Il s'agit de ma première commande chez Inter Action, j'ai trouvé le produit très facilement sur le site, le délai de livraison a été très court et le produit correspond tout à fait à ma demande. Seu... Vis mer
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Bonjour j'ai fait une commande et j'ai eu une bonne experience je suis très satisfait de se cite interaction donc je recommande a tous se cite rapide et efficace bravo un grand merci
Le site internet est intuitif, rien à dire. L' envoi de la marchandise est rapide. MAIS Problème de taille : pas d' accès possible aux factures qu'il faut toujours réclamer. Et sur ce point la réa... Vis mer
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efficace pour passer une commande marchandise cassée a l'interieur du carton sans coup sur le colis
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Livraison sous 48h dans toute la France, jusqu'à -40% sur le prix de nos articles pour les inscrits net plus à découvrir. Boutique en ligne dédiée uniquement aux professionnels Retrouvez plus de 500 références pour motorisations de portes de garages, de portails et de domotique : SOMMER, KING GATES, Yokis, URMET (...)
Kontaktopplysninger
4 Place du 11 Novembre 1918, 92250, Garenne Colombes (La), Frankrike
- 01 47 80 37 37
- courriel@interaction-sas.fr
- interaction-sas.fr
4,5
Enestående
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Service SAV compliqué
En tant que pro et après plusieurs commandes. Je suis déçu du service SAV et du suivi client.
Délai long pour des réponses techniques.
Suivi SAV inexistant, lors de la dernière livraison il y avait un produit défectueux qui n’est toujours pas remplacé après 1 ou 2 semaines alors que celui-ci avait été noté sur le BL et que nous avions envoyé un email à interaction.
14. januar 2025
Svar fra Inter Action
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Entre-temps, nous avons pu résoudre avec vous et SOMMER les différents problèmes et espérons que vous êtes désormais pleinement satisfait.
Nous en profitons également pour vous remercier de votre confiance suite à votre dernière commande de ce mois.
A Bientôt,
L'équipe Inter-Action SAS
Satisfait 👌
Bonjour,
J'ai passé une commande, je l'ai reçu comme convenu dans les délais et en bon état.
Je recommande.
Merci
4. november 2024
ras livraison normale
4. juni 2024
Equipe réactive et produit conforme
5. juni 2024
très bien
très bien, juste livraison moins rapide que prévu alors que l'on avait payé par cb pour aller plus vite. dommage
23. mai 2024
bon service
30. mai 2024
TRES PRO RAPIDITE RIEN A REDIRE
14. mai 2024
Délai de livraison plus que long pour…
Délai de livraison plus que long pour un produit dit disponible
13. mai 2024
Svar fra Inter Action
Bonjour M. Lefloch,
Nous n'indiquons pas "disponible" sur notre site internet. Les produits sont indiqués "expédiés sous 48H" ou bien "expédiés sous 3 semaines". Vous avez commandes des articles "expédiés sous 3 semaines" suite à quoi nous vous avons, dans la minute, envoyé un e-mail vous informant de la non disponibilité des articles. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais
Nous restons disponibles auprès de nos clients afin de modifier les commandes et expéditions pour répondre à leurs attentes.
très satisfait des conseils et des…
très satisfait des conseils et des produits reçus
13. desember 2023
Réactivité et bon conseil service…
Réactivité et bon conseil service commercial et sav au top je recommande
27. oktober 2023
Très satisfait
18. september 2023
bonne relation clientèle
bonne relation clientèle , produits corrects , exellence du sav
20. juni 2023
La livraison a été rapide.
2. juli 2023
Site indispensable
Produit défectueux trouvé sur votre site, traitement de la commande et gestion de la livraison impeccables.
20. juni 2023
Svar fra Inter Action
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos retours !
Cependant, nous ne sommes pas sur de comprendre la premiere partie, pourriez-vous nous envoyer un e-mail à courriel"@"interaction-sas.fr afin que nous puissions vous aider et regler cela s'il vous plait ?
L'equipe Inter Action,
Commande payer il y a quelques…
Commande payer il y a quelques semaines, toujours pas réceptionné et personnes n’est en mesure de me donner un délai
19. april 2023
Svar fra Inter Action
Bonjour,
Selon le suivi de votre commande, le colis a été réceptionné ce vendredi. Soit 4 jours ouvrés après son expédition.
Malheureusement, le transporteur a rencontré des soucis pour vous livrer comme vous nous avez vous même informé et nous avons fait la maximum pour réduire le délai que cela a engendré.
Sincèrement,
L'équipe d'Inter Action
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