Interparking Anmeldelser 198

Pongo una estrella porque no hay menos.
Un autentico robo.
Pregunte en precio mensual para una moto y es de 90,15€ igual que la plaza de coche ( Lleida capital)
Esto no lo he visto en ningun sitio más. Encima el trato por parte de los trabajadores es nefasta.

Oplichters, niet parkeren! Ik betaalde 20 euro voor een reservering bij Hoog Catherijne 1, Utrecht, die ter plekke niet bleek te werken, waardoor het parkeren al met al 43 euro kostte. Klantenservice deed zo ingewikkeld mogelijk. Stopte mijn pogingen geld terug te krijgen - teveel werk. Oplichters dus.

A évité !.

Nous avions réservé 5 places de parking du château de Fontainebleau.
Sur les 5 places seules 2 personnes ont pu sortir du parking et les 3 autres ont eu payer 7.70e en plus du forfait que j avais déjà payé!.

Pour être remboursé,nous devons fournir la preuve de paiement sauf qu une seule sur les 3 l'ont gardé ! Donc visiblement pas de remboursement possible.. ça fait cher le parking du coup.

La prochaine fois je m abstiendrais de réserver en ligne car ça coûte plus cher au final

Had op 30 mei reservering gedaan betaald maar kreeg geen mail. Wat blijkt als je daar niet oplet betaal je wel, maar heb geen reservering slechte klantenservice zegt gewoon maak maar nieuwe reservering tegen een hogere prijs en vraag maar je geld terug via website ipv dat ze het oplossen

Un desastre una hora y pico en la cola para pagar el ticket y ahora viene un empleado a decir que se puede pagar con tarjeta al salir, pero no es posible salir, aquí llevamos otra hora parados en la planta tres. La empresa haciendo caja mientras no nos permite salir. ¡ UNA VERGÜENZA Y UN ABUSO! 2 de la madrugada y seguimos parados...

Via hun website een Parkeerplaats voor 2 nachten gereserveerd in de Markthal te Rotterdam voor €49,50. Bij het uitrijden ging de slagboom niet open, dus hebben we alsnog een ticket bij de automaat van €35,00 moeten kopen. Totaal €84,50 voor 2 nachten! Telefonisch zijn ze niet te bereiken, dus via hun contactformulier restitutie aangevraag maar tot op heden niets vernomen, het blijft compleet stil. Copie van de tickets hadden we bijgevoegd, maar Interparking laat niets van zich horen.

El teléfono de atención al cliente se ve que lo tienen de adorno. Nunca está operativo. También solicité una factura por escrito hace tres semanas, y ni caso. Al margen de un cargo que me hicieron, improcedente. Son unos impresentable.

First off I have no problem with the staff at the Moxy in Atlanta…the issue is with the vendor chosen to handle the parking garage. I believe they are called Interpark. Please choose a new vendor.
There is a misleading sign posted about the cost of parking.The very top of the sign said $5 for up to 30 minutes and $10 for over and hour and so on. There were no specific dates posted for those prices. Then way at the bottom of the sign, it said “weekend special” $20. We thought that meant if you park over the weekend there was a special of $20. So when our ticket price came back saying $20 we were confused because we were only parked for 20 minutes. Not even 30 minutes.

We pressed the button to get help. The attendant came on the line and said they couldn’t help and would not let us out the garage. We pleaded our case and confusion and instead of “assisting” they said sorry that’s the weekend price and hung up on us.

We called back and offered to take a picture of the sign and send it, and the attendant yelled, “NO!! I already know what it says I’ve been working here for a long time!”EXTREMELY rude…I was shocked and couldn’t believe it. Then we asked if they could send an attendant to the gate to help us and the lady on the line told us she can’t because she’s in Chicago and there is no one to send. What if there had been an emergency??? That’s sounds dangerous and like a liability…locking customers in a garage.

Then she (the attendant on the line) proceeded to say “no one else has ever had a problem paying $20.” Really? That’s your way of assisting us?? By comparing us to other people? We were only there for 20 minutes so of course no one else probably had this happen before. Just because no one else ever had a problem, doesn’t make it right or okay to be rude.

I’m a firm believer in customer service and if you are impatient, aren’t willing to help customers… or even try, or if you only look for reasons to say “no” and are emotional and prefer to argu, then you’re in the wrong field.

It was clearly a misunderstanding and miscommunication (the sign was misleading) but instead of actually assisting us, she yelled at us, told us “Happy Father’s Day” in a VERY condescending manner and then hung up on us.
In all honesty…the day was actually ruined because of the lack of empathy and professionalism from the workers at that Interpark. VERY poor representation for the Moxy. It’s not about the money. It’s the principle and the way we were treated.

I truly hope Interpark (and the Moxy) are not okay with workers who are supposed to assist paying customers, instead, yelling and hanging up on them.
Even if she truly couldn’t help…she did not have to so mean and unprofessional. I can think of multiple PROFESSIONAL ways she could’ve handled the situation. Bad representation of Chicago as well.
I have attached a picture of the misleading sign.

Unresponsive customer service - for over six months. Several emails sent regarding 'unpaid' invoices - but no reaction. Letters keep coming regarding late payments and threaten further action, although they were paid immediately, proof was delivered to avoid confusion, but no further reaction was given. Simply unprofessional and waste of time and resources.

Het aantal parkeerdagen ivm een noodgedwongen vervroegde terugreis kon bij Interparking niet online worden gewijziged. Dus, telefonisch contact opgenomen met Interparking (moeizaam), met het antwoord om na terugkomst (uitrijden) een verzoek te doen om restitutie van de teveel betaalde parkeertijd (2 dagen). Toen dit verzoek na terugkomst is ingediend, volgde (onverwachts) een afwijzing onder verwijzing naar art. 9 alg.vw. Sowieso niet echt klantvriendelijk (tevens verkeerd/vals geinformeerd), maar naar mijn mening zou art. 11 van de alg.vw. (wijziging van een reservering) van toepassing moeten zijn; deze online wijziging was dus door Interparking onmogelijk gemaakt.

Las cámaras de lector de matriculas de salida NO FUNCIONAN en el aparcamiento del Hospital La Paz en Madrid, el trato de la persona que atiende el interfono es vejatorio y amenazante.
No hay forma de hablar con nadie de la empresa telefónicamente.

Zelfs 1 ster is nog te veel. Ganse dag geparkeerd in Gent, aan het einde van de dag betaald, 60€ ipv 30€. Door de verandering van zomeruur naar winteruur telde het systeem dubbel. Volgens de vriendelijke man aan de infobalie diende ik een mailtje te sturen en ging alles terugbetaald worden. Helaas, een vriendelijk antwoord dat klachten via Interparking.com moeten lopen. Daar geprobeerd om een klacht aan te maken, zonder succes. Een parking kiezen in het drop-down menu was niet mogelijk, maar was wel een verplicht veld om de klacht te kunnen aanmaken. Terug naar het emailadres gestuurd dat ik had gekregen via de man aan de infobalie. Toen kreeg ik een dossiernummer binnen in mijn mailbox. Nadien niets meer gehoord....

Bij Brussel Zaventem gereserveerd. Prijs zou 170 euro zijn maar moest 245 euro afrekenen. Blijkbaar stonden we op een verkeerde plaats. Dit is niet duidelijk aangegeven.

Gereserveerd voor boulevard Scheveningen. Dan mag je er toch van uitgaan hoe druk het die dag ook is je een parkeerplek hebt, nou niet dus! Er worden meer dagkaarten verkocht dan er plaats is. Het is dus echt wachten en vooral veel rondjes rijden tot een ander weggaat.

Ayant réservé et payé sur Internet le parking Gouvion Saint Cyr à Paris, du 23 au 27 avril, j ai voulu sortir à 17h30 comme prévu. Or un homme se faisant passer pour un de leurs agents de sécurité n’a pas voulu lever la barrière sans un paiement de 30 euros. L’interphone de la sortie ne marchait pas et je suis tombée sur le répondeur de la ligne téléphonique de Interparking. Je suis donc allée chercher un autre interphone qui marchait, finalement à l l’extérieur du parking, pendant que mon mari ( ayant 6 h de route devant nous) payait finalement 20€ pour pouvoir sortir la voiture.
De mon côté un agent de la société m’a enfin répondu, me confirmant qu’il y avait effectivement arnaque. Il m’a conseillée d’appeler moi-meme (!!!) la police tout en me visionnant par vidéo , alors que le soi-disant agent de sécurité m avait rejoint….
Ce dernier est finalement parti, bien entendu sans nous rendre l argent.
Le lendemain, j ai contacté Interparking, leur relatant les faits et leur soulignant qu’il n’était pas du tout normal que leur parking ne soit pas surveillé. De nos jours, cela peut engendrer, outre des vols dans les voitures, de graves problèmes de sécurité! Effectivement, sur ces quelques jours, j ai vu au moins 3 visages différents ( tous d origine non européenne ) se faisant passer pour des agents de sécurité. Ils étaient très sûrs d’eux, preuve qu’ils ne se sentaient pas souvent ou même jamais menacés .
Le service clients de Interparking m’a remerciée de leur avoir signalé l’incident, mais m’a demandé de déposer moi-même une plainte à la police et m’a indiqué ne pas pouvoir/vouloir me rembourser les 20€. Pourtant avoir pris connaissance de cette arnaque (les escrocs bloquent les interphones, prennent un billet juste avant la sortie des clients avant de les racketter, sans avoir eux mêmes à déverser le moindre centime -durée très courte) va leur permettre de rattraper un manque à gagner important.
Le parking est par ailleurs mal entretenu et sale, ce qui peut être encore accepté compte tenu du prix. En revanche les manquements graves de prestations basiques et de responsabilité ne peuvent l être !

En los parkings de Jerez no funcionan las cámaras para no aplicar los descuentos de la app, no hay personal y los robos en el interior del parking son frecuentes, un timo en toda regla 😬

Ik had een beetje schrik om hier gebruik van te maken, gezien de slechte reviews. Maar het ging perfect. Dag van te voren parkeerplaats geboekt (P3 Utrecht). Ik kon inrijden op kenteken en ook weer uitrijden. Zonder gedoe, werkte echt zoals afgesproken. Ik denk dat de meeste reviews gaan over de tijd van parkeren. Er staat heel duidelijk bij dat je tussen 10u en 23.59u kunt parkeren voor het bedrag wat je betaald. Zolang je hier tussen blijft is er dus niks aan de hand.

Zelden zo’n verschrikkelijk star bedrijf meegemaakt zeg. We kwamen om 22.30 aan en betaalden een dagkaart voor €15. De volgende ochtend vertrokken we om 11.30 en kochten opnieuw online een dagkaart van €15 om uit te rijden. Vervolgens werkte dit niet en moesten we € 30 betalen omdat de medewerker weigerde om de slagboom te openen. Dus € 60 betaald voor 13 uur! Ongelofelijk dat het Mariott in Rotterdam waar wij verbleven, Interparking als advies gaf. DUS MENSEN, BLIJF WEG BIJ DIT NARE BEDRIJF in Rotterdam vestiging Kruisstraat!! Altijd beter bij een concurrent parkeren die vaak ook dichtbij zijn!

Mon fils a fait une demande d'abonnement fin décembre pour 2 mois au parking du Rulh le temps de sa formation sur Nice. Puis plus de nouvelles, aucun mail ni message... Il a donc dû se garer comme il pouvait en se prenant régulièrement des PV de stationnement. Puis mi-Février (donc à la fin de sa formation), surprise, ils ont prelevé 358€ (soit les 2 mois) sans prévenir et toujours sans aucun contrat. La réclamation a été faite. Ils avouent avoir fait une erreur car aucun document envoyé, ni signature, ni accord... cependant, ils annoncent un délai de 2 mois pour le remboursement !!!!!!!! De l'escroquerie sur un jeune sans argent. Je suis scandalisée

Je moet opeens 40 euro betalen als het middernacht is geworden, ook al stond je er slechts een uur.
Natuurlijk is dit niet aangegeven.
Betalen, en anders sta je vast (in de nacht)
Geen contact mee te krijgen nadat je bent opgelicht. Oplichters zijn het.