Ibas Ontrack by KLDiscovery Anmeldelser 1 025

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

For det første var kundebehandling eg fikk enestående. Fakta om prosedyren for rekonstruksjonen ble tydelig beskrevet. Når den eksterne harddisken ble oversendt til Ibas og den var analysert, fikk jeg... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg antok at mange års lagring og av enkelte ting som ellers ikke ville latt seg gjenskape var gått tapt da min harddisk sviktet i vår. Heldigvis lot det seg gjøre å hente ut alt dette fra ødelagt h... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skuffande og absolutt ikkje verdt pengane så sant ikkje det er statshemmeligheter du må få tak i på disken din. Venta i 4 mnd og betalte 10 000 for å få igjen nesten ubrukelige filer og eit lass med s... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk resultat og det er en fantastisk trygg Het at en har et selskap som IBAS når en får problemer og står i fare for å miste mye en har lagret både i arbeid og bilder! Tusen takk! Dere ble red... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Datagjenoppretting

Skrevet av virksomheten

We recover your data in Sweden, Norway, Finland and Denmark.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utmerket service og godt resultat

Jeg hadde mistet strømtilførselen på en ekstern harddisk og møtte opp hos ibas for å få hjelp til å gjenopprette innholdet. En hyggelig medarbeider hjalp meg med strømtilførsel og tilkopling til egen PC så jeg fikk overført dataene. Jeg trengte ikke å betale, for som medarbeideren sa: vi kan ikke ta betalt for å reparere noe som ikke er ødelagt. Tusen takk for strålende service! Det ble ikke noe betalt oppdrag, men det ble ihvertfall en veldig fornøyd kunde!

22. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skuffende!

Hadde veldig sterk håp om få tatt ut data, da de i ibas sterkt anbefalte sende den til UK siden de selv ikke fant feilen. Dermed betalte jeg kostnadene for få den sendt til UK, fremdeles fant de ikke feilen til tross for at jeg absolutt ble anbefalt det av IBAS fordi de er mer proffesjonelle.

15. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ibas Ontrack by KLDiscovery

Svar fra Ibas Ontrack by KLDiscovery


Hei, jeg beklager at vi ikke har svart til dine forventinger.

Vi starter alle våre jobber med en gratis vurdering da det ikke er mulig å gi et sikkert svar på faktisk problemer, og riktig løsning, før ingen,iørene på vår lab har gjort en nøye vurdering. I ditt tilfelle måtte vi gi tapt i Norge, men våre kolleger i England har en mer spesifikk kompetanse på mobiltelefoner. Vi hadde dermed et håp og en tro på at de kunne redde dine data.

Vi mente du fikk riktig og nødvendig informasjon om kostandene med å sende videre til England. Også at en utvidet analyse ei heller har noen garantier. Vi forstår nå at dette ikke var klart for deg når du aksepterte tilbudet . Vi må lære hvordan dette kan presenteres uten at det er tvil om hvilke kostnader som påløper.

Beklageligvis endte vi opp i en situasjon der vi ikke klarte å løse din sak. Noe vi selvsagt beklager, det er målet i alle jobber vi får.

Kontakt oss gjerne for en prat om hvordan vi bedre kunne løst oppgaven.

Med vennlig hilsen

Tormod Nymoen
Markedssjef

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Super service, når de først kom inn på disken og vi var enige om back up, så kom disken kjapt tilbake, mye raskere enn forventet. Stiv pris dog, men har jo ikke noe valg

7. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I LOVE IBAS!

I LOVE IBAS!
Hadde 2 harddisker med 20 år med minner på. De rekonstruerte begge diskene til min største glede. Meget kostbart, men verdt hver krone. Anbefales på det varmeste!

19. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sjelden bra kundeservice

Sjelden bra kundeservice! De reddet tilnærmet alt innhold på en Iphone som tok kvelden uten grunn. Absolutt verdt den "litt dyre" prisen :)

7. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig proffsiga

Veldig proffsiga, sende inn en ødelagd disk på en fredag, fikk tillbake disk og all data på mandag morgen. Rekommenderes varmt.

7. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Strålende service

Strålende service, veldig god informasjon i forkant av jobben og fortløpende oppdatering og underveis. Flere år med bilder berget, strålende fornøyd.

28. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Min HDD hadde interne mekaniske skader.

Min HDD hadde interne mekaniske skader.
Eg hadde sløva med backup og IBAS vart løysinga.
100% av filene vart rekonstruert. Alle mine videofiler vart berga.
Prisen var høg, men videofilene var viktige.
No har eg laga eit skikkeleg backup regime. Det er aldreg for seint å læra.

10. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Flott kundeservice, men litt kostbart

Min gamle mobile harddisk var defekt, der oppbevarte jeg bilder fra ungene var små. Heldigvis kunne Ibas rekonstruere alle mine bilder. Det var litt kostbart, men kundeservice og oppfølging kunne ikke vært bedre.

4. september 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv