Islamboekhandel Anmeldelser 

Hele aardige klantenservice van aswaq die je serieus neemt, ook het geleverde product was naar wens.

Beste Islamboekhandel,
Mijn ervaarbaar was matig ik heb de boeken snel ontvangen wat goed was alleen, de doos en de quran boeken konden wel wat anders opgestuurd worden bijvoorbeel. Een groter doos en de quran boeken nog een keer in een kleiner doos en wat verpakking. Het was meer de verpakking doos wat saai was.
Kortom, snelle levering alleen iets doen met de verpakking doos.

Mvg,
Abdulla

Alles gaat mis. Bestel mijn product. Duurt dik een week voordat het verzonden is. Krijg ik de verkeerde. Vervolgens is de contact om te huilen. Aantal keren gevraagd om mij te bellen. Maar niks en zit ik met een verkeerde product. Ongelooflijk dit. Klantenservice mag echt anders zo.

ik bestelde 2x flesjes parfum olie. zeer goedkoop, heerlijke parfums die wat mij betreft eau de parfums van 100 tot 200 euro overtreffen want ze blijven dagen ruiken en ik zelf blijf ze ruiken. De afhandeling van mijn bestellingen was perfect en de service is ongekend uitstekend, zoals je tegenwoordig nog nauwelijks ervaart. Deze webshop is een absolute aanrader.

Een goed product. Erg mooi verzorgd ingepakt. Het toont respect voor de inhoud, wat ik ontroerend mooi vind. Goede winkel.

Snel geleverd, top boeken!

S .A. prima verpakt alleen traag qua bezorging,
Het boek geeft antwoord op een heleboel vragen over de tijd tussen de periode waarin in je dood bent , en het wachten op de dag der opstanding . Informatief , en goed verwoord

Er zijn helaas geen eerlijke reviews op de website toegestaan, waardoor het moeilijk is om te bepalen welk boek wel of niet de moeite waard is om te kopen. Enige kritiek op een boek, ook al is de kritiek goed onderbouwen en netjes geschreven, wordt namelijk verwijderd. Hierdoor blijven nagenoeg alleen positieve recensies (3 of meer sterren) over wat duidelijke manipulatie van de reviews is. Erg jammer.

Bestelling is geannuleerd, zonder terugbetaling, vanwege onvoldoende voorraad. Keek op hun site: er waren 4 op voorraad, had er 4 besteld. Klacht ingediend, loopt nog. Maar koop er nooit meer wat, voel me gediscrimineerd.

Mijn bestelling duurde erg lang, kreeg tussendoor geen contact. Kon niemand bereiken ook niet telefonisch. Eindelijk vandaag als brievenbus pakketje mijn etherische oliën binnen gekregen, van de 5 potjes is er eentje open en voor de helft leeg gelopen. Zo slecht verpakt. Bestel hier nooit meer iets.

Ik ben blij dat ik geen grote bestelling heb gedaan, je zou denken na zo veel klachten dat men wel gaat denken er moet wat veranderen. Ik wacht al paar dagen op me bestelling maar krijg niks ze zijn ook niet bereikbaar. Lkhair in sha Allaah

Wacht al een week op het product krijg geen een van hun mensen te pakken, e-mail word niet op gereageerd kortom ik wacht voor niets! Mijn gevoel denkt dat het oplichters zijn. Als dit niet zo is vind ik het alsnog zeer en zeer onprofessioneel dat je zo’n slechte klantenservice heb volgende keer bestel ik hier nooit meer !

Mijn bestelling was helemaal fout aangekomen en voor de retourzending moet ik mijn eigen kosten betalen, dit is een onzin.
Dit kan veranderen.

Hele vriendelijke klantenservice! Spullen komen netjes verpakt aan.

Gebruiksvriendelijke website. Ik kreeg mijn bestelde boeken heel snel. Ik kreeg ook nog extra leuke geschenken.

Ik heb een bestelling geplaatst en na 2 weken dacht ik even een mail te sturen gezien ik nog alleen de bevestiging van de bestelling had gehad.
Heb toen gevraagd waar mijn track en trace is en of dit nog wel komt, kreeg er antwoord op met dat mijn bestelling prioriteit gemaakt zou worden en het er aan komt.

Toen ik na een paar dagen prioriteit zijn weer vroeg waar me track and trace is kreeg ik een mail met “je bestelling is geannuleerd en is nog niet terug betaald”
Dus fijn dat er na 18 dagen pas word toegegeven dat ze mijn bestelling niet kunnen leveren. Mijn geld is wel weer teruggestort.

Het duurde een week voor ik een track and trace ontving. Na deze ontvangen te hebben was de levering er op 1 dag. Helaas kreeg ik niet exact wat ik bestelde. Beetje teleurstellend toch! 😳

Snelle bezorging allahumma barik

Helemaal prima. Goede service. Alleen het versturen/ontvangen van de producten duurt lang.

De gehele bedrijven onder moeder bedrijf Aswaq zijn zeer slecht..ze komen hun belofte niet na..de zendingen worden niet opgestuurd of zeer gebrekkig opgestuurd.. het verbaast me dat er niemand ingrijpt om de praktijken van dit soort praktijken te stopen..want ze zij gewoon oplichters