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Super einfache Bestellung, man sieht vorab schon, wie das eigene Logo auf den Artikeln aussieht. Der Korrekturabzug nach Bestellung, kam sehr schnell und auch der Druck selbst war wirklich flott, eben... Vis mer
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Wir haben für unsere Freizeit- und Outdooreinrichtung für unsere Gäste eine Sonnencreme für die heißeren Tage bestellt. Sie ist mit einem Karabinerhaken versehen, sodass man diese an Kleidung, Tasche... Vis mer
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Die Bestellung bei IGO Werbeartikel verlief absolut problemlos. Sehr gute Produktqualität, sauberer Druck und schnelle Lieferung. Besonders überzeugt hat uns der freundliche und zuverlässige Service... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
IGO Werbeartikel ist der Spezialist für das Bedrucken von Werbeartikeln. Seit 80 Jahren sind wir davon überzeugt, dass Werbegeschenke und bedruckte Werbeartikel Unternehmen dabei helfen, Ihre Marke zu stärken. Wir verstehen die Kraft des Schenkens und raten unseren Kunden, genau diese für ihr Geschäft zu nutzen. Wir finden es nicht nur schön, wenn Unternehmen etwas zurückgeben, sondern geben auch selbst gerne etwas zurück und sind uns daher der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen bewusst. In unserem breiten Sortiment finden Sie immer ein perfektes Geschenk. Es ist unsere Mission sicherzustellen, dass Marken sich durch personalisierte Geschenke leicht ausdrücken können. Und all dies tun wir persönlich, indem wir jeden, der es möchte, Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Wie bei unserem Service stellen wir hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und des Aufdrucks. Vieles wird bei uns noch manuell gemacht, damit wir auch weiterhin die beste Qualität garantieren können.
Kontaktopplysninger
Krefelder Weg 47, 47906, Kempen, Tyskland
- 0049-2152-896-0
- info@igo-werbeartikel.de
- igo-werbeartikel.de
4,5
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Hat zwar etwas länger gedauert
Hat zwar etwas länger gedauert, da das gewünschte Produkt noch auf dem Schiff war, aber das warten hat sich gelohnt und wir sind sehr zufrieden mit dem Endprodukt.
16. september 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr. Danke für Ihr Verständnis und die tolle Bewertung.
Tolle Betreuung vor und während des…
Tolle Betreuung vor und während des Bestellprozesses, zügige Korrektur der Entwürfe, schnelle Bearbeitung der Bestellung.
31. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
ich kann nur sagen in Sachen…
ich kann nur sagen in Sachen Grafikbearbeitung oder Nacharbeitung sind die einfach perfekt,unkompliziert und haben eine schnelle Lösung.
Es gibt andere Unternehmen da muss man selber zum Profi werden, oder für viel Geld Grafiker Gebühren bezahlen z.b. wir machen ..... da reicht selbst eine Vorlage nicht mehr aus man muss sie perfekt anpassen.
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17. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Klare und einfache Kommunikation. Gute Qualität.
Klare und einfache Kommunikation. Von Musterbestellung bis hin zum fertigbedruckten Kugelschreiber lief es es super. Und deer Kugelschreiber hat wirklich eine sehr gute Qualität.
28. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Svar fra IGO Werbeartikel
Vielen Dank. Das freut uns sehr.
Svar fra IGO Werbeartikel
Danke.
Svar fra IGO Werbeartikel
Vielen Dank.
Trinkflaschen
Wir haben Trinkflaschen bei Igo gekauft. ES lief alles reibungslos ab. Bei Fragen gab es schnelle Antworten. Wir waren/sind sehr zufrieden.
2. september 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr. Vielen Dank. Das Lob wurde an unseren Kundenservice weitergegeben.
Der Beratung war hervorragend
Der Beratung war hervorragend, der/die Grafer:in behilflich. Ergebnis super, gerne wieder.
25. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Vielen Dank, das freut uns sehr.
Alles passt zusammen
Es passt alles Zusammen, von der Beratung über die Bestellung bis hin zur schnelle Lieferung. Die Rucksäcke sind optisch und von der Materialbeschaffenheit her einwandfrei.
31. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, da wir sehr viel Anspruch an unseren Service haben. Vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die sie darin investiert haben.
Wiederholungstäter
Ich bestelle zwar nur immer wieder das gleiche Produkt, bin aber mit der Qualität und der Abwicklung nach wie vor sehr zufrieden.
31. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, sowohl dass Sie zufrieden sind, aber auch, dass sie Wiederholungstäter sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, denn genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank.
Svar fra IGO Werbeartikel
So soll es sein. Vielen Dank.
⭐ 1 von 5 Sternen
⭐ 1 von 5 Sternen
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Ein Teil der bestellten Flaschen kam beschädigt bei mir an. Hinzu kam, dass die benötigten Umverpackungen nicht geliefert werden konnten. Im weiteren Verlauf wurden mir dann unbedruckte Flaschen geliefert – bei einem Werbeartikel für eine Marke natürlich ziemlich am eigentlichen Zweck vorbei.
Besonders negativ empfand ich anschließend die Kommunikation und Abwicklung mit der Buchhaltung. Statt einer unkomplizierten, kundenorientierten Lösung entstand bei mir der Eindruck, dass Sachverhalte zu meinen Ungunsten dargestellt bzw. abgerechnet werden sollten. Ich musste mehrfach nachhaken und Dinge richtigstellen, die aus meiner Sicht gar nicht erst hätten diskutiert werden müssen.
Fehler und Transportschäden können passieren. Entscheidend ist für mich, wie ein Unternehmen anschließend damit umgeht. Genau hier hat Igo Werbeartikel bei mir leider das Vertrauen verspielt.
Für mich als Unternehmerin zählen Zuverlässigkeit, transparente Abrechnung und eine professionelle Reklamationsbearbeitung. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Igo Werbeartikel daher nicht weiterempfehlen.
26. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass der Ablauf Ihrer Bestellung bei Ihnen zu einem so negativen Eindruck geführt hat. Gerade bei Werbeartikeln ist uns bewusst, wie wichtig eine einwandfreie Lieferung und eine reibungslose Abwicklung sind.
Da einige Umverpackungen auf dem Transportweg beschädigt wurden, wurde gemeinsam mit unserem Lieferanten nach einer möglichst schnellen Lösung gesucht. Die von Ihnen bestellten Flaschen waren bereits bedruckt und sollten selbstverständlich auch so bei Ihnen ankommen. Um die Umverpackungen unkompliziert ersetzen zu können, wurden Ihnen zusätzlich unbedruckte Flaschen zugesendet. Diese waren ursprünglich als kostenlose zusätzliche Ware gedacht, damit die bedruckten Flaschen in den neuen Umverpackungen sicher verpackt werden konnten.
Wir bedauern, wenn diese Lösung und insbesondere die anschließende Kommunikation für Sie nicht ausreichend klar waren und dadurch ein anderer Eindruck entstanden ist.
Auch Ihre Rückmeldung zur Abwicklung durch unsere Buchhaltung nehmen wir ernst. Unser Anspruch ist es, auch bei Reklamationen transparent, lösungsorientiert und kundenfreundlich zu handeln. Dass Sie dies in Ihrem Fall anders erlebt haben, bedauern wir.
Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, den Ablauf intern noch einmal zu prüfen – insbesondere mit Blick auf die Kommunikation bei solchen Sonderlösungen. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Produkt eigentlich gut...ABER
Produkt eigentlich gut. Kugelschreiber wurde jedoch leider nicht mit den gleichen Minen wie denen des Musters geliefert. Ich hatte extra einen Kugelschreiber mit hochwertigen Minen bestellt. Die, die geliefert wurden sind leider nicht so gut. Leider war auch die komplette Abwicklung nicht zufrieden stellend. Ich habe zunächst Parkscheiben für jemand anders bekommen. Als ich das reklamiert habe, war der ganze Prozess sehr umständlich (viele Fotos/Erklärungen/...) und es hat sehr lange gedauert bis dann doch noch die von mir bestellten Kugelschreiber angekommen sind.
Update nach Antwort durch igo:
"Um die Angelegenheit zu lösen, wurde letztlich eine vollständige Neuproduktion Ihrer bestellten Kugelschreiber veranlasst und ausgeliefert"
Die einzige Angelegenheit, die hier gelöst wurde, war, dass die nach Wochen noch nicht ausgelieferten Kugelschreiber endlich ankamen. Die Minen sind ja immer noch die schlechteren.
27. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Sie das Produkt an sich als gut bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Die zunächst erfolgte Falschlieferung und der damit verbundene zusätzliche Aufwand bei der Reklamation entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet eintrifft und die Klärung anschließend Zeit und zusätzliche Schritte erfordert.
Ihre Rückmeldung zu den Kugelschreiberminen nehmen wir ebenfalls ernst. Gerade wenn ein Muster als Grundlage für eine Bestellung dient, ist es wichtig, dass das gelieferte Produkt den Erwartungen entspricht.
Um die Angelegenheit zu lösen, wurde letztlich eine vollständige Neuproduktion Ihrer bestellten Kugelschreiber veranlasst und ausgeliefert. Wir bedauern dennoch, dass der Weg dorthin für Sie so umständlich und langwierig war.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Abläufe insbesondere bei Falschlieferungen und Reklamationen weiter zu verbessern.
Guter Onlineprozess
Guter Onlineprozess, gute telefonische Erreichbarkeit, professionelle Abwicklung
27. august 2026
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank.
Svar fra IGO Werbeartikel
Das freut uns sehr, vielen Dank.
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