Litt vanskelig å finne lokasjonen når jeg skulle hente bilen. Manglende skilt ? Det var gjenglemt papirer i hanskerom (sensitive) som burde vært fjernet. Det var også et brukt kjøkkenglass i midtkon... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er meget fornøyd med mitt kundeforhold hos iMove. Hver eneste gang jeg har hatt behov for å kontakte dem, har jeg møtt på serviceinnstilte og høflige medarbeidere. Vi har vært på utkikk ette... Vis mer
Jeg benytter imove til å leie bil. Jeg er kjempe fornøyd med bilen, tjenesten og servicen. Jeg har alltid opplevd en fantastisk kundeservice og de svarer raskt. I tillegg har de ingen skjulte utgifter... Vis mer
Sendte forespørsel på varebil, som hyttebil. Fikk beskjed om at de skulle sende saken videre til Oslo-teamet for å se etter mulig løsning. Her fikk jeg kun tilbakemelding på at det per dags dato ikke... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
imove er en gjeng grønne entreprenører, digitale do'ere og bilentusiaster som har flere ideer for nye konsepter som kan være med å forme fremtidens mobilitetsbransje. imove består av engasjerte entreprenører og ivrige bilentusiaster som jobber med å forenkle mobilitetshverdagen din. Bestil din neste bil her; https://secure.imove.no/postcode
Kontaktopplysninger
Vestre Strømkaien 7, 5008, Bergen, Norge
- drift@imove.no
- imove.no
4,1
Bra
449 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Lett å opprette abonnement
Lett å opprette abonnement, god info ved overtakelse, god pris.
5. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Hei Sondre, takk for tilbakemeldingen din :-)
Svar fra imove AS
Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, vi setter pris på tilbakemeldingen din :-)
Håper jeg aldri trenger eie egen bil igjen.
En fleksibel og behagelig bilopplevelse, håper jeg slipper å eie egen bil på mange år. God service og informasjon gjennom hele leieperioden.
2. august 2021
Svar fra imove AS
Hei Herman, det er hyggelig å høre! Det skal vi sørge for ;-)
Knirkefritt opplegg
Knirkefritt opplegg. Veldig fornøyd.
1. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Tusen takk tilbakemeldingen din :-)
Svar fra imove AS
Hei Per Egil, tommel opp for at du har hatt det topp :-)
Svar fra imove AS
Hei Andres, takk for tilbakemelding :-)
Veldig fornøyd med god bil og super…
Veldig fornøyd med god bil og super service gjennom leieperioden.
25. juli 2021
Svar fra imove AS
Takk for tilbakemeldingen din :-)
Tilbakelevering
Da vi overtok bilen var det flere skraper og merker på den. Vedk som leverte ut bilen filmet dette. Da vi leverte inn bilen var det en annen som tok imot og han bemerket alle skraper etc. vi følte oss mistenkeliggjort og han burde ha sjekket film før han tok oss imot. Men han trodde på oss til slutt.
Ellers fungerte alt veldig bra.
24. juli 2021
Svar fra imove AS
Hei Oddbjørg. Vi loggfører alltid bilens tilstand både ved ut- og innlevering. Dette er bare en rutine, beklager hvis dere følte dere mistenkeliggjort. Fint at det løste seg uten problemer. Takk for tilbakemeldingen :-)
Er veldig fornøyd med tjenesten
Er veldig fornøyd med tjenesten. Rimelig løsning og all kommunikasjon gikk utmerket. Bruker gjerne Imove igjen ved en senere anledning.
22. juli 2021
Svar fra imove AS
Tusen takk for tilbakemeldingen :-)
Veldig fornøyd med bil og service
Har brukt imove i ca. 6 måneder, og er svært fornøyd. Dersom vi hadde behov for hjelp, fikk vi alltid svar raskt og de vi pratet med var veldig serviceinnstilte. Hyttebilordningen fungerer også veldig godt.
21. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Hei Håkon, det er hyggelig å høre. Tusen takk for tilbakemeldingen din!
Super fornøyd
God komminikasjon hele veien og serviceinnstilte kundebehandlere. Bra utvalg nye elbiler. Veldig fornøyd!
18. juli 2021
Svar fra imove AS
Hei Reverdy, tusen takk for tilbakemeldingen din :-)
Dårlig service
Enkelt og bra system for utleie av bil, fikk bilen fort etter bestilling og god kontakt med iMove før og under henting!….Men oppdaget flere småskader på bilen da jeg kom hjem, som ikke ble belyst om. Den oppgitte rekkevidden på bilen jeg valgte var 75km under det som sto på siden deres, og da jeg kontaktet kundeservice for å opplyse om dette fikk jeg ingen hjelp, til tross for flere forsøk.
16. juli 2021
Svar fra imove AS
Hei Ida! Ta gjerne kontakt med oss på: drift@imove.no så skal vi få ordnet opp i dette med en gang :-)
Super mulighet!
Kontakt og kommunikasjon med iMove har vært bra med mitt første abonnement! Jeg ventet på MG ZS EV og fikk rask respons om å bestille da den dukket opp!
Jeg kan ikke gi 5 stjerner pga. at bilen ikke var skikkelig rengjort(mange ville vel syntes at den var ok) og at det var en skade på den. Jeg tok mange bilder både utvendig og innvendig for å dokumentere. Derfor stusset jeg når representanten fra iMove sa at det trengte jeg ikke for iMove hadde gjort det.
Hva hadde jeg da å stille opp med hvis det ble ord mot ord?
Så langt veldig fornøyd; )
Hilsen Magnar
16. juli 2021
En super ordning for den som trenger…
En super ordning for den som trenger bil en gang i blant eller ikke ønsker å ha egen bil.
Og god service ikke minst:)
15. juli 2021
Svar fra imove AS
Hei Borgny, tusen takk for tilbakemeldingen din :-)
Farvel overbookede Bilkollektivet
Som frustrert bilkollektivetbruker med null vellykkede reservasjoner andre vår på rad etter pågangen der har økt så kraftig var lettelsen stor da imove viste seg å være superenkelt tilgjengelig. Bil tilgjengelig hele sommeren etter få og korte tastetrykk og en kort tur med t-banen til Vindern. Super service og imøtekommenhet, enkel og liketil bil. Anbefales!
12. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Hei Siri, det er veldig hyggelig å høre. Tusen takk for tilbakemeldingen din :-)
Svar fra imove AS
Hei, tusen takk for tilbakemeldingen din :-)
Ble lovet hyttebil i sommerferien
Jeg planla bilferie i Norge i sommer med familien. Vi har abonnert på en liten BMW i3 i to perioder. 21.juni tok jeg kontakt med chat for å sjekke mulighetene for en hyttebil i sommerferien og fikk inntrykk av at dette skulle ordne seg. 30.juni ble det gjentatt både på Vinderen og senere på dagen på chat at hyttebil i perioden 9.juli-18.juli skulle ordne seg. Etter dette hørte jeg ikke noe mer tilbake fra imove. Jeg måtte purre flere ganger i chat før jeg tilslutt klarte å få et svar, «Vi har dessverre ingen hyttebiler tilgjengelig for perioden du har bestilt.»
Det ble altså ikke en sommerferie som vi hadde planlagt og gledet oss til, og jeg sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt av imove.
Jeg har avsluttet mitt abonnement hos imove og går tilbake til Fleks.no som jeg har brukt i flere perioder tidligere med ubetinget positive opplevelser.
Fleks.no er en gjennom-profesjonell aktør sammenlignet med imove, det merker man både i hente-/leveringsprosessen og brukergrensesnitt i appen. Eneste grunn til å velge imove foran Fleks.no er hyttebiltilbudet, men dette fikk jeg altså erfare at bare er et salgstriks og ikke en reell tjeneste.
10. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Hei Andreas. Det er veldig leit å høre. Ta gjerne kontakt med oss på drift@imove.no så vi kan løse dette.
Hyttebil på få dagars varsel
Hyttebil på få dagars varsel. Fin bil, god service!
9. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra imove AS
Hei Kristin, tusen takk for tilbakemelding :-)
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.