La mia esperienza è stata molto positiva, nonostante il prodotto arrivato fosse errato. L'obiettivo per la fotocamera aveva un attacco diverso da quello dichiarato, quindi inutilizzabile. La restititu... Vis mer
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Se hva andre synes
Ho ordinato perché ha visto e valutato mio figlio. All'inizio ero un po scettico poi invogliato da un prezzo vantaggioso mi sono lasciato convincere per ordinare. Che dire: articolo conforme alla desc... Vis mer
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Acquisto veloce online con possibilità di ritiro in negozio immediato o spedizione. Buon servizio da parte dello staff e cordialità.
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Il team CeX mi ha aiutata nel problema del pacco ricevuto, molto gentili e disponibili nel risolvere il tutto, do 4 stelle solo perché comunque ce stato quel piccolo inconveniente.
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Skrevet av virksomheten
CeX è stata fondata a Londra nel 1992. Abbiamo punti vendita nel Regno Unito, Spagna, Irlanda, India, Italia, Australia, Portogallo, nei Paesi Bassi, in Messico e in Polonia. Acquistiamo, vendiamo e scambiamo una vasta gamma di prodotti tecnologici e di intrattenimento inclusi cellulari, videogiochi, dvd e blu-ray, computer, elettronica digitale, tv e schermi. Offriamo 5 Anni di garanzia su tutto.
5 Anni Di Garanzia
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*Si applicano termini e i materiali consumabili sono esclusi.
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Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
8k anmeldelser
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Spedizione veloce
Spedizione veloce, ed il videogioco che ho comprato funziona perfettamente
2. juni 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Manuel,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Mattia
vendita tablet
dopo aver fatto la valutazione online ho portato il tablet per i controlli ..nel giro di 3 giorni ho ricevuto la somma pattuita.
consigliato
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
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Cordiali saluti
Mattia
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Matteo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
consegna veloce e prodotto eccellente
2. juni 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Nazzareno,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Tutto perfetto e super veloci
18. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Marcos,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Ottime valutazioni per vendite
Ottime valutazioni per vendite, prezzi uguali a quelli pattuiti in precedenza dei test.
10. juni 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
ECCELLENTE NEGOZIO.
È stata un' esperienza positivissima. Il prodotto prezza a notevole sconto rispetto ai prezzi che si vedono in giro. Arriva senza confezione e laccetto cose superfluo. Il flip 7 è però originale e questo è importante perché purtroppo il marchio JBL non è un marchio registrato e neppure ha il copyright e in giro si vendono i falsi che hanno un suono deprecabile. ATTENZIONE a quelli venduti su Ali express a 35€ e così pure su eBay. Se volete buttare i soldi accomodatevi pure. PERSONALMENTE suggerisco vivamente di acquistare in questo negozio. Anche i tempi di ricezione sono stati piuttosto veloci.
1. juni 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Eliseo,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Mattia
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buongiorno Silvia,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasta soddisfatta dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Mattia
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Fulvio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Arrivato tutto in ordine e per tempo…
Arrivato tutto in ordine e per tempo (nuovo mouse Logitech)
11. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Michele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Case AirPod
La miamesperienza con voi è stata eccezionale, prezzi onesti, prodotti ottimi e spedizione velocissima. Consigliatissimo
31. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Antonio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Prodotto perfetto considerabile nuovo…
Prodotto perfetto considerabile nuovo con il 20% di sconto rispetto al normale
29. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Andrea,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Michele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Esperienza di vendita buona
Esperienza di vendita buona, ci è voluto un po’ vista la mole di ordini ma la valutazione è stata giusta e veloce, consiglio il servizio.
8. juni 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Prodotto sbagliato consegnato, rimborso parziale negato dopo 2 settimane
Ho acquistato online una scheda video pubblicizzata come MSI GeForce RTX 3090 Ti Gaming X Trio (€950). Alla consegna ho trovato una PNY RTX 3090 Ti XLR8, modello completamente diverso e di fascia inferiore rispetto a quanto annunciato. Nella confezione mancava anche l'adattatore di alimentazione necessario per utilizzare la scheda, che ho dovuto acquistare a mie spese.
Ho aperto un ticket di assistenza per segnalare la discrepanza e richiedere un rimborso parziale. Dopo quasi due settimane e un sollecito da parte mia, la risposta è stata che CeX valuta entrambi i modelli allo stesso prezzo internamente, quindi non riconoscono alcuna differenza e non intendono rimborsare nulla. L'unica alternativa proposta è il reso completo.
Il punto non è il prezzo interno di CeX: l'annuncio pubblicizzava un prodotto specifico (MSI Gaming X Trio, fascia premium) e ne è stato consegnato un altro (PNY XLR8, fascia inferiore). Questo è un caso di prodotto non conforme alla descrizione, indipendentemente da come CeX gestisce i propri listini interni.
Tre stelle perché la scheda ricevuta funziona e la garanzia 5 anni è un valore reale. Ma sulla gestione delle discrepanze tra annuncio e consegna c'è ampio margine di miglioramento.
16. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio
Ti ringraziamo per il tuo feedback.
Come già comunicato durante la risoluzione della problematica eravamo propensi a gestire la discrepanza di prezzo tra la scheda video ordinata e quella (errata) da te ricevuta.
Purtroppo le valutazioni vengono calcolate dai nostri reparti commerciali che hanno dato la stessa valutazione per entrambe le schede video.
Ci siamo proposti di procedere con il ritiro del prodotto errato così da rimborsare il tuo ordine ma non abbiamo ricevuto risposta al riguardo.
Rimaniamo comunque a disposizione per seguire l'iter indicato.
Ci dispiace nuovamente per il disagio causato e faremo presente l'errore, in modo tale che non ricapitino altre dinamiche del genere.
Cordiali saluti
Alessia
Wii sport funzionava bene ma le schede…
Wii sport funzionava bene ma le schede di memoria non funzionano tanto e vanno a colpi
26. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Francesco,
Ti ringrazio per il tuo feedback!
Siamo felici che il gioco funzioni come dovrebbe. Se stai riscontrando problematiche con la Memory Card ti ricordo che tutti i nostri prodotti sono coperti da 5 anni di Garanzia CeX, di conseguenza se il prodotto non rispecchia gli standard di funzionamento possiamo procedere con la sostituzione o con il rimborso dell'articolo.
Ti abbiamo inviato una mail per capire meglio l'accaduto e fornirti tutto il supporto necessario.
Cordiali saluti
Alessia
Ottimo prodotto e ottima comunicazione.
14. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Michele,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
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Cordiali saluti
Alessia
Ho acquistato una webcam a metà del…
Ho acquistato una webcam a metà del prezzi di listino. Oggetto nuovo, consegna veloce. Eccellente.
30. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Rosario,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Alessia
Sono una realta fighissima
Sono una realta fighissima. A roma vado sempre nei loro punti. Ragazzi gentili.
30. mai 2026
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio Antonio,
Ti ringrazio molto per il tuo feedback. Sono felice che tu sia rimasto soddisfatto dei tuoi acquisti e del nostro servizio!
Ti ricordo che oltre a comprare, puoi anche venderci i tuoi prodotti che non usi più sia per contanti che in scambio. In questo modo acquistare da noi diventa ancora più economico :)
Ti lascio il link del nostro sito che spiega come vendere se non puoi passare direttamente da uno dei nostri store:
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Cordiali saluti
Alessia
Mi hanno venduto un disco danneggiato
Mi hanno venduto un disco danneggiato. Continua ad apparire durante la copia (provato anche in altre console) l’errore CE-10005-6, causato proprio da un problema al disco. Pessima esperienza non acquisterò più nulla da loro.
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra CeX/WeBuy - Italia
Buon pomeriggio,
Ci dispiace molto che il prodotto non funzioni correttamente.
Prendiamo seriamente il tuo feedback e faremo il possibile per migliorare i nostri processi in modo che la problematica non si ripresenti in futuro.
Ti chiediamo di contattarci tramite i nostri canali ufficiali, così da poter capire meglio la problematica e fornirti tutto il supporto necessario alla risoluzione.
Cordiali saluti
Alessia
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.