I have been trying to get in touch with customer support regarding a return, and I've only received radio silence. I keep getting automated email responses, but a real person has yet to contact me,... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bought a little haul of on sale items and they didn't qualify for a return- however the IAMNOTBASIC team went above and beyond to rectify an issue with four out of the six items I ordered. Alina patie... Vis mer
Selskapet har svart
My parcel was lost in the post and they quickly resolved the issue for me, responding promptly and giving me a refund and next day shipping on my new order. Super happy with the customer service. Mate... Vis mer
Selskapet har svart
The order was delivered very quickly. The product I ordered corresponded 100% to the photo, good quality, refined details. Unfortunately, it did not fit my figure - with large cutouts at the front, I... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Iamnotbasic designs for you, aiming to inspire with each piece.
Kontaktopplysninger
3,3
Middels
62 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Absolutely love the brand!
Absolutely love the brand! Lots of designs to choose from. I already made my 3rd order from them, cause the quality is amazing! And the customer service is on point👌🏽 Definitely recommend!
15. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra IAMNOTBASIC
Hello Alina, Thank you for taking time to leave a review. We're absolutely thrilled to hear that you're enjoying our designs and that you had a positive experience with our customer service. Your satisfaction means the world to us! Thank you for your kind words and for being a valued customer!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.