Interparking Anmeldelser 198

18/07/2023 Encore un avis NEGATIF !
Lors de mon entrée le 16/07 dans le parking Interparking Saleya de Nice, je ne voyais pas la barrière du péage, et pour cause: cette dernière gisait cassée au sol. Ayant dépassé la borne et dans l'impossibilité normale de faire demi-tour, je signalais le fait et l'absence de ticket d'entrée au préposé, par le bouton d'appel. Ce dernier m'indiquait de signaler cela au préposé au bureau, actuellement ABSENT.: il était 9h20. De retour après courses, je signalais la défaillance du service au bureau qui me facturait 1H30, soit de 9h00 à 10h30, et 4.90€ttc, malgré ma réclamation relative à la gratuité de la première heure (un vrai cadeau de la part de Mr le Maire de Nice) car il n'était que environs 10h. Le ticket de sortie du véhicule, enregistré par la borne, indique 10h08. Dès à la maison, je vérifiais les prix, la fameuse gratuité et j'adressais une réclamation au service client de Interparking: pas pour l'argent, mais pour le principe et la qualité du service reçu.
Après "rond de jambes" Mr Michel prenait la peine de me confirmer que ma montre ne fonctionnait pas bien, ainsi que la borne de sortie, car l'heure de sortie était bien 10h30 et non 10h08, comme enregistré sur le ticket .
Ce ne sont que des petites déconvenues, mais je me demande:
la Direction d'INTERPARKING n'en a pas assez de se faire incendier par 78% de ses clients ???
A bon entendeur .... SALUT !

Soy abonado en Interparking de Santurtzi y da pena que no se haga nada con un GATO que vive en la planta -2 y ensucia los capos de los coches se sube a comer y dormir y come porque algún iluminado le echa pienso entre los coches y la pared según los operarios cuando me he quejado no pueden hacer nada . Y las cámaras de seguridad para encontrar a ese que le da comida? Será él su dueño? Encima cuidado que se pone agresivo, el gato

gezocht naar mogelijkheden voor parkeren in Utrecht voor circa 2 uur. Optie die geboden wordt is 4 uur parkeren. Gekocht. Vervolgens 4,5 geparkeerd en moet nogmaals 2,5 afrekenen om eruit te komen.
Want gereserveerde tijd was 2 uur. Het is niet mogelijk om bij keuze voor 4 uur parkeren de uitrij tijd te wijzigen naar 4 uur parkeren Dus dat voelt als snel verdiend en niet klantvriendelijk.

Me tuvieron 1 hora para poder salir del parking, porque no me funcionaba la tarjeta y ya es la segunda vez, no son resolutivos ni te dan alternativas, en fin, un horror, no vuelvo a usar sus servicios.

Park here if you want a horrible experience, a waste of time and extra charging of a faulty system.

You can not pay by card if you have a ticket. You pay for a whole day if you stay more than 3 hours, but you are charged extra if you don't exit in 10 minutes. The app? A bad joke. And you can't use it without a qr code. So if you have a ticket and no cash, get ready for a really bad experience of an unsolvable escape room (parking)

Narrow parking lots and so litle space to move around. Nothing seems to be client oriented.

Op voorhand ticket online aangeschaft (nummerplaatherkenning). Ter plaatse gaat de slagboom niet open. Het contactnummer gebeld en de persoon gaf aan langs te komen. Na 15 minuten niemand te zien en opnieuw gebeld. Boodschap: "Ik ga niet langskomen..." Nadien wordt de telefoon niet meer opgenomen. Een "verloren ticket" moeten aanschaffen om buiten te kunnen geraken. Klantendienst reageert niet...

Parking extrêmement étroit au parking saint a versailles, la sortie est un vrai calvaire. Même avec une petite voiture. À mon arrivée même en tapant le code de validation. Cela n’a jamais voulu fonctionner en désespoir de cause. J’ai pris un ticket qu’il ne fallait pas que je prenne donc j’ai dû payer 0,70 € pour trois minutes dans le parking. Par la suite, il a fallu que je passe par la borne en ayant repris un ticket. J’ai dû appeler à la borne à l’intérieur et on m’a dit que ce n’était pas grave. Juste je devais appeler à la sortie. J’ai appelé à la sortie. Effectivement en donnant mon numéro de réservation. J’ai pu sortir mon véhicule. Faites très attention à vos jantes et à votre carrosserie. La sortie est vraiment très étroite, je ne recommande pas

Be aware that the “day fare” may be not what you expected…when making reservation, you need to inform your arrival and departure time - even tough the fare it is for the whole day. If you leave one minute later than the time you informed, you will be charged...not matter that you’ve paid the fare for the whole day.

Zeer slechte service. Telefonisch niet bereikbaar, ik word er voortdurend uitgegooid. Ook per mail geen reactie. Aan de bel van de garage zeer onvriendelijke reactie, als ik door technische storing (gebeurt regelmatig) niet naar buiten of naar binnen kan op mijn pas.

very long queue to get in and no spaces available despite reservation. Reservation does not add any value or guarantee, other that upfront payment.

Jamais eu de soucis et la Pcard fonctionne à merveille.

INTERPARKING ZAVENTEM - VIP
Arnaque au carwash -
Pratique, vous garez votre voiture au parking vous la récupérez propre, le principe était attrayant - nettoyage VIP 150€ ça peut être bien - et bien non travail bâclé, tout en superficiel, des traces partout, mal nettoyée, mal aspirée, une honte - vous récupérez votre voiture dans le parking sans la pénombre, ça a l'air propre mais dès que chez vous à la lumière la catastrophe - meilleur travail pour 30€ au carwash du coin de la rue - simplement une escroquerie

I had a super experience with two ladies at the headquarters, they were sooo helpful, one of them called Farida and after Covid I find it hard to find nice people, I can assume you, the ladie was top, as well the lady working at the parking at Place Poelaert, very helpful.
@Interparking; you can be proud with such co-workers.
I only can say good things about this company and their staff.

Parkeergarage Bovenlangs Zoetermeer:

Na 20 minuten winkelen bij de AH geprobeerd om uit te rijden: staat er op het poortje dat ik €90,- zou moeten betalen! (zou gratis moeten zijn)

Nergens een servicenummer te vinden. Moest achteruit terug naar boven de garage in, terug de AH inlopen. Kaartje in betaalautomaat: 'u kunt uitrijden, goede reis!'

Nog een keer geprobeerd om uit te rijden, en precies hetzelfde resultaat. Zelfde kaartje ingevoerd: 'dit kaartje is reeds gebruikt' (!)

Achteraf gezien zat er ook een meldkamerknop op de paal bij het uitrijden, maar die was niet als zodanig herkenbaar, dus ik moest wéér achteruit terug de garage in.

Weer helemaal terug de AH in, naar de betaalautomaat. Ook daar geen servicenummers te vinden maar wel een meldkamerknop.

Luidspreker zit ongeveer ter hoogte van mijn navel en is veel te zacht voor de drukte daar. Met veel moeite, dubbelgebogen staan praten met de meldkamer terwijl zich achter mij een rij vormt van mensen die willen betalen.

Uiteindelijk heeft een medewerker op afstand handmatig het poortje voor me open laten gaan, maar inmiddels waren we wel zo'n 20 minuten verder. Zijn verklaring: mogelijk bent u een keer uitgereden zonder dat dit door de automaat geregistreerd is. Desondanks werd de laatste keer mijn kenteken óók gewoon gescand bij het uitrijden. Dat kan ik me nog herinneren, dus wat hier gebeurd is..?

Twee keer achteruit terug moeten rijden met alle ergernis van andere automobilisten die dit met zich meebracht.

Nu staat er bij Interparking dus nog steeds €90,- schuld aan mijn kenteken gekoppeld en krijg ik waarschijnlijk de volgende keer weer hetzelfde probleem.

Om dat op te lossen moet ik bij de klantenservice van Interparking zijn. Echter, op de website van Interparking staat nergens een telefoonnummer of e-mailadres. Alleen via Stadshart Zoetermeer aan het nummer van de klantenservice kunnen komen, en via dat nummer aan het mailadres om dit te melden.

Gevalletje vlek-op-vlek..

Ik ben in bezit van een Pcard+. Deze werd inactief nadat mijn Visa card was geblokkeerd i.v.m. een fraude poging. Na reactivatie met gewijzigd card nummer staat de kaart weer als actief gemeld. Helaas werkt nog steeds niet. Klantenservice getrapt te bereiken . Na half uur wachten eerst al beller no. 1 verbinding verbroken. Mail gestuurd met verzoek contact op te nemen. niet gebeurd. Wederom klanten service gebeld . Na half uur wachten als beller no. 2 verbinding verbroken. Kortom het is onmogelijk de klantenservice te bereiken. Service ver beneden peil

Dure business! Van te voren een parkeerkaart gekocht à €10.-, maar bij het inrijden in de parkeergarage werkt kentekenregistratie en qrcode niet. We worden gedwongen een inrijkaart te kopen. Dat kan gebeuren. Kosten €27.50.
Uiteindelijk dus €37.50 betaald. Bellen is niet mogelijk. Een mail gestuurd, maar na anderhalve week nog steeds geen reactie. Lekker bezig hoor

Kaartje online gekocht van €25,-
Kon niet inrijden niemand bereikbaar 15 min zitten bellen.
Toen maar dagkaart, let wel 11€ raar.
Na een hoop gedoe krijg je je geld terug en je raad het al 11€ ipv de duurdere optie.
Schaamteloos misselijk makend dat er door heel veel gedoe en mail verkeer de goedkopere ticket wordt geretourneerd.

Wat een genot, geen gedoe dat je na een reservering toch een kaartje moet nemen, of toch een QR-code moet laten scannen. De slagboom ging gewoon voor ons open bij aankomst én bij vertrek. Ook de ligging is ideaal, je stapt uit op de boulevard van Scheveningen.

Soy abonada de interparking centro el puerto de santa maria , he sufrido un robo y no responden. Dicen que no hay camaras en la plaza donde se llevo a cabo el robo. No se hacen responsables. Incluso si se viera perfectamente como se realiza dicho acto reconocen que nunca se harian cargo de los daños.
Son unos estafadores.

Hefboom gaat niet open een half uur gewacht om vervolgens ergens anders een parkeerplaats te vinden.
Van te voren een parkeerplaats geboekt bij WPC interparking om zo snel te kunnen parkeren. Bedoeling was om eerst rustig met vrienden te eten en vervolgens naar het theater te gaan. Helaas liep het wat anders want met veel mensen hebben we voor de hefboom gestaan. Conclusie; een beroerde communicatie met iemand die ergens ver weg zit en uiteindelijk geen oplossing. Ben benieuwd of we ons geld nog terug gaan zien gelet op alle negatieve beoordelingen hieronder.
Even een update; het is inmiddels 6 januari 2023. Nog geen enkele reactie van interparking gehad, laat staan mijn geld terug. Wat mij betreft een ongelofelijk laks en onbetrouwbaar bedrijf.