Ich Zapfe Anmeldelser 

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leider nicht zu empfehlen. Glühweinerhitzer mit einer suggerierten Lieferzeit von 2 Wochen bestellt. Nach 2 Wochen nachgefragt, als Antwort erhalten: Es gibt Klärungsbedarf bzgl. des Sortiments zwi... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht Betrüger. Warte seit Monaten auf mein Geld. Nur ne blöde KI schreibt zurück und versucht einen mit Versprechungen hin zu halten. Bloß nix bestellen. Werde dieses Unternehmen melden überall wo... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Achtung! Habe ein Weinset für 130,50 € bestellt. Die Glassplitter der Bierwürzspindel kamen aus der Verpackung geflogen. Die im Set beworbene Kitzinger Weinfibel wurde auch nicht mitgeliefert, sondern... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ersatzteil angefragt vor über 4 Wochen. Sollte alles kein Problem sein. Versand wäre veranlasst. Nach 3 Wochen angefragt per Emai, das Ganze zwei mal. Keine Reaktion bisher. Auf Anruf reagiert niema... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Bei ich-zapfe.de finden Sie Geräte und Zubehör für den professionellen Getränkeausschank. Ob für die Heimbar, Kellerbar oder die Party zuhause, ob Bar, Kneipe, Gastronomie oder Diskothek – wenn es um die Kühlung oder den Ausschank Ihrer Getränke geht, finden Sie bei uns das richtige Produkt. Entdecken Sie unser breit gefächertes Sortiment rund um die Zapftechnik: Vom Zapfhahn über Zapfanlagen bis zu Schanksäulen und Zapfzubehör stattet ich-zapfe.de Sie vollständig aus.


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

270 anmeldelser

5 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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(270)

33 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kompetentes Personal

Kompetentes Personal, sehr hilfsbereit und freundlich, da bestellt man gerne!
Auch die Beschreibung der Artikel ist genau so wie dann der Artikel geliefert wird!
Sehr schnelle Abwicklung!
Alles in Allem ganz einfach erklärt: >"PERFEKT"<

7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles top

Alles top, ein Teil hat gefehlt, dieses wurde aber sofort kostenlos nachgeliefert. Entschuldigung angenommen! Top Service, gute Qualität

27. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schneller Versand, gute Ware

Schneller Versand, schöne Ware zum besten Preis meiner Internet-Vergleich-Suche.

Die bestellten sektgläser waren sehr gut und sicher verpackt und kamen heil an.

Der Versandweg wurde immer aktualisiert,das Paket war innerhalb von 3 Tagen da.

Ich habe nichts zu beanstanden.

24. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr schnelle Lieferung wie angegeben

Sehr schnelle Lieferung wie angegeben, akkurat verpackter Artikel ohne Schäden. Ich hoffe nicht dass wir zur Nutzung des Widerrufs oder Reklamationen kommen, nach den letzten Kommentaren zur Abwicklung, die weniger positiv klangen. Anwendung der Zapf Anlage erst zu den Osterfeiertagen

16. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Finger weg von diesem dubiosen Händler

Eigentlich ist ein Stern noch zu viel.
Wir hatten einen Wasserkessel gekauft, dieser war undicht. Unsere Reklamation wurde Kreuz und quer zwischen Otto und ich-zapfe hin und her verwiesen. Bis ich Zapf dann von "abgelaufener Garantie" sprach.

Da es sich hier aber um einen klassischen Fall der gesetzlichen Gewährleistung handelt und und ein neues Produkt nun mal funktionieren muss haben wir nach etlichen weitern emails dann endlich ein Retourenlabel bekommen und den Kessel zurück gesendet. Die Rechnung war während dieser ganzen Zeit unbezahlt, da wir den Kessel ja nicht haben wollten und das auch klar kommuniziert haben.

Nach Rücksendung des Kessels dachten wir also es wäre alles erledigt.

Plötzlich steht nach ein paar Wochen ein Paket mit einem neuen Kessel vor der Tür, ohne vorherige Absprache oder Ankündigung. Leider hat meine Mutter die Rechnung dann bezahlt, ich hätte das Schrottteil wohl direkt vor deren Tür gefahren.

Der Gipfel der Unverschämtheit ist, dass mach diesem ganzen katastrophalen Prozess jetzt gedroht wird 6,x € Mahngebühren ans Inkassounternehmen weiter zu geben, wenn wir dieses Haufen unbrauchbaren Metallschrott gar nicht wollten.

Finger weg von diesem dubiosen Händler!

15. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Achtung schließen wiederruf aus!!!

Achtung schließen wiederruf aus!!!
Ich bestellte Zubehör für eine Zapfanlage. Leider kam ein falscher/ nicht passende Druckminderer. Widerruf des Kaufes wurde leider bereits bei der ersten Kontaktaufnahme ausgeschlossen. Begründung: Einkauf für eine Firma (ich habe als Rechnungsadresse ein eingetragener Verein angegeben)
Wie die genaue Rechtslage ist kenne ich mich nicht aus.
Schade das ich jetzt darauf sitzen bleibe. Bestelle hier nie wieder!!!!

7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Schnell und kommunikativ

Die Bestellung ging schnell und problemlos. Genau wie die Zustellung. Man wurde zu jeder Zeit über den Verbleib bzw den Verlauf der Bestellung informiert.

20. mars 2025
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles gut

Alles gut. Kundenservice hat Anfrage umgehend beantwortet.

20. mars 2025
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Service

Solange man nicht auf Service angewiesen ist der Shop gut. Sollte man den Service allerdings benötigen wird es schwierig. Eine Doppellieferung wurde Systemseitig von Ich-zapfe.de ausgelöst. Nach mehreren Mails und dem Rücksenden der doppelt gelieferten Ware wurde der NUR der reine Warenbetrag zurückerstattet. Denn der Fehler hätte mir als Kunde ja sofort auffallen müssen. Wenn ein Unternehmen seine eigenen Prozesse nicht kennt, und dann der Kunde diese besser verstehen soll als der Händle, dann ist das eher -5 Sterne wert. Somit blieb ich dann auf den Versandkosten sitzen.
DEFINITIV die letzte Bestellung.

14. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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