuwd of ze nog iets aan mijn klachten doen. Weinig vertrouwen in.

Svar fra Jacktop Casino
Uitbetaling van €500 gedaan op 27-7 en op de dag van vandaag nogsteeds niks ontvangen. Contact opnemen heeft niet veel zin want je krijgt toch altijd maar hetzelfde nutteloze antwoord.
Update van 13-8:
“At the moment, this is related to the transition to a new payment system, but the situation should be resolved soon!”
Eerst aangegeven vorige week dat het systeem te zwaar beladen zou zijn gaven ze dit nu aan.
Update van 14-8:
Geld eindelijk ontvangen.
Weer 2 uitbetalingen gedaan op 30-8 en 3-9 van beide €500. Ze staan nu al een aantal dagen op processing (8-9). Weer trage betalingen. Ik begin steeds minder positief te worden over dit casino…
Update van 10-9:
Nogsteeds niks ontvangen… mijn VIP manager gaf aan een verzoek te hebben gedaan voor een “manual withdrawal”. Een datum konden ze natuurlijk niet geven maar uit hun persoonlijke ervaring zou het 1 a 2 dagen duren….
Wanneer het geld ontvangen is geef ik dit casino ook meer sterren.

Svar fra Jacktop Casino
Deze site heeft de laatste tijd veel problemen.
Ik heb 2 weken geleden een bedrag laten uitbetalen,nog steeds niks op de bank verschenen. Dit zou komen door grote drukte van uitbetalingen in hun systeem .
Ik geloof nooit dat ze daar nu al 2 weken mee bezig mee moeten zijn. Ik denk dat ik mijn gewonnen geld niet meer krijg 🤷🏼♀️

Svar fra Jacktop Casino
Niet spelen, zijn oplichters. Dit casino hanteert belachelijke voorwaarden.

Svar fra Jacktop Casino
Anything that can go wrong will go wrong here. Withdrawals take weeks, technical
Issues in abundance and the bonuses can only be played on silly games. Stay away here

Svar fra Jacktop Casino
This by far is one of the hottest best casino apps out right now they pay you very fast their customer service is amazing and the games are so fun and hot this is just absolutely by far the best casino app and this is 100% legit as a former casino dealer I know my casinos and this is my favorite one it's a must try

Svar fra Jacktop Casino
I had a very pleasant time playing at this casino.

Svar fra Jacktop Casino
Super slechte service. Van de kastje naar de muur worden gestuurd. Alleen €500,-per 2weken kunnen opnemen terwijl je €15.000,- wint dus reken maar uit Hoe lang het duurt tot je geld op je rekening staat. Mensen in Nederland kunnen beter niet hun geld gokken op Jacktop.com
Het aller gekste is dat als ik wil dat het uitbetalen sneller gaat, ik eerst even veel geld moet storten om vip7 te worden. Er word door een vip manager gezegd dat ik dan wel kan verwachten dat mijn uitbetaling sneller gaat. Echt waar mensen niet hier je geld verliezen. Het zijn criminelen en zware oplichters op een grote schaal er moet hier echt iets aan gedaan worden zodat niet meer mensen valse hoop krijgen!!!!

Svar fra Jacktop Casino
Excellent site, everyone will find a game to his liking and most importantly, feel the ease of making deposits and withdrawals! Yes yes! Responsive support service provides quick resolution of questions.

Svar fra Jacktop Casino
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.