ICANジャパン Anmeldelser 

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素晴らしいホイールが届きましたが、営業の対応は今一つでした。当初アップルペイで決済して注文を済ますと暫くしてからメールアドレスに問題があるので当初のアドレスでメールを返して欲しいと依頼があり、色々試した後に決済済になったので完了したものと思っていました。しかしながら発送連絡メールが入らないのでチャットで問い合わせるとメールアドレスで引っかかっているとのことで最終的にアマゾン決済にて処理は済... Vis mer

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A9フレームを購入しました。 価格、乗り心地、デザインともにハイエンドモデルに負けず劣らずです。BB86の影響もあり剛性があるので、パワーロスが少なく感じます。 また、ハンドルのしなりやガタつきもほぼ感じず、ダンシングやスタートもスムーズです。 そして、A9は何といってもその空力性能です。30km/hを超えてからの速度持続能力は大変高いと思います。 中華カー... Vis mer

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Aero40 ディスクを購入。#1551 購入後、7日で発送、日本まで5日で配達完了しました。ロゴなしがよかったので、注文時に、メモ記載し注文し、念のため受注完了メールにもロゴなしと返信しました。 注文前にロゴなしが可能であるかどうかや、注文したあとの発送予定をメールで問い合わせしましたが、遅くても翌日には丁寧な返答がありました。また、発送時にロゴなしであることを確認できる写真を添付してく... Vis mer

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DT AERO 55 ディスク(DT240)を購入しました 注文日:6/1 到着日:6/8(東京在住) 付属でリムテープが付いていましたが テープ式ではないものを使用したかったので 別途購入したものを使用 SCHWALBE PRO ONE ADDIX Race クリンチャー(25nmm)を履かし1日寝かせ、空気圧が安定したので 先程実走してきました 今までロードバイ... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med sykkeltilbehør
  2. Klatreklubb
  3. Innendørs sykling
  4. Gatesykler

Skrevet av virksomheten

ICANは2009年設立のカーボンロードバイク専門ブランドで、今年で15年目を迎えます。自社工場による一貫生産を行うファクトリーダイレクトブランドとして、中間業者を介さず高品質製品を合理的な価格で提供します。icanjp.comは日本向け公式サイトで、ロードバイク、カーボンフレーム・ホイールセットを中心に、日本のサイクリング愛好者に最適化された製品とサービスを届けています。 15年の業界経験を活かし、ICANは品質向上に全力を注ぎます。フレームには日本トレのT800/T700カーボンファイバーを採用し、軽量性と高剛性を両立。厳格な品質検査を経て出荷し、2年間の品質保証も提供し、世界中の消費者から信頼を得ています。 ICANは現在、世界各国の個人消費者を対象とするグローバルブランドへ成長。米国、欧州、日本など主要拠点に倉庫を持ち、迅速な配送や現地税前払いに対応する国際サポート体制を整えています。 日本市場では、ロングライド向けフレーム設計や塗装カスタマイズサービスも提供。「品質で信頼を、サービスで満足を」のモットーのもと、幅広いサイクリストのニーズに応え、技術革新とサービス向上を続けています。


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AERO38wide

AERO38wide
普段使いの内幅21ミリを探してましてこの商品を見つけました。
乗り手の実力的には富士ヒル80分前後の速くもなく遅くもなくだと思います。
RacingZEROcarbonDBとの比較になります。同じタイヤ、チューブを使用しまして。
漕ぎ出しに関しては少し重い感じがします。
RacingZEROがその点に特化したホイールだと思いますので十分だと思います。
巡航に関しても35キロほどであれば十分維持出来る感じです。
私の自転車生活が90%以上。近くの山をヒルクライムですので、この値段でこの性能ならとても満足しています。
今回はNovatecハブを選びましたが、少し良いハブも選べるのでそちらを選べば良かったかと、自分自身の心残りで☆4です。
メジャーメーカーにこだわりが無い人には安価ですし、とてもオススメ出来ますね。

26. juli 2024
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大満足の商品

注文から日本へ到着するまで二週間でした。梱包の姿などを写真で知らせて頂けるので、とても安心です。商品も美しくて、走りが軽くなりました。

別のバイクにもicanのホイールを取り付けたくなったので、今から貯金をします。

27. mai 2024
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AERO52WD

購入時サポートに問い合わせして色々聞いたがとても丁寧かつ素早い返信です。
到着した商品も梱包はもちろん製品品質もとてもいい。
満足しています

22. mai 2024
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My Best Bicycle Manufacturer

I love my 6.8kg carbon road bike that I bought from them in 2014.
I have over 20,000km on that bike.
It is an excellent bike with no trouble at all other than the one caused by my falls.

They recently were instrumental in getting me parts that were no longer in production. If I buy a new bike in the future, I will always go with ICAN.

Please resell a complete disc brake bike that weighs less than 6.9 kg!

15. mai 2024
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Amazonで?

今回、購入を取りやめたのは、Amazonで買いなおすよう勧められたためです。二度手間になるため、購入自体を再考しました。

4. mai 2024
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500kmでニップル脱落

スポークテンションは全体的に低め
約500km走行時にニップルが脱落。
メーカーと相談の上の自宅近くの自転車屋で修理。(修理代金はメーカーが負担)
その後約200kmでニップルが緩むが、脱落前に気がついた。
危険なので返送し検査又は交換を依頼するが、近所の自転車屋でニップルのみ交換するように指示。
カスタマーサービスの回答が遅い。

2. april 2024
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User-friendly response

Rather than simply processing orders from online shops, they proposed the most reasonable payment method. Communication regarding payment was done via email, and I was very satisfied with the quick replies and the information provided. The product arrived quickly, was carefully packaged, and the accessories were just what I needed. The quality of the product is high and I had no problems using it.

15. januar 2024
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丁寧な梱包

丁寧な梱包でびっくりします。
ホームページの価格以上の消費税や送料の負担もなく、安い。

17. oktober 2023
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Good product purchased after a minor ordering problems

The star-rating of this company is 4 out of 5. This is based on the impression of the product purchased. The overall shopping experience at this supplier should be 3. This is because of the uncomfortable experience I had during the ordering and shoppiing process. After I placed order on-line, I received an e-mail enquiry a few days later from a service agent who asked me about the details of the order, eg. order number, product specification and other details. This was not supposed to be a query from a service agent. Furthermore, I was asked to cancel the order and place a new one, despite the fact that a credit card payment had been confirmed. I did as told by the agent and placed a new order for the same product (a set of road bike wheels) after verifying a credit card refund from ther service personnel. The agent insisted on making the payment by a second credit card through PayPal.

So my uneasiness is: why going through all this after making the initial payment? Obviously, the agent was not happy about a few payment errors I made with the first credit card. After going through the process , the product was delivered about a week later.

The purchased items were to my satisfaction going beyond my expectation and I have no complaints whatsoever. My only concern at the moment is whether or not a refund would be made as they suggested it would. I only hope everything will be controlled and managed so that I would enjoy my bicycling experience with the purchased product with complete peace of mind.

16. oktober 2023
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This was my personal offer

This was my personal offer, but I would like to thank you for your thorough response.
I will be using this again

Japanese original
今回は私の個人的なオファーでしたが, しっかり対応をしていただきまして誠にありがとうございます.
また利用させていただきます

27. september 2023
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初めてのカーボンフレーム

短距離での速度を求めるのではなく、ある程度のロングライドを快適にこなせるロードバイクが欲しくてICANのフレームを選択しました。

注文後2週間ほどで到着。梱包も丁寧で段ボールにもキズなどは見当たりませんでした。
同じくICANのホイールとシマノ105と組み合わせて組み立て。フラットペダル仕様で8kg半ばの重量となりました(アクセサリー類は除く)。
多少ネジ穴の加工精度が荒い部分もありましたが組み立てには影響なし。
塗装も丁寧でとてもきれいです。

調整後100kmほど走ってみましたが、漕ぎ出しが軽く路面の振動を適度に吸収してくれ乗っていた楽しいバイクになったと思います。
これからポジションを追い込んで行きロングライドに挑戦したいと思います。
週末が楽しみになりました。

23. august 2023
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スペアパーツについて

フリーボディーのスペアパーツについてメールで問い合わせたところ、すぐに返答を頂き、パーツを購入することができました。迅速な対応に感謝します。
他社サイトで2つも違うパーツを買ってしまったのが悔やまれます。初めからICANに聞けばよかった。

12. september 2023
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From the default aluminum wheels

I took the plunge and switched from the default aluminum wheels on a cross bike from a famous manufacturer that costs less than 100,000 yen. I was a little worried because I purchased it online, but it turned out better than I expected. The rowing is much lighter than before, and the cruising speed is on a different level than before. Now that I can get a decent speed, I feel less anxious when driving on the road.
However, it is a bit disappointing that, perhaps due to the recent rise in prices, the prices have risen more than before, making it difficult to purchase. Then, there is no doubt that the cost performance is still high.

24. august 2023

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