Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

2,5

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 28 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I received $3,500 on HuruPay from my…

I received $3,500 on HuruPay from my bank. After I got the email saying, “Your payment has been submitted!”, I tried to log in, but my account had been closed.

I contacted the support team, but the AI support only says that the money will be refunded and tells me to contact . I’ve emailed that address several times, as well as the compliance team, but I haven’t received any reply or refund. I can not where my money is.

20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hurupay is not trustable platform.

Hurupay is not trustable platform.

Even though they are working as a bridge to to convert fiat to crypto or crypto to fiat using bridge apis, but they scam my funds without any transaction history.

20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

AMAZING!

Just received my first ACH payment on Hurupay and was able to withdraw to my USDC wallet almost instantly.

I will surely keep receiving my weekly payments through the app.

Highly recommended.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I am experiencing a serious security…

I am experiencing a serious security issue with my Hurupay account and have not received any response after 5 days.

Someone enabled Google Authenticator (2FA) on my account without my authorization, and I am now locked out. No funds have been stolen and no unauthorized transactions have occurred — the attacker only attempted to gain control.

I immediately secured my email, changed passwords, removed active sessions, and contacted Hurupay through email, phone, and chat. Unfortunately, I have not received any response — not even an automated reply.

I am only requesting:

Removal of the unauthorized 2FA

PIN reset

Restoration of secure access

14. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Serious account balance issue after…

Serious account balance issue after update – funds unclear

After the latest update, my experience with Hurupay has become extremely concerning.

The app suddenly showed that all of my assets were liquidated without my authorization, while my balance dropped from approximately $2,100 to $300. There was no notification, no transaction history explanation, and no clear breakdown of what happened to my funds.

Even worse, I am now unable to perform any transactions at all — buying, selling, or managing my account is completely blocked.

This is not just a technical glitch. This is a serious financial transparency and reliability issue. When an app handles real money, users must be able to clearly see where their funds are and what actions were taken.

I have contacted support and am waiting for a proper explanation. Until this issue is fully resolved and clarified, I cannot trust or recommend this service.

1. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have had a number of issues with…

I have had a number of issues with their app. Their customer support replies slowly or not at all. Very unsettling and unreliable unfortunately.

4. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hurupay

Svar fra Hurupay

Hi Andrea,

We’re really sorry to hear about your experience and the frustration it’s caused. That’s definitely not the level of service we aim to provide. Our team is currently improving both our app performance and customer support response times to ensure issues are handled much faster.

If you’re open to it, please reach out to us at hello@hurupay.com so we can look into your specific case and make things right. We truly value your feedback and appreciate you taking the time to share it — it helps us get better.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

they dont act or reply or solve customer issues.

they dont reply. not by email.. not in the app.. its insane. they dont care. they dont get back to you.. they ignore you. they ask "to contact them by email" AND I DID... SAME. no action no fallow up no solutions. terrible and scary if i have a money issue to know thats how they deal with "customer service"

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Hurupay

Svar fra Hurupay

Hi Caballero,
We’re really sorry for your experience — that’s not the level of support we stand for. We’ve identified issues in our response system and are fixing them urgently. Please email hello@hurupay.com so our senior team can follow up right away

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv