serietà e velocità dell'ordine sempre ottime! gli ho tolto una stella solo perchè nel sito le caramelle che prendo sempre "fruttini" hanno una foto della vecchia marca ( con più gusti) mentre quella... Vis mer
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Se hva andre synes
Esperienza con il caramellaio positiva perché i prodotti sono eccellenti, parola di bimbi che quando acquistano una caramella o un lecca lecca esprimono subito il loro appezzamento. Altro aspetto posi... Vis mer
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Ho avuto un prodotto che già conoscevo (perché acquistato anni prima in un negozio Sebaste nella zona di Ghinzane Cavour) in modo rapido e con informazioni puntuali. Vi è stato un problema di cui sono... Vis mer
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Ho trovato on line questa ditta e la possibilità di usare PayPal per il pagamento mi ha convinto di fare il primo acquisto, un paio di anni fa. Acquisto da loro regolarmente ed ho anche scoperto un se... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Nata dall'idea di Giuseppe Carli, titolare de "il caramellaio", specializzato nella vendita di caramelle in fiere e sagre dell'emilia romagna, in collaborazione con la ditta Mauro Trezza & c. snc dal 1985 importatore e distributore a livello nazionale di prodotti dolciari, nasce nei primi anni 2000 il sito "il caramellaio" per la vendita online di caramelle, diventando pioniere di un nuovo sistema di vendita. negli anni sono sempre aumentate la disponibilita' di prodotti fino a diventare punto di riferimento per negozi ed ambulanti del settore dolciario. Oggi nel 2018 si apre una nuova era con un nuovo sito e nuove sinergie tra il caramellaio e la ditta Mauro Trezza & c. con l'idea di migliorare sempre la disponibilita', i prezzi ed il sistema di vendita con nuove procedure per l'acquisto ed il pagamento da parte dei nostri clienti.
Kontaktopplysninger
Italia
- ilcaramellaio2.com
4,5
Enestående
243 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ottimi tempi di consegna nonostante il…
Ottimi tempi di consegna nonostante il mese non facile. Prodotti ben confezionati e di qualità.
5. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Salve Federica, grazie mille per la sua recensione.
Lo staf la ringrazia.
Ottima qualità dei prodotti Sebaste e…
Ottima qualità dei prodotti Sebaste e consegna molto vèloce
11. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Buongiorno Elisabetta, siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva, cerchiamo di mettercela tutta, anche se a volte non basta.
Saluti lo staff.
Positiva
Buongiorno, avemi contattato in watzaap e ricevuto subito le risposte e le soluzioni
11. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Salve Lidia, lo Staff la ringrazia .
Punto di riferimento per il nostro Natale
Sono 3 anni compro il torrone da regalare a mio marito per natale. Torrone eccezionale in formato gigante! Velocissimi nella spedizione!!!
7. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Ringraziamo per la sua recensione.
Saluti lo staff.
Svar fra Ilcaramellaio2
Lo staff la ringrazia.
Super varietà di prodotti di ottima…
Super varietà di prodotti di ottima marca , velocità nella spedizione...
Top
6. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Lo staff la ringrazia.
Svar fra Ilcaramellaio2
Buongiorno Donatella lo staff la ringrazia per la sua recensione positiva.
Saluti.
Svar fra Ilcaramellaio2
Grazie mille Sig Dino, siamo felici di sentire che i nostri servizi sono graditi.
Lo Staff La ringrazia.
Ottimo servizio ,buonissimi prodotti…
Ottimo servizio ,buonissimi prodotti ,consegna rapida , gentilissimi nella chat per le spiegazioni, per Halloween, e Natale e il mio negozio per le buone scelte !🎃🎄🎀🎁🧸🍬🍭🏆🏆🏆
4. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Salve Sig. Orazio, è sempre un piacere servirla e parlare con Lei. Siamo orgogliosi di constatare che, con le sue creazioni, rende felici molti bambini .
Un saluto affetuoso da tutto lo staff.
Avete cambiato la ricetta
Avete cambiato la ricetta: il torrone al rhum non è più quello che ricordo di aver gustato negli anni scorsi
4. desember 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Buongiorno Clelia, ci spiace non sia soddisfatta del prodotto ma per questa lamentela dovrebbe rivolgersi direttamente al produttore Sebaste.
Noi siamo solo rivenditori pertanto, non abbiamo in nessun caso, la possibilità di poter cambiare la ricetta.
Saluti lo staff.
Svar fra Ilcaramellaio2
Lo staff la rinfrazia.
Ordinate delle lattine di un detenuto…
Ordinate delle lattine di un detenuto colore arrivato di altro . Puntuale ordinata nulla da dire per il resto
10. november 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Come da messaggistica tramite whatsup, non possiamo che darle ragione. Sul catalogo riportava un violetto intenso e quella che abbiamo spedito era un rosa pallido. Abbiamo già fatto presente la cosa al fornitore sperando mandi la foto corretta.
Lo Staff ringrazia.
Qualità e precisione
Sono soddisfatta di tutto ciò che ho acquistato,posso riassumere il tutto in due parole "qualità e precisione "
24. november 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Grazie mille Daniela per la sua recensione, sempre gentilissima.
Saluti lo staff.
Svar fra Ilcaramellaio2
Siamo felici che Lei si trovi bene con i servizi forniti.
Cerciamo di mettercela tutta, anche se a volte non basta.
Un ringraziamento di cuore da tutto lo staff.
Svar fra Ilcaramellaio2
Salve Luca, lo staff la ringrazia.
Precisi e puntuali
Precisi e puntuali
Servizio impeccabile
Affidabili e consigliatissimi!
27. oktober 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Grazie Sig. Alberto, recensioni come la sua ci rendono orgogliosi di svolgere il nostro lavoro ,spronandoci a farlo sempre meglio.
Saluti lo staff.
Prodotti ok
Prodotti ok, ma non si riesce mai a pagare con paypal, e se costi per una spedizione gratuita non sono normali.
31. oktober 2022
Svar fra Ilcaramellaio2
Buongiorno Alessandro, ci spiace che abbia riscontrato questa difficoltà nel pagare con PayPal. Le posso garantire che riceviamo centinaia di ordini, stesso pagamento, esito positivo.
Per quanto riguardi le spesa di spedizione, ha ragione , ma essendo un'ingrosso di caramelle che lavora con ricarichi molto bassi, non abbiamo la possibilità di toglierle.
La ringraziamo per la sua recensione e le auguriamo buona giornata.
Saluti lo staff.
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