intergard.eu Anmeldelser 46

Zondag besteld, maandag gelijk antwoord op vragen die ik had, donderdag bericht dat e.e.a. op een bepaald tijdstip geleverd zou worden. Vrijdag is alles geleverd. Prima, degelijk materiaal en een goede handleiding. Perfect.

Slechtste bedrijf ooit !!!!!!!!!!!!!!
Bestel hier aub niks ,door de prijs goedkoper aan te bieden dan bij andere bedrijven lokken ze de klanten en met mooie fotos en produktinformatie.
Boomschorsmatten besteld waren goedkoper dan bij de concurrenten..bij levering vielen de matten uitelkaar van allende slechste en goedkoopste kwaliteit wat er is ...maar adverteren MET A KWALITEIT met de mooiste fotos erbij
Zeer slecht behandeld ,daarnaast gelijk met koerier terug gestuurd en krijg mijn RETOURKOSTEN VAN 12 NIET VERGOED !!!

Dit is het allerslechste bedrijf wat ik óóit ben tegengekomen op internet !
ZEER TELEURGESTELD

Laat je niet door de prijs overhalen want het is rotzooi wat ze bezorgen

Je viens de lire votre sujet qui s'intitule approximativement :
8 idées pour écrire des avis de qualité.
Je l'ai lu avec attention et intérêt, mais je n'ai pu le noter. Mon esprit compliqué est ainsi fait qu'il m'était sémantiquement impossible de répondre à la question posée, tout en sachant que l'on espérait de moi OUI.
Il était demandé de dire :
Cet article vous a-t-il été utile ? Oui ou Non, sans possibilité de commentaire.
Si je n'avais pas lu cet article préalablement, j'avais très rapidement perçu la hauteur de vos vues et déjà communiqué sur mes impressions hautement favorables.
Je ne peux répondre OUI car je partage déjà par avance, de par ma nature 98% ce ce qui y est dit.
Si je réponds NON, cela pourrait aussi pouvoir dire que je ne partage pas vos idéaux.
Peut-être serait-il donc préférable de plutôt demander dans quelle mesure le lecteur partage ces idées avec une note de 1 à 100, et surtout donner une place pour écrire un commentaire.
Pendant cette lecture, il m'est venu une idée non essentielle, et à vrai dire compliquée :
Donner à un rédacteur la possibilité de demander à un autre rédacteur de modifier son commentaire, sans que cela apparaisse publiquement, et aussi donner à un rédacteur la possibilité de commenter publiquement un avis déjà publié, le tout de façon modérée et aimable, cordiale.

Bij Intergard 2 Kliko-ombouwen bestelt voor ruim 300 euro waarvoor je dan evengoed 35 euro bezorgkosten moet betalen. Als je dan een artikel wilt retouren omdat het niet aan de verwachting voldoet draai je zelf voor de reourkosten op die beduidend lager zijn bij post nl dan bij Intergard.Wanneer je daar dus iets bestelt en het voldoet niet ben je zo wie zo 50 euro kwijt aan bezorg en retour kosten en dan heb je NIETS.
Ook was 1 van de Kliko-ombouw bij levering behoorlijk beschadigd daar direct over gemaild en foto,s gestuurd maar volgens het bedrijf lag dat aan ons en kon dat zeker niet bij hun vandaan komen. Na een duidelijk aangetekend schrijven richting dit slechte klantontvriendelijke bedrijf hebben ze dan toch maar een nieuw onderdeel opgestuurd. Al met al heb ik dus een slecht product geleverd gekregen en inclusief verzend retour kosten en aangetekend schrijven ruim 65 euro extra kwijt. NOOIT meer bij dit slechte service leverend bedrijf. En nu na maanden plaatsen ze er een reactie onder die nergens over gaat want alles wat in deze review beschreven staat klopt en daar heb ik alle bewijzen van. Het blijft dus een slecht en zeer klantonvriendelijk bedrijf. Een excuus naar de klant en terugbetaling g van retourkosten was beter op ze plaats geweest.

Een extra reactie en dan ook mijn laatste over dit onvriendelijke bedrijf

1 U reageert pas na maanden op deze recensie
2 coulance het toverwoord als je je fout niet wil toegeven
3 verschil in bezorgkosten ruim 25 euro goedkoper bij post nl
4 er staan wel heel veel slechte recensies vermeld en dan vooral over klantvriendelijkheid maar dat blijkt ook wel uit U dreigende reactie op deze recensie
5 wens U bedrijf verder all goeds maar dat is puur uit coulance

Ondanks de slechte recensies toch een bestelling bij Intergard geplaatst. Ik zocht een privacydoek voor aan hekwerk in een bepaalde kleur, en Intergard was de webshop die deze op voorraad had. Enkel het formaat was iets te groot, maar na een berichtje op de website (op zondag) werd deze snel en dezelfde dag nog beantwoord. Hierdoor waagde ik het er op en bestelde ik het doek op zondag. Donderdag erna kreeg ik een melding dat het ingepland was voor verzending en op vrijdag ontving ik van de vervoerder een Track & Trace. Op zaterdag kon ik de vervoerder volgen en werd het netjes bij mij afgeleverd. Dus al met al voor mij een goede ervaring met dit bedrijf en deze webshop.

Barbecue aangekocht. Staat duidelijk op hun site 3-10 dagen levertijd. Ook staat er in grote letters snelle levering, dus niet. Na bestelling en betaling komen ze ineens met andere langere levertijd. Communiceren totaal niet , en na 15 dagen wachten maar eens gemaild , waarschijnlijk volgende week???
Zijn we weer 8 dagen verder , en blijft heel vaag.
En nu maar afwachten, wat een slechte communicatie en levertijd welke ze niet nakomen.

Blijf hier ver vandaan. Afspraken kennen ze niet. Als iets niet op voorraad is hoor je niks het ligt overal aan behalve aan hun zelf.

Bijzonder bedrijf, communiceert totaal niet.

Aangetrokken door overzichtelijke website met een groot assortiment. Ook staat er duidelijk vermeld dat de levertijd tussen de 3-5 dagen is.

Hek, palen en poort besteld voor al met al dik €400.
Dan begint het; na de betaling krijg je direct een factuur waar op staat dat als het druk is de levertijd kan oplopen tot 25 dagen. Heel begrijpelijk, maar dat wil ik graag weten vóór ik betaal! Ik had juist dit uitgezocht voor de korte levertijd.
Goed, eerste dipje geaccepteerd en wilde eigenlijk dan nog 2 palen bijbestellen. Gewoon NUL reactie op nota bene een bij bestel mail. Bizar. Er staat duidelijk op de website dat je bij vragen altijd kunt mailen.
Ik ga twijfelen... bekijk dan vet te laat Trustpilot en dan zakt de moed je in de schoenen. Dus ruim 8 dagen na de bestelling wil ik annuleren om een drama te voorkomen. Uiteraard NUL reactie op de mail. De dag na de annuleringsmail krijg ik ineens een bericht dat de zending de dag erna bezorgd zal worden. Kak. Weer mailen, alsjeblieft niet doen... NUL reactie.
Besloten om de zending die dag maar aan te nemen en bekijken. Die viel mee! Alles zat er bij. Verschil tussen kastanje en hazelaarhout zie ik helaas niet. Hekje was iets anders dan ik gedacht had maar wel mooi. Transportbedrijf was het lichtpuntje. Heel transparant en duidelijk. Daar mag Intergard een lesje gaan volgen. Gelukkig geen drama geworden maar ik sla deze winkel in het vervolg over. (En reviews lezen van te voren... ;-) )

De website is misleidend, er staat levertijd 3 tot 10 werkdagen terwijl ze de spullen helemaal niet op voorraad hebben en ook niet weten wanneer het binnenkomt. Ze communiceren helemaal niet proactief, je moet overal achteraan bellen. Er wordt niet op mails gereageerd en aan de telefoon is men chagrijnig, bot en ongeïnteresseerd. Als het je lukt om je order te cancelen moet je wekenlang achter je geld aanbellen. De website lijkt heel wat maar er zit een amateur achter die alles in zijn eentje doet. Nogmaals: Koop hier niet!

Net mijn mooie houten plantenbakken geleverd gekregen. Netjes verpakt. Keurige bezorger en super mooie bakken. een echte aanrader.

We hebben een container ombouw besteld. Het bevestigingsmateriaal is niet mee geleverd. Na een maand en 3x bellen en mailen nog steeds geen oplossing.

Er wordt constant van alles beloofd maar nog steeds geen oplossing

Bestelling geplaatst van schapenhek inclusief poort. Nergens stond vermeld op de website dat de poort helemaal niet leverbaar was. Bij bezorging (waar je op de dag zelf opeens mail over krijgt) bleek deze dus te missen. Bezorger had geen idee waarom deze er niet bij zat. Gebeld: poort werd nageleverd.
Inmiddels paar weken en telefoontjes verder en nog altijd geen poort. Wel moeten betalen maar nog geen volledige bestelling dus... erg jammer! De communicatie van dit bedrijf is bagger slecht. Helemaal geen mails of iets over de voortgang van je bestelling en je moet overal zelf achteraan. Voor ons geen bestellingen meer daar!

vreselijk bedrijf. Levert heel iets anders dan besteld en reageert grof en onbeschoft. Ik ben niet van plan het op mijn kosten terug te sturen dus nu ligt het stil. Naast een groffe mail verder geen enkele actie. Nooit meer! En wat ze geleverd hebben is niet alleen fout product maar ziet er ook nietr uit. Mijd Intergard dus.

Ik heb een kliko ombouw gekocht, wat een chinese troep zeg. Ongelooflijk. De geebruiksaanwijzing was zeer onduidelijk, eerst in elkaar gezet en was schots en scheef. Dat in elkaar zetten heeft al 4 uur geduurd terwijl mijn vriend echt wel handig is. Daarna uit elkaar gedraaid. Schots en scheef. Allemaal hout gehaald bij de Gamma om te verstevigen en RVS schoeven. Een buitenombouw en dan nog niet eens RVS schroeven erbij. Dat je zoiets uberhaupt wilt verkopen....

Ondanks de vele negatieve reviews vrijdag 7 augustus een Kliko ombouw besteld, er toch op te vertrouwen dat er een perfect product en binnen een redelijke termijn geleverd zou worden. Nou vandaag 12 augustus de Kliko ombouw geleverd. Moet nog gemonteerd worden maar zie er allemaal prima uit met een duidelijke montagehandleiding.

Let op! Deze partij laat op hun site zien dat je een schapenhek besteld van kastanjehout (zo staat het in de omschrijving en in de specificatie), maar levert het goedkope en minder duurzame hazelaarhout.
Verder communiceren ze op hun website een levertijd van 3-10 dagen, maar na betaling ontvang je een mail waarin ze aangeven dat de levertijd ook tot 25 werkdagen kan oplopen.

Bij telefonische navraag geven ze aan dat het 'een foutje op hun site' is. Uiteindelijk valt zowel de levertijd als het geleverde houttype gewoon onder misleiding. Het lijkt mij verstandig dat Intergard deze opmerkingen ter harte neemt en zich gaat richten op een transparante manier ven zaken doen.

NOOIT iets kopen! Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld.

Had tuinpalen en gaas met heidemat gekocht, echter bleek de levering 2 weken langer te duren dan ik op de site gelezen had. Deze bestelling direct geannuleerd.
Ondanks deze annulering met 14 dagen mijn geld terug gehad, ook al koste mij dat 3 telefoontjes.
Is toch nog goede service, hier was ik heel blij mee !

Tijdje terug een hedera kunsthaag voor een hekwerk aangeschaft bij Intergard. Ze corresponderen (blijkt achteraf) met foto's waar de haag aan beide zeiden van het hekwerk is geplaatst en waar een groen doek op het hek zit. Er staat in de advertentie dat dat alleen bij "foto 2" het geval is maar op andere foto's is een duidelijk volle haag te zien.

Na bevestiging blijkt dat de haag heel dun is, je kijkt er dwars doorheen en de dichtheid qua bladeren is echt minimaal. Op mail werd niet gereageerd dus na 4 dagen maar gebeld. De botte boer aan de andere kant van de lijn communiceerde dat de haag indien onbeschadigd kon worden teruggekeerd. Maarja, is een bedrijf welke mensen besodemieterd met nepfoto´s wel te vertrouwen??

Heb nog geprobeerd een tegenvoorstel te doen maar dat werd, zonder er uberhaubt op in te gaan direct van tafel geveerd. Schijnbaar hebben ze genoeg klanten want het interesseert ze 0,000 dat ik zwaar ontevreden ben!

Tuinschermen besteld ongeveer een maand geleden die op voorraad zijn volgens de website, vervolgens hoor ik niks meer over mijn bestelling. Ik stuur een mail om te vragen waar mijn bestelling blijft en dat zou maandag bij hun aankomen. Vrijdag krijg ik een mail dat de schermen niet te leveren zijn maar voor 25€ meer kan ik andere schermen krijgen. Maar dat zou voor mij betekenen dat ik 2 meter scherm kan weggooien en nog extra moet betalen hiervoor.