Jaina was the best in helping me get a…
Jaina was the best in helping me get a replacement part. Excellent customer service
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Founded in 2018, Jack&Rose was born from a passion for home aesthetics. We believe a home is more than just a place to live—it’s where life happens and memories are made. That’s why we create stylish, high-quality, and functional home products designed to make every home warmer and more comfortable.
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Jaina was the best in helping me get a replacement part. Excellent customer service
Dear Customer Service Team,
I would like to express my complete satisfaction with the support I received.
When my travel steamer stopped working, I contacted your customer service department. Your team responded very quickly and professionally. I was informed promptly that a replacement unit would be sent, and this commitment was fully honored.
I greatly appreciate the responsiveness, professionalism, and efficiency demonstrated throughout the process. The issue was resolved smoothly and without any difficulties.
I highly recommend your after-sales service and would like to thank your team for the excellent customer experience.
Kind regards
The steamer iron is a great product and we use it daily. It malfunctioned one day and the customer service team was able to ship a new one to me while under warranty. I am happy there was no hassle and we can get back to our regular routine at home.
Customer service was great and quick response. Solved my issue very soon.
5 star experience
Jaina was incredible helpfully and responded in a timely manner. Although my issue was not fixed, they offered to send a replacement for my steamer. Great customer service.
Support was awesome
Thank you Andrea
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.