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Finger weg! Bei der Auto Rückgabe werden hier mitlerweile schon 2.000 - 3.000€ berechnet für absolute Kleinigkeiten. Erreichbarkeit bei der Schadenabwicklung Katastrophe und zog sich über einem... Vis mer
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ATHLETIC SPORT SPONSORING
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In meiner gesamten Zugehörigkeit zu…
In meiner gesamten Zugehörigkeit zu Eurem "tollen Clan" habe ich ausschließlich positive Erfahrungen
gemacht. Es ist immer eine Freude, mit Euch Kontakt haben zu dürfen. Macht weiter so und lasst unter
keinen Umständen nach!
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100% Top!
Normale Nutzung, mit Auslandsfahrten / Urlaub. Was soll ich sagen? 0,00€ bei Rückgabe und grundsätzlich ein super Service und Kommunikation! Klare Weiterempfehlung!

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Absolute Warnung: Unberechtigte Rechnungen, ignoriertes SEPA-Mandat und Mahnungs-Chaos!
Ich kann vor Athletic Sports Sponsoring (ASS) leider nur eindringlich warnen. Was hier an administrativen "Fehlern" passiert, ist aus meiner Sicht völlig inakzeptabel und kostet extrem viel Zeit und Nerven. Ich habe Anfang 2025 einen Kia Picanto gemietet und hatte während der gesamten Laufzeit fast nur Ärger mit der Buchhaltung.
Wer hier nicht jeden Cent kontrolliert und sich nicht wehrt, zahlt am Ende ordentlich drauf. Hier eine Zusammenfassung meiner Erfahrungen:
Vertragsbedingungen werden ignoriert (Selbstbeteiligung): Ich habe explizit einen Vertrag mit Vollkaskoschutz ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen. Nach einem ordnungsgemäß gemeldeten Parkschaden im Januar 2026 bekam ich drei Monate später ernsthaft eine Rechnung über 500 € Selbstbeteiligung zugeschickt. Ein klarer Vertragsbruch!
Abbuchungs-Chaos & ignoriertes SEPA-Mandat: Bereits im Februar 2025 wurde doppelt abgebucht. Obwohl ich daraufhin das SEPA-Lastschriftmandat schriftlich (!) entzogen habe und die monatlichen Raten wie vereinbart pünktlich selbst überwiesen habe, hat ASS monatelang einfach weiter von meinem Konto abgebucht. Als ich diese unberechtigten Lastschriften zurückgeben ließ, wollte man mir sogar dafür noch Gebühren in Rechnung stellen.
Mahnungen am laufenden Band: Insgesamt habe ich während der Laufzeit sage und schreibe 7 (!) völlig unberechtigte Mahnungen erhalten. Jedes Mal musste ich hinterhertelefonieren, jedes Mal wurde der Fehler aufseiten von ASS eingeräumt – und kurz darauf kam trotzdem die nächste Mahnung.
Katastrophe bei der Fahrzeugrückgabe: Für die Rückgabe im Januar 2026 in Düren hatte ich mir extra Urlaub genommen und einen Rückfahrer organisiert. Am Tag selbst stellte ich fest, dass ASS den Termin einfach storniert hatte. Beim Ersatztermin im Februar wurde mir telefonisch zugesichert, dass mir für die Verzögerung, die ASS verschuldet hat, keine Mehrkosten entstehen. Zwei Monate später lag – natürlich – wieder eine Mahnung für genau diese Differenztage im Briefkasten.
Fazit: Man verbringt unzählige Stunden am Telefon, um sich gegen unberechtigte Forderungen zu wehren. Man wird regelrecht dazu genötigt, Rechnungen zu bezahlen, die vertraglich überhaupt nicht existieren dürften. Ich schalte nun die Verbraucherzentrale ein. Überlegt euch sehr gut, ob ihr euch diesen Stress antun wollt!

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Rezension zu ASS Athletik Sport Sponsoring
Ich habe über ASS ein Fahrzeug geleast, konkret einen Opel Astra GS 2025. Grundsätzlich ist das Auto an sich sehr gut aber für eine Familie mit drei Kindern schlichtweg nicht alltagstauglich. Das sollte man bei der Beratung deutlicher kommunizieren.
Was mich jedoch wirklich stört, ist das Gesamtpaket rund um Service und Kostenstruktur.
Der Kundenservice war eher durchwachsen. Man hat nicht das Gefühl, dass wirklich lösungsorientiert gearbeitet wird, wenn Probleme auftreten. Besonders enttäuschend ist die Versicherung: Im Ernstfall steht man gefühlt alleine da. Viele Kosten muss man selbst tragen – und wenn man das finanziell nicht sofort stemmen kann, steht das Auto im Zweifel still, während die monatlichen Raten weiterlaufen. Das fühlt sich einfach nicht fair an.
Gerade bei den doch recht hohen monatlichen Kosten würde man erwarten, dass man den Kunden etwas mehr entgegenkommt. Stattdessen wirkt vieles starr und wenig kundenfreundlich.
Auch das Thema Wartung ist ein Kritikpunkt: Nach 20.000 km beschränkt sich alles im Grunde auf einen Ölwechsel. Weitere notwendige Arbeiten? Muss man selbst bezahlen. Das passt für mich nicht zu dem, was man bei solchen Raten erwarten würde.
Fazit:
Unterm Strich bin ich enttäuscht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht, vor allem wenn man Service, Versicherung und Wartung mit einbezieht. Ich persönlich werde dort kein Fahrzeug mehr holen.
Schade – da wäre deutlich mehr drin gewesen.

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Insgesamt war der ganze Prozess schwierig
Insgesamt war der ganze Prozess sehr kompliziert. Leider wurde auch keine Erinnerung gesendet, dass ich nach einem neuen Fahrzeug sehen muss und musste mich dann sehr schnell entscheiden. Auch gab es fast keine Autos in der Münchner Gegend.
Sehr erfreulich war die Unterstützung von Yannik, der sich sehr bemüht hat, alles gerade zu rücken. Auch Rowina ist äusserst hilfsbereit und kompetent.
Ich hoffe, dass der Service insgesamt wieder verbessert wird mit der neuen /alten Führungsriege. Man kann es schon etwas spüren. Letztes Jahr war er ziemlich schlecht, leider: Der ganze Bestellprozess war sehr schwierig gewesen, Informationen waren nicht richtig, wurden nicht weiterverfolgt, oder wohl auch nicht im System eingetragen, so dass jemand daran arbeiten konnte.

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PKW Angebote ( Klein- und Mittelklassewagen zu wenige
Fast alle Mitarbeiter konnten mir bei Unstimmigkeiten helfen - nur am Anfang des Telefonates das Gespräch mit dem Computer finde ich nicht in Ordnung (unpersönlich )

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Ich wurde stehst freundlich, fachlich beraten und Ziehführend es war zielgerichtet
Der Beratungstermin verlief mit Herrn Yannik Töller insgesamt strukturiert und in angenehmer Atmosphäre.
Die besprochenen Themen wurden verständlich erklärt und auf meine Fragestellungen wurde gezielt eingegangen.
Besonders positiv war, dass individuelle Anliegen berücksichtigt und konkrete Lösungsansätze aufgezeigt wurden.
Die Beratung war fachlich fundiert und hat dabei geholfen, offene Punkte zu klären sowie eine bessere Entscheidungsgrundlage zu schaffen.
Insgesamt bewerte ich den Termin als hilfreich und zielführend.

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Das ASS Team ist kompetent, immer freundlich und hilfsbereit.
Ich bin sein 15 Jahren Jahren Kunde bei ASS und habe in dieser Zeit noch nie Probleme gehabt. Fragen werden prompt und kompetent beantwortet, die Tauschtermine werden frühzeitig mitgeteilt und das Preis- Leistungsverhältnis ist absolut ok.

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Einfach und zuverlässig
Einfache Abwicklung mit ASS. Nette und kompetente Ansprechpartner:innen. Beeindruckende Leistungen inkludiert wie z.B. begleitendes Fahren möglich. Keine versteckten Kosten. Tolle Übergabe der V-Klasse bei LUEG in Bochum.

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Super schneller und zuverlässiger…
Super schneller und zuverlässiger Service! Der Mitarbeiter Herr Töller hat sich um alles gekümmert, war echt top.

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Unterstützung bei Erhalt und abgabe
Eine unkomplizierte Abwicklung des Vertrages, genau so die Termin Vereinbarung zur Abgabe, bei der mich Herr Töller, Yannik so gut unterstützt hat und es möglich gemacht hat meinen Wunsch Abgabetermin zu bekommen(wenn andere Firmen eine so guten Mitarbeiter hätten wäre vieles sehr viel einfacher)

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Folgefahrzeug
Bisher haben die Fahrzeugwechsel und Nachbestellungen gut geklappt.
Vor 2 Jahren lief alles etwas schleppend als ich das erste Mal ein Fahrzeug bestellte, dafür mitlerweile umso besser.
Ich habe nun das dritte Fahrzeug dort bestellt und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden

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Pünktliche und schnelle Bearbeitung…
Pünktliche und schnelle Bearbeitung beim Fahrzeugtausch.

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Musste selbst den Termin erfragen, + Fehler in der Abgabeplanung
Ich musste selbst den Termin erfragen, 1 Woche vor Ablauf des ein Jahres-Leasing. Es wurde mir mitgeteilt, dass es einen Schaden am neuen Fzg bei Lieferung gab. Man meldet sich...
ca. 1 Woche später kam der Termin zur Abgabe und Empfang per Mail, leider der falsche Abgabeort im Formular!!! Hinweis durch mich auf den Fehler, da ich das Fzg wo anders empfing, danach erfolgte die Korrektur durch den Mitarbeiter von ASS!
In 9 Jahren als Kunde ging das schon mal besser!!!

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Ich wurde sehr freundlich und kompetent…
Ich wurde sehr freundlich und kompetent beraten.

Svar fra Athletic Sport Sponsoring
Seit vielen Jahren zufriedener ASS-Kunde
ich bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei ASS. Mittlerweile steht die Bestellung meines 23. ASS-Fahrzeugs an. Bis auf winzige Ausnahmen - die aber stets schnell und unbürokratisch gelöst wurden - war der komplette Ablauf rund um das jeweils von mir gefahrene Fahrzeug ein wirkliches Vergnügen. Und das vom Bestellvorgang über das Abholen bis hin zur Rückgabe!

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Seit vielen Jahren happy mit ASSAuto-Abo.
Seit vielen, vielen Jahren miete ich mein Auto bei ASS.
Service ist zuverlässig, freundlich, zuvorkommend.
Als ASS begann, gab es keine Abo-Angebote von anderen Vermietern. Auch in diesem Jahr werde ich mein Anschlussfahrzeug von ASS erhalten.
Die Kosten steigen, aber bleiben angemessen der Leistung.

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Zwei Wagen gut, der Dritte eine absolute Katastrophe! Nie wieder!
Hatte vier Jahre lang drei verschiedene Autos über das Auto-Abo. Die ersten beiden Wagen liefen sehr gut. Die Preise waren gut. Aber nach dem dritten Wagen sage ich: Nie wieder! Enorm gestiegene Preise. Außerdem zusätzliche Abzocke! Ich habe nie einen Abgabebericht über das letzte Fahrzeug erhalten. Mir wurde außerdem eine Adressermittlung in Rechnung gestellt, obwohl ich nie meinen Wohnort gewechselt habe. Frau Kleinschmidt hat hier einiges versemmelt! Mit ihr lief keine Kommunikation - teilweise Drohung auf der Mailbox gehabt. Ihren Kollegen ist es zu Verdanken, dass die Rückgabe überhaupt geklappt hat. Nachdem dieses Auto schon nicht meine Wunschlösung war und mir so "zugeschoben" wurde, ist die blockierte Abgabe und die Zusatzkosten dafür eine Frechheit - zumal der Ort (nicht meine ursprünglichen Bestellung entsprechend) über fünf Stunden Fahrzeit (einfache Strecke) von meinem Wohnort bedeutet haben.

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Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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