Buongiorno, volevo complimentarmi con l azienda IMPERATRICE x quanto riguarda la mia esperienza di acquisto con loro Voti; - Qualita dei prodotti :10 -Servizio clienti : 11 Ho acquistato un giub... Vis mer
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Se hva andre synes
Giacca bellissima, super morbida, di ottima fattura. Spedizione davvero celere: ordinata martedì, arrivata mercoledì. É risultata subito così bella che venerdì una mia collega ne ha comprata una a... Vis mer
Selskapet har svart
Acquistato un giubbotto in pelle tramite Privalia: ottimo rapporto qualità prezzo, spedizione veloce e consegna prima del previsto. La taglia è perfetta (seguendo le indicazioni e le misure riportate... Vis mer
Selskapet har svart
Ho preso uno stivale, nulla da dire sulla qualità, è risultato troppo piccolo,come può capitare quando prendi le cose online senza provarle, perché ormai in base alla marca e al modello non si ha lo s... Vis mer
Selskapet har svart
4,3
Enestående
116 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
È andata male
È andata male. Segnalo che le scarpe non mi entrano proprio (pur avendo ordinato il mio solito numero) loro mi rispondo che potevo fare il reso. Peccato che ho pagato 10€ di “costi di gestione”. Quindi vendono un prodotto senza segnalare che calza piccolo e mal che vada ci guadagnano 10€ da ogni reso. Il loro marketing è molto accattivante perché lo sconto sull’acquisto che propongono sembra vantaggioso e le scarpe sono davvero belle. Ma omettono o comunque non rendono ben evidenti dettagli di vendita importanti!
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Eccellente
Prodotto di qualità , ma soprattutto comoda , ho regalato un paio di scarpe da donna alla mia compagna, è molto soddisfatta!!!
4. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Scarpe molto belle e servizio eccellente
Scarpe molto belle, comode e a prezzo. Servizio eccellente, ho chiesto se potevano anticiparmi una consegna di 5 giorni a titolo di cortesia e l'hanno fatto subito! Imballo e consegna perfetta negli orari indicati.
2. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Giubbino in vera pelle, consegna molto veloce
Ho ordinato un giubbino, in meno di 24h ore e arrivato. Qualità ottima. Consigliato.
26. august 2026
Sono molto soddisfatta del mio giubbotto in pelle
Sono molto soddisfatta del mio acquisto! Le misure giuste e la qualità ottima. Quando ho fatto l’ordine il giorno dopo mi è arrivato. Consiglio
25. august 2026
Ottimo prodotto e spedizione veloce
Ottimo prodotto e spedizione veloce. Consigliato.
31. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Scarpe comode e ottima calzata. Al piede sono leggerissime, sembra di non averle. Qualità alta ad un buon prezzo.
29. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Azienda seria
Azienda seria, attenta ai dettagli. Scarpe di buona fattura, comode ed eleganti. Ottimo rapporto qualità prezzo
26. august 2026
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Svar fra Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità, la comodità e l’eleganza delle nostre calzature, così come la cura che dedichiamo ai dettagli. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi il riconoscimento più importante.
Grazie per aver scelto Imperatrice!
Il Team Imperatrice
Scarpe molto belle e comode
Scarpe molto belle e comode, con un ottimo rapporto qualità-prezzo. La spedizione gratuita è fantastica, non vanifica gli sconti e consente di fare più ordini senza problemi. Inoltre, arriva anche in anticipo rispetto alla data indicata
7. august 2026
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! 😊 Siamo davvero felici che le nostre calzature abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato anche il nostro servizio di spedizione gratuita e la rapidità nella consegna.
Cerchiamo ogni giorno di offrire qualità, convenienza e un servizio sempre più efficiente. Sapere che tutto questo viene apprezzato dai nostri clienti ci fa davvero piacere.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Imperatrice. La aspettiamo presto per il suo prossimo ordine! ❤️
Il Team Imperatrice
Ho ordinato dei sandali
Ho ordinato dei sandali, molto belli , sono soddisfatta
11. august 2026
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Svar fra Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo davvero felici che i sandali le siano piaciuti e che sia soddisfatta del suo acquisto.
Grazie per aver scelto Imperatrice, speriamo di rivederla presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo felici che abbia trovato le nostre calzature comode e con un ottimo rapporto qualità-prezzo.
La sua soddisfazione è la nostra più grande gratificazione. Grazie per aver scelto Imperatrice e a presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Ho comprato un paio di sandali…
Ho comprato un paio di sandali imperatrice pensando che acquistavo un paio di sandali decenti,ma invece arriva il pacco ed ecco la prima sorpresa provo i sandali e mi resta in mano la cinghia ,vado a provare a chiudere con l'altra cinghia e mi resta in mano anche l'altra, chiamo per avere un reso mi dicono portali ad aggiustare ma vi sembra normale! Io compro un paio di scarpe e prima di usarle devo aggiustare? Assurdo pretendo per il cambio e riesco,arrivano le uso mi trovo i piedi innaquati di sudore ,la cosa che mi stupisce di più che se mi tocca qualcuno prende la scossa mah sarà . Non vi consiglio di comprarle ,soldi spesi e non posso usarli, meglio comprare cinese.
3. august 2026
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Svar fra Imperatricecalzature
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
A seguito della sua segnalazione relativa al primo paio ricevuto, abbiamo provveduto alla sostituzione del prodotto, proprio con l’obiettivo di risolvere tempestivamente l’inconveniente riscontrato.
Ci dispiace pertanto apprendere che anche il nuovo paio non abbia soddisfatto le sue aspettative. La qualità dei nostri prodotti e l’assistenza ai nostri clienti sono aspetti ai quali prestiamo grande attenzione e ogni segnalazione viene presa seriamente in considerazione.
Restiamo a sua disposizione attraverso il nostro servizio clienti per verificare quanto segnalato e cercare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team Imperatrice
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie mille per la sua recensione! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato lo stile e l’originalità dei nostri sandali, oltre al rapporto qualità-prezzo.
Grazie per aver scelto Imperatrice e speriamo di rivederla presto! ❤️
Il Team Imperatrice
Sandali Imperatrice
⁸Ho acquistato su Privalia un paio di scarpe Imperatrice estremamente carine. Il prezzo della consegna è stato gratuito: primo brend su Privalia ad averlo fatto!... nonostante il prezzo dei sandali non sia stato elevato, 34,90 € se non erro. Consegnati nel tempo previsto e ben incartati. Solo provati e non ancora utilizzati ma credo il rapporto qualità prezzo idoneo, la suola delle scarpe presenta superficie comoda con rialzi "gommosi" e non la solita liscia. Ho solo un dubbio riguardo il materiale: è sintentico. Premettendo che il prezzo originale fosse più di 100 e che a quel prezzo li avrei trovati di pelle (almeno sulla carta), vorrei curiosamente capire perché è stato prediletto il sintetico rispetto la pelle?
Naturalmente si tratta di una curiosità perchè nessuno mi ha obbligata ad acquistarli. Nel complesso molto soddisfatta!
22. juli 2026
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Svar fra Imperatricecalzature
Gentile Cliente,
grazie davvero per la sua recensione così dettagliata e per le belle parole dedicate ai nostri sandali e al servizio offerto. Siamo molto felici che abbia apprezzato anche la spedizione gratuita, la cura dell’imballaggio e il comfort della calzatura.
In merito alla sua curiosità, la scelta dei materiali viene effettuata modello per modello in fase di progettazione e non è necessariamente legata al solo posizionamento di prezzo. Nelle nostre collezioni utilizziamo infatti materiali differenti, compresa la vera pelle, in funzione del design, della struttura e delle caratteristiche che vogliamo ottenere dalla singola calzatura.
Ci fa inoltre piacere che abbia sottolineato questo aspetto con grande correttezza e trasparenza.
La ringraziamo ancora per aver scelto Imperatrice e speriamo che, dopo averli indossati, i suoi nuovi sandali confermino pienamente le ottime prime impressioni! 😊
Il Team Imperatrice
Ottimo prodotto ad un prezzo…
Ottimo prodotto ad un prezzo ragionevole. L’unico appunto relativamente alla spedizione è più specificatamente all’imballo. Non si può spedire una giacca di pelle in una bustina di plastica. Il rischio di danneggiamento è altissimo tenuto conto di come gestiscono i pacchi i corrieri. Una confezione di cartone offrirebbe maggiore garanzia.
13. juli 2026
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie per la sua recensione e per aver apprezzato la qualità del nostro prodotto e il rapporto qualità-prezzo.
La ringraziamo anche per l’osservazione relativa all’imballaggio. È un suggerimento che prendiamo seriamente in considerazione: la protezione dei nostri capi durante il trasporto è per noi molto importante e feedback come il suo ci aiutano a individuare gli aspetti sui quali possiamo migliorare ulteriormente il servizio.
Siamo comunque felici che la giacca sia arrivata in perfette condizioni e che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto.
Grazie per aver scelto Imperatrice!
Il Team Imperatrice
Terribili e disonesti
Terribili e disonesti! Mi sono arrivate due paia di scarpe che non mi entravano (mio numero da sempre -39) e sul sito non c’era riportata NESSUNA e dico NESSUNA segnalazione sulla calzata della scarpa. Faccio ovviamente il reso per difetto di conformità e di tutta risposta mi hanno addebitato 10€ come costo di gestione del resto che ovviamente nelle loro “asserite” condizioni di vendita non è visibile neanche da una formica. Proprio sleali.
21. juli 2026
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Svar fra Imperatricecalzature
Ci dispiace che la misura non sia risultata adatta alle sue esigenze. Per quanto riguarda il costo del reso, desideriamo però precisare che non si tratta di un addebito imprevisto: i €10 di contributo per la gestione del reso sono chiaramente indicati nelle nostre Condizioni di Vendita e consultabili prima dell’acquisto. Il reso è stato quindi gestito nel pieno rispetto delle condizioni accettate al momento dell’ordine. Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Velocissimi nella spedizione
Velocissimi nella spedizione, ordine gestito nel miglior dei modi … lo consiglio… ho preso 3 paia di scarpe e sono tutte e 3 molto comode … unico appunto è odore forte di plastica o di qualcosa del genere però solo su un paio di scarpe… per il resto tutto ok perfetto… al prossimo acquisto grazie
22. juni 2026
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, il nostro servizio e la comodità delle scarpe. Per quanto riguarda l’odore riscontrato su un paio, può capitare che alcuni materiali o il confezionamento lo rendano più percepibile inizialmente, ma tende a scomparire dopo una breve aerazione. La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuta a migliorare continuamente. Saremo lieti di rivederla per il suo prossimo acquisto!
Buongiorno a tutti
Buongiorno a tutti! Vi sconsiglio di acquistare da questa azienda, perché, secondo la mia esperienza, la merce è di una qualità molto scarsa, paragonabile a quella dei negozi cinesi più economici. Mi unisco alle numerose recensioni negative che ho letto su questa pagina.
Le foto dei prodotti sono molto belle e mostrano articoli di ottima qualità, con prezzi di listino molto alti. Poi però arriva un prodotto di qualità scadente, che emana anche un cattivo odore.
Ho acquistato un paio di sandali su Privalia e ho chiesto il rimborso perché il prodotto ricevuto non corrispondeva all’immagine. Inoltre, mi sono stati trattenuti 10 euro che, per principio, ritengo mi spettino.
A mio parere, il rapporto qualità-prezzo è pessimo. Vi consiglio di evitare di acquistare prodotti di qualità così bassa venduti a prezzi da outlet.
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Imperatricecalzature
Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le aspettative. Da sempre ci impegniamo a proporre prodotti con un ottimo rapporto qualità-prezzo e le immagini pubblicate rappresentano fedelmente gli articoli in vendita. Per quanto riguarda il contributo di €10 trattenuto sul rimborso, desideriamo precisare che è chiaramente indicato nelle Condizioni di Vendita consultabili prima dell’acquisto e viene applicato secondo quanto previsto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e per valutare eventuali segnalazioni specifiche sul prodotto ricevuto.
Bomber in pelle blu
Comprato bomber in pelle blu da questo e commerce tramite privalia.purtroppo ho dovuto rendere il prodotto perchè non mi vestiva bene essendo molto slim....e l ho fatto a malincuore visto che il prodotto era molto bello,pelle morbida e ben realizzato.5 stelle per il prodotto e l azienda....infatti consegna e rimborso sono stati velocissimi.
25. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Imperatricecalzature
Grazie di cuore per la sua recensione e per le belle parole dedicate al nostro bomber in pelle. Ci dispiace che la vestibilità, essendo un modello dal taglio molto slim, non fosse quella più adatta alle sue esigenze. Siamo però felici che abbia apprezzato la qualità della pelle, la realizzazione del capo e la rapidità del nostro servizio di consegna e rimborso. Speriamo di poterla soddisfare con un altro modello in futuro. A presto!
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