Interparking Anmeldelser 198

Interparking Hispania S.A
se niega a reconocer que su máquina lectora de ticket para el pago estuviera en mal estado de modo que provocara que de forma habitual y sin advertencia pudiera introducir mi ticket, que pagara el importe que a continuación me indicó pero que estuviera pagando un "ticket" introducido con anterioridad de otra persona por lo que tuve que pagar de nuevo al operario para sacar el coche Reclamación Nº 24.340/6243

Interparking Gent Zuid, alsook Interparking Zaventem, Wat n hel, daar terug naar boven of naar buiten geraken. Verschillende deuren voor voetgangers op slot. Lift buiten gebruik, geen énkele bewijzering, wáár is de betaalkassa, wáár kun je naar buiten. Alleen habituees vinden er de weg terug. Een échte RAMP! Iedereen loopt er te zoeken en te dolen. Bah

Avoid this company. Our airline cancelled the flight four days after we booked parking and multiple weeks before we were due to use the carpark. We contacted interparking to explain and requested a refund. They rejected and despite repeated attempts to reason with them, they refuse to refund despite it being of no fault of our own. I wish I had seen these comments before booking and would welcome a class action law suit against this company. They are acting in very bad faith.

Our car was broken into by staff of Interparking. We could see this on camera footage of our car it was the same security guard who also recorded the report. He told us he would warn the police for us cause it would take hours till they would arrive. Interparking is doing nothing about it. Their only comment after 3 days: you are responsible of your own belongings. They didn’t want to give any information. Warning, never park in parkinggarages from Interparking, your car is not safe there. This happened in parking Rogier in Brussel.

Eigenlijk geen ster waard….ik had n diefstal melding in de nacht en in de ochtend….bewaker kwam erbij en zei dat hij wel contact op zou nemen met de politie en mij t later zou laten weten….later toen mijn auto uit de garage was en de auto weer wifi had kon ik zien dat dezelfde bewaker in mijn auto had ingebroken…mijn auto heeft namelijk camera’s zodra t alarm afgaat…contact gezocht met de manager en die zeiden dat het niet waar was en dat ik maar ff naar de politie moet gaan….helemaal geen begrip of niks alsof het mijn fout was…geen antwoorden op mijn vragen alleen maar lelijke woorden tegen mij….dusssss ga nooit hier parkeren

Vandaag parkeerplaats betaald tot 18:30 ging allemaal goed. Op terugweg was deur naar garage stuk. Wij moesten toen omlopen en via de auto uitrit naar boven lopen om binnen de garage te kunnen komen.
We reden toen uit om 18:25 en moest ik opeens 2.50 extra betalen?

After our holiday we were looking for a gas station before dropping off our rental car at Brussel airport and ended up in a lane that only led to a parking without possibility to turn around.

Even though we headed straight to the exit we were told at the exit we had to pay and could not even do so at the barrier but one of us had to head back through loads of cars to a machine.

We felt quite taken advantage off to be honest. Not only did we spend 8 minutes in a queue through the parking garage but also had to pay 3 EUR for the privilege.

I complained and got this reply:

Please note that in all cases when you enter the parking, the parking must be paid even if it's a mistake and you just have staid only +/-10min.

Los servicios de carga de coches híbridos y eléctricos no funcionan, la aplicación tampoco va fina, los trabajadores se afanan por atender bien y dar explicaciones, pero sigue sin funcionar, nada que objetar con respecto a ellos. Tenéis que mejorar

No pongo 0 estrellas porque no deja. He pagado un bono multientrada de 3 días en Cádiz y solo hemos podido sacar el coche 1 vez porque si lo sacas luego tienes que esperar cola de 10-15 coches para volverlo a meter porque está completo. Es una estafa. Si te cobran por una plaza, te la tienen que garantizar. Un robo! Ni se os ocurra usar estos parking.

Scandaleux, Interparking Nimes coupole, les barrières de sortie toujours en panne. Plus d’une demi-heure pour sortir. A quand le remplacement des barrières

Interparking in Cádiz was ok, reliable, small spaces! Pricey €25 for 12 or 24 hours. Couldn't download the P-App in Ireland or using Spanish Wifi customer service was hard to understand!(plus got scammed by 2 companies in the process:Needtohike and OurTechstuff)

Vliegveld zavetum even 2 dames afzetten 30 minuten geparkeerd 29 euro het is bijna voor niks.
Was er voor het eerst van mijn leven zal wel een verkeerde route gepakt hebben maar toch veel te duur.

Een aantal jaar geleden een P+card aangevraagd. Deze netjes ontvangen en na verloop van tijd bekeek ik mijn geparkeerde acties en bleek er géén korting te worden berekend over de geparkeerde acties.
Direct een mail verstuurd (maart 2024) met het verzoek dit uit te zoeken en recht te trekken.
De vraag om het recht te trekken werd vermeden en het zou aan mijn eigen toedoen liggen.
Doordat de creditcard niet meer was gekoppeld werd de kaart inactief gesteld vanwege achterstallige betaling. Hierna gemeld dat de betalingen wel werden afgeschreven met datums erbij. Geen reactie meer ontvangen.
Afgelopen Juni 2024 nog eens geprobeerd want de kaart blijft werken, ik kan naar binnen rijden, deuren openen etc.
Wederom geen reactie, pas na mails nasturen eindelijk een reactie ontvangen met de melding dat de kaart is verlopen en er een nieuwe wordt opgestuurd. Wederom word het verzoek tot compensatie van de niet berekende korting niet beantwoord.

Zojuist telefonisch contact gehad en ze kunnen niets voor mij betekenen omdat het aan de kaart ligt.

Lekker makkelijk om de klant de schuld in de schoenen te schuiven. Wat een grap.

Verschrikkelijke frustrerende ervaring. Slechte signalisatie over vrije parkeerplaatsen, geen bewegwijzering waar je naartoe moet op Zaventem. Ticket kwijtgespeeld (eigen schuld). Bel je aan de intercom en deze persoon was niet vriendelijk. Zo een grote parking en dan niet eens met nummerplaat kunnen werken.

Estoy super descontenta con el trato recibido por esta empresa. Compré un bono multientrada que no se activó por error (seleccioné un parking distinto en lugar de "Centro" se llamaba "Mercado Centro"). Por este error me cobraron cuotas extra cada día. El problema está en que no contemplan que los clientes puedan tener un error, ya que bajo la excusa de que me equivoqué al seleccionar el parking no me devuelven el dinero. Además en el momento no me solucionaron el problema, porque el fin de semana no tienen atención al cliente en relación a los pagos. Y desde el parking me dijeron que no sabían qué podía ser porque todo estaba correcto. Además la app debería ser más flexible y permitir modificar el parking seleccionado. Me parece muy abusiva la política que tienen. Ellos conocen a la perfección su app, pero tienen que entender que los clientes puedan cometer un error en su uso y la atención al cliente debería ser, como su nombre indica, para atender y solucionar los problemas de los clientes. Por último me gustaría resaltar también la actitud chulesca del trabajador que me llamó por teléfono para informarme de mi error... Acabó colgándome la llamaba de muy malas formas.

Ne vous fiez pas au prix qui est affiché sur internet lors de votre réservation. Lorsque vous récupérerez votre véhicule la note sera bien plus salée 😡
Et toute négociation sera inutile ( même une réclamation postérieure ne sera que perte de temps). Si vous voulez récupérer votre véhicule, vous n’aurez rien d’autres à faire que de payer !! Les avis Laisse par les autres usagers auraient dû m’interpeller!

Wat ging er mis???? Capabele mensen in dienst nemen zou niet gek zijn. Ik heb 5 uurtjes geparkeerd en er was een mogelijkheid om contant af te rekenen. Echter kreeg ik geen kwitantie en belde via de intercom, toen werd verteld door een dame dat het klopt maar dat je deze achteraf kon opvragen. Drie dagen lang geprobeerd te bellen, maar iedere keer na 30 minuten wachten heb ik de hoop opgegeven. Op de website staat tot mijn verbazing dat dit alleen binnen 24 uur kan en je een betaalbewijs nodig hebt. Nogal lastig als je contant hebt afgerekend! Vandaag dan poging nummer 4 om telefonisch contact te krijgen; krijg je als mededeling, je kunt een mail sturen maar i.v.m. drukte en vakanties kan het wel 5 weken duren totdat je een reactie krijgt. Ongelooflijk... nooit meer Interparking dus!

Dit bedrijf is totaal onbereikbaar. Gisterenavond besloot de laadpaal de laadkabel niet los te laten. Wij hebben vanalles geprobeerd maar de laadpaal staat in storing. Gisterenavond en vandaag zijn zij onbereikbaar en ligt onze laadkabel nog in Scheveningen.

Ik ben benieuwd hoe deze club dit gaat oplossen, vooral als ik de overige reacties zie over de gebrekkige communicatie.

Omdat een gekochte weekkaart het niet deed, toch weer moeten betalen voor een dagkaart om te kunnen vertrekken. Tot 2x toe een klacht ingediend via de site. De automatische reactie is dat je zo snel mogelijk een antwoord krijgt, maar tot nu toe (inmiddels ruim 2 weken later) nog niets vernomen.

Réservation faite pour juillet. Voyage annulé car la compagnie a fait faillite. Impossible de me faire rembourser le parking même avec un délai de prévenance supérieur à 15 jours. Une réponse donnée par interparking puis plus rien ... Aucun sens du contact.